OpenAI vahvistaa palvelun heikentymisen, joka vaikuttaa ChatGPT- ja Codex-käyttäjiin

OpenAI avasi tapahtuman viralliselle tilasivulleen 3. syyskuuta 2026 havaitessaan kohonneita virheitä ChatGPT:ssä ja Codexissa, ja tapahtumatietueessa on lueteltu heikentynyt suorituskyky kaikissa molempien palveluiden seuratuissa komponenteissa.

Tietueessa on otsikko “Kohonnut virheiden määrä ChatGPT:ssä ja Codexissa” ja tapahtuma on luokiteltu “Heikentynyt suorituskyky” -tilaan “Tutkitaan”. OpenAI julkaisi ensimmäisen ja, viimeisimmän tarkistuksen mukaan, ainoan päivityksen klo 2:58 PM, jossa todettiin: “Tutkimme ongelmaa luetelluissa palveluissa.” Sivun vaikuttavien komponenttien ikkuna avattiin klo 2:56 PM.

Yhdeksäntoista komponenttia heikentynyt kahdessa palveluryhmässä

Tapahtuma luettelee 19 heikentynyttä komponenttia, jotka jakautuvat ChatGPT- ja Codex-ryhmiin OpenAI:n tilasivulla. ChatGPT-ryhmä kattaa 15 vaikuttavaa komponenttia: Conversations, Login, ChatGPT Work, Codex ChatGPT Desktopissa, Compliance API, Search, File uploads, Voice mode, GPTs, Image Generation, Deep Research, Agent, ChatGPT Atlas, Sites ja Connectors/Apps.

Codex-ryhmä kattaa jäljelle jäävät neljä: Codex Web, Codex API, Codex-komentorivikäyttöliittymä ja Codex VS Code -laajennus. Tapahtumatietueessa kaikki nämä komponentit on merkitty kokeneiksi heikentyneeksi suorituskyvyksi.

API:t, FedRAMP ja Mainosalusta eivät ole luettelossa

Tapahtuma ei ulotu OpenAI:n muihin seurattuihin palveluryhmiin. Tietueessa ei ole lueteltu vaikuttavia komponentteja API-ryhmässä, joka kattaa 12 komponenttia, kuten Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Images, Batch, Audio, Moderations, Realtime, Files, Login ja Sora. Yhden komponentin FedRAMP-ryhmä sekä kahden komponentin Ads Platform -ryhmä, jotka koostuvat Ads Managerista ja Ads API:sta, eivät myöskään esiin missään tapahtuman vaikuttavien komponenttien listassa.

OpenAI:n päätilasivu näytti bannerin, jossa luki “We’re currently experiencing issues” tapahtuman ollessa avoinna, ja nimitti ChatGPT:n ja Codexin vaikuttaviksi palveluiksi. Sen jatkuvat käytettävyysluvut näyttivät 99,94 % käyttöaikaa API:ille, 99,62 % ChatGPT:lle, 99,98 % Codexille ja 100 % FedRAMPille kesäkuusta 2026 syyskuuhun 2026. Sivulla todetaan, että käytettävyysmittarit raportoidaan aggregoidusti kaikkien tasojen, mallien ja virhetyyppien osalta, ja että yksittäisen asiakkaan käytettävyys voi vaihdella tilausluokan sekä käytössä olevan mallin ja API-ominaisuuksien mukaan.

Toinen päivän ChatGPT‑tapahtuma

Kohonnut-virheet‑tapahtuma on toinen OpenAI:n kirjauksista ChatGPT:lle 3. syyskuuta 2026. Sen tilahistorian indeksi kirjaa myös “ChatGPT Work Mode High Error Rates” -tapahtuman, joka ratkaistiin klo 12:10 AM sinä aamuna, ja merkinnässä todettiin, että kaikki vaikutetut palvelut olivat täysin palautuneet. Tapahtuman tietue osoittaa, että OpenAI avasi tutkinnan klo 12:04 AM, kuusi minuuttia ennen palautumisen ilmoittamista, ja luokitteli sen osittaiseksi katkoksi, joka vaikutti ChatGPT-ryhmään.

Historian indeksi listaa kolmannen äskettäisen tapahtuman edellisenä päivänä, 2. syyskuuta 2026, jolloin “Elevated errors creating new accounts” -tapahtuma merkittiin ratkaistuksi huomautuksella, että uusien tilien luomiseen vaikuttava ongelma oli korjattu.

Miten OpenAI jäsentää palveluraportoinnin

OpenAI jäsentää julkisen tilaraportointinsa viiteen ryhmään: API:t, ChatGPT, Codex, FedRAMP ja Ads Platform. ChatGPT-ryhmä seuraa kuluttaja- ja työtilatuotteiden käyttöliittymää, alkaen peruskeskustelujen käsittelystä ja sisäänkirjautumisesta ääneen, hakuun, tiedostojen latauksiin sekä uusiin lisäyksiin, kuten ChatGPT Atlas -selain, Agent-ominaisuus, Sites ja ChatGPT Work. Codex-ryhmä kattaa koodausavustajan käyttöliittymät: verkkokäyttöliittymän, API:n, terminaalipohjaisen CLI:n ja VS Code -editorilaajennuksen.

Nykyinen tapahtuma koskee molempien ryhmien koko laajuutta. ChatGPT-puolella se kattaa sisäänkirjautumisen kaltaiset sisäänpääsypisteet, perustoiminnot kuten Conversations ja Voice mode sekä työtilatoiminnot kuten ChatGPT Work ja Connectors/Apps. Codex-puolella se kattaa kaikki ympäristöt, joissa koodausavustaja toimii, mukaan lukien selainpohjainen Codex Web, kehittäjille suunnattu Codex API, paikallinen CLI ja editorilaajennus, sekä ChatGPT Desktop -komponentti Codex, joka on seurattavana ChatGPT-ryhmässä.

OpenAI ei ole nimennyt juurisyytä tapahtumatietueessa viimeisimmän julkaisun mukaan, eikä sivu listaa korjaus- tai ratkaisumerkintöjä alkuperäisen tutkintailmoituksen jälkeen. Tilasivu tarjoaa tilausvaihtoehdon päivityksiä varten, ja tapahtumatietue pysyy yrityksen määrittämänä kanavana lisäilmoituksille tapahtumasta.