Jamie Caramanica, DISCO:n SVP of Engineering – Haastattelu Sarja

Jamie Caramanica, on DISCO:n Senior Vice President of Engineering.

DISCO tuo tekoälyyn, pilvilaskentaan ja data-analytiikkaan oikeuden harjoittamiseen, jotta asianajajat voivat keskittyä siihen, mikä on tärkeintä: varmistaa oikeus asiakkailleen ja voittaa tärkeimmät oikeudenkäynnit maailmassa.

Mikä innoitti Cecilia AI -alustan luomisen, ja miten se on linjassa DISCO:n yleisen tehtävän kanssa?

Cecilia luotiin osana DISCO:n tehtävää “tehdä laki paremmaksi”, ja sen tavoitteena on antaa asianajajille kehittyneitä työkaluja, jotka mahdollistavat heidän keskittyä siihen, mikä on todella tärkeää: varmistaa oikeus asiakkailleen ja voittaa oikeudenkäynnit. Tämä pyrkimys on ollut johdonmukainen voima meillä siitä lähtien, kun esittelimme ensimmäiset tekoälyohjatut ominaisuudet useita vuosia sitten. Ajan myötä olemme jatkuvasti parantaneet työkalujamme, kun teknologia on kehittynyt, tavoitteena auttaa asianajajia saavuttamaan parempia tuloksia ja voittaa enemmän tapauksia. Ja tekoälytekniikoiden nousu on mahdollistanut meidän viedä tämän tehtävän eteenpäin, mikä on johtanut Cecilia AI -alustan luomiseen.

Cecilia suunniteltiin integroitumaan oikeudellisiin työnkulkuihin ja se on täysin linjassa meidän tavoitteidemme kanssa käyttää teknologiaa oikeudenkäytön yksinkertaistamiseen. Riippumatta siitä, onko kyse sähköisestä tutkimuksesta, tapausten kokoamisesta tai asiakirjojen tarkastelusta, Cecilia AI antaa asianajajille kehittyneitä työkaluja päästä tapausten tosiasioihin nopeammin, mikä lopulta antaa heille mahdollisuuden tarjota parempaa palvelua asiakkailleen. Jokainen innovaatio, jonka esittelemme, on keskittynyt oikeudellisten tehtävien suorittamisen tehostamiseen, manuaalisen työn vähentämiseen ja auttamaan asianajajia tekemään parempia päätöksiä.

Voitko selittää tarkemmin Cecilia AI -alustan mukana tulevia innovaatioita, jotka on suunniteltu täyttämään oikeuden ammattilaisten tarpeita?

Cecilia esittelee useita innovaatioita, jotka ovat suunniteltu oikeuden ammattilaisten tarpeisiin. Meidän sähköisen tutkimuksen käyttäjille, keskeinen painopiste on todisteiden tutkimisessa ja asiakirjojen tuotannossa. Esimerkiksi Cecilia Q&A antaa käyttäjille mahdollisuuden esittää luonnollisen kielen kysymyksiä miljoonien asiakirjojen yli ja saada tarkat, viittauksin tuetut vastaukset, nopeuttaen faktantutkimusta. Tämä antaa käyttäjille mahdollisuuden porautua asiakirjojen viittauksiin, merkitä avaindataa ja siirtyä nopeasti tarkasteluvaiheeseen.

On tärkeää, että oikeuden ammattilaiset ymmärtävät tapausten kertomuksen ja todistajien lausunnot. Cecilia tarjoaa ominaisuuksia, kuten Single Doc Q&A, Deposition Summaries ja Auto Timelines, jotka auttavat oikeuden ammattilaisia luomaan aikajanaa, tunnistamaan avainhenkilöitä ja saamaan tekoälypohjaisia ehdotuksia, jotka edelleen nopeuttavat tarkasteluprosessia.

Toinen viimeaikainen ominaisuus on Cecilia Auto Review, joka on erityisen hyödyllinen sähköisen tutkimuksen alkuvaiheessa. Käyttäjien säädettyä tagien kriteerejä ja luonnollisen kielen kuvauksia, työkalu voi tarkastella ja luokitella suuria asiakirjamääriä muutamassa tunnissa sen sijaan, että se kestäisi päiviä. Tämä antaa asianajajille mahdollisuuden toimia tehokkaammin, vähentää manuaalisen työn määrää ja parantaa tapaustensa valmistelun laatua.

Miten DISCO vastaa tekoälyyn liittyviin epäilyihin, erityisesti huolehditaan tekoälyn “hallusinaatioista” ja epätarkkuuksista oikeudellisissa sovelluksissa?

DISCO:n tekoälystrategian ydin on sitoutuminen avoimuuteen ja varmistaminen, että asianajajat voivat hyödyntää teknologiaa turvallisella ja vastuullisella tavalla. Tekoäly tulisi lopulta nähdä työkaluna, joka voi parantaa oikeuden harjoittamista automatisoimalla manuaaliset tehtävät ja antamalla asianajajille mahdollisuuden keskittyä oman arvionsa harjoittamiseen sen sijaan, että he joutuisivat käymään läpi valtavia tietomääriä.

Esimerkiksi, kun käyttäjät käyttävät Cecilia Q&A:ta, alusta antaa ei vain tekoälylliset vastaukset, vaan myös viittaukset asiakkaan omiin tietoihin, jotka osoittavat todisteet, jotka tukevat vastausta. Upottamalla nämä viittaukset DISCO varmistaa, että oikeuden ammattilaiset voivat luottaa tekoälytuloksiin, samalla kun he säilyttävät valvonnan ja lopullisen päätöksenteon.

Miten oikeuden ammattilaiset käyttävät tällä hetkellä Cecilia AI -alustaa päivittäisissä työnkuluissaan? Voitko jakaa jonkin menestyksen tarinan tai merkittävän käyttöesimerkin?

Yksi merkittävä menestyksen tarina tuli Am Law 50 -yritykseltä, joka käytti Cecilia Q&A:ta korkean panoksen oikeudenkäynnissä, jossa oli yli kolme miljoonaa asiakirjaa. Perinteiset hakumenetelmät eivät toimineet johtuen tutkittavan käyttäytymisen yleisluonteesta. Kuitenkin Cecilian avulla tiimi tunnisti nopeasti ratkaisevan sähköpostiviestin, joka antoi näyttöä epäeettisestä käyttäytymisestä, nopeuttaen heidän tutkimustaan ja johtaen heidät siihen, mitä tiimi kuvasi “kultapotti”-dokumentiksi. Työkalu auttoi yritystä vähentää faktantutkimukseen käytettyä aikaa 87 %, mahdollistaen asianajajien ohittaa merkityksettömät asiakirjat ja keskittyä asiaan, joka oli todella tärkeää.

Toinen esimerkki liittyy johtavaan oikeudenkäyntiboutiqueen, joka kamppaili asiakirjojen löytämisen kanssa, jotka osoittivat yhden tahon valvonnan toisten yli. Viikojen epäonnistuneiden hakujen jälkeen perinteisillä menetelmillä he käyttivät Ceciliaa ja löysivät avainasiakirjan muutamassa tunnissa. Tekoäly ymmärsi “valvontakäsitteen”, vaikka tarkkaa sanaa ei ollut asiakirjassa, korostaen, miten Cecilian kontekstien tulkintakyky voi paljastaa kriittistä tietoa, jota voi jättää huomiotta perinteisillä avainsanahauilla.

Miten ominaisuudet, kuten Cecilia Q&A ja Cecilia Timelines, parantavat oikeudenkäynnin tehokkuutta ja tehokkuutta, erityisesti monimutkaisissa oikeudenkäynneissä?

Nykyisessä nopeasti muuttuvassa oikeudellisessa ympäristössä suuri asiakirjamäärä, useat osapuolet ja asiantuntijalausunnot voivat tehdä tapausten hallinnasta erittäin haastavaa.

Cecilia Q&A antaa oikeuden ammattilaisille mahdollisuuden esittää luonnollisen kielen kysymyksiä ja saada nopeita vastauksia, jotka ovat viittauksin tuettuja. Tämä poistaa tarpeen arvailla hakutermejä, ja antaa asianajajille mahdollisuuden keskittyä tärkeiden tosiasioiden ja strategioiden analysointiin alusta alkaen. Monimutkaisissa tapauksissa, joissa on miljoonia asiakirjoja, tämä voi dramaattisesti vähentää asiakirjojen tarkasteluun ja tutkimukseen käytettyä aikaa.

Cecilia Timelines auttaa myös järjestämällä ja ymmärtämällä tapausten aikajanan. Automaattisesti generoimalla tapahtumien aikajanan muutamassa minuutissa asiakirjojen lataamisen jälkeen, asianajajat voivat nopeasti ymmärtää kertomuksen ja tunnistaa ratkaisevat hetket. Jokainen tosiasia aikajanalla on linkitetty asiakirjan tekstiin, mahdollistaen helpon faktantarkistuksen ja syvemmän tutkimuksen. Tapauksissa, joissa aikataulu ja faktatarkkuus ovat kriittisiä, nämä työkalut tarjoavat kilpailuedun, antaen oikeuden ammattilaisille mahdollisuuden rakentaa vahvemmat, paremmin perustellut tapaukset.

Miten Cecilia AI antaa oikeuden ammattilaisille mahdollisuuden suorittaa tehtäviä, kuten todistajien yhteenvedot ja asiakirjojen tarkastelu, tehokkaammin? Miten tämä teknologia parantaa heidän mahdollisuuksiaan voittaa tapauksia?

Yksi tavoitteistamme on vähentää aikaa, jonka oikeuden ammattilaiset käyttävät kriittisen näytön etsimiseen, parantaen heidän valmistautumistaan ja asemaa menestykseksi.

Todistajien lausuntoja varten DISCO:lla on työkalu nimeltä Deposition Summaries, joka antaa tiivisteitä, tekoälyllisesti generoituja yhteenvetoja, jotka on järjestetty aiheittain tai aikajärjestyksessä. Tämä tekee siitä paljon helpomman asianajajille nopeasti tunnistaa avainasiat ja valmistautua jatkuvaan kuulusteluun tai vastakuulusteluun.

Lisäksi Cecilia Auto Review parantaa asiakirjojen tarkasteluprosessia, erityisesti ensimmäisissä tarkasteluissa. Asianajajat voivat määritellä kriteerit ja luonnollisen kielen kuvaukset tiettyjen tagien osalta, ja Cecilia luokittelee asiakirjat tehokkaasti näiden parametrejen perusteella. Nämä työkalut on suunniteltu nopeuttamaan tarkasteluprosessia ja antamaan oikeuden ammattilaisille mahdollisuuden keskittyä merkittävän tiedon löytämiseen. Mitä nopeammin asianajajat voivat tunnistaa kriittisen näytön ja ymmärtää tapausten laajemmat teemat, sitä paremmin he voivat kehittää voittoisia strategioita.

Miten Cecilia AI antaa oikeuden toimistoille ja osastoille kilpailuedun suurten asiakirjojen tarkastelun ja tapausten luomisen hallinnassa?

Automaatisoimalla suuren osan tarkasteluprosessia ja tarjoamalla voimakkaita tekoälyohjattuja näkemyksiä, Cecilia antaa oikeuden toimistoille mahdollisuuden toimia nopeammin ja antaa perustellumpia tuloksia asiakkailleen, asemoiden itsensä joustaviksi ja teknologisesti edistyneiksi kilpailijoina. Ja yritysten oikeudellisille osastoille, teknologiaratkaisut kuten Cecilia AI voivat mahdollistaa sisäisen asianajajan resurssien tehokkaamman aloittamisen strategisen päätöksenteon ja riskien hallinnan suuntaan.

Miten DISCO varmistaa Cecilia AI -alustan turvallisuuden ja vaatimustenmukaisuuden, ottaen huomioon oikeudellisten tietojen herkän luonteen?

DISCO:lla on vahvat tekoälyperiaatteet ja -ohjeet, ja olemme sitoutuneita varmistamaan, että asiakastiedot säilytetään aina yksityisinä ja turvallisina. Varmistamme myös, että asiakastiedot eivät koskaan käytetä kouluttamaan tekoälyllistä suurten kieliennustemallien (LLM) yleisiä tarkoituksia. Tämä varmistaa, että tiedon omistajuus on aina käyttäjällä, minimoiden tietovuodot ja kyberuhkat.

Turvallisuus- ja insinööritiimimme työskentelevät tiiviisti yhdessä varmistaakseen, että kaikki ratkaisumme täyttävät korkeimmat alan standardit. Turvallisuuden tarkastukset on upotettu koodin kehitysprosessiin, ja jokainen uusi ominaisuus tai päivitys käy läpi perusteellisen tarkastelun ennen sen käyttöönottoa. Nämä toimenpiteet ovat mahdollistaneet DISCO:lle luotettavien suhteiden rakentamisen asiakkaiden kanssa, jotta he voivat luottaa hyödyntämään tekoälyn tarjoamia etuja.

Mitkä edistysaskeleet tekoälyssä oletetaan oikeudellisessa sektorissa seuraavien vuosien aikana? Miten DISCO valmistautuu säilyttämään asemansa nopeasti kehittyvässä maisemassa?

Tekoäly jatkaa oikeudellisen sektorin muuttamista. DISCO on sitoutunut pysymään kehityksen kärjessä jatkamalla tekoälyominaisuuksiensa kehittämistä, ja yksi tärkeimmistä edistysaskeleista on tekoälytyökalujen lisääminen, jotka auttavat oikeuden ammattilaisia hallitsemaan ei vain suuria asiakirjamääriä, vaan myös tulkkaamaan monimutkaisia oikeudellisia käsitteitä ja antamaan monimutkaisempia näkemyksiä. Tekoäly tulee ymmärtämään entistä paremmin tapausten strategioita, argumenttien rakentamista ja auttamaan asianajajia tekemään nopeampia ja luottavampia päätöksiä. Suorittimme äskettäin tutkimuksen, joka osoitti, että lähes 75% oikeuden ammattilaisista on jo käyttänyt tekoälyä tai aikoo tehdä niin seuraavien kahden vuoden aikana, mikä osoittaa, että ammatti on kynnyksellä merkittävää muutosta.

DISCO on jo valmistautumassa tähän tulevaisuuteen investoimalla tekoälyn tutkimukseen ja kehitykseen. Tekoälytiimimme työskentelee tiiviisti tuotetiimimme kanssa varmistaakseen, että emme lisää tekoälyä innovaation vuoksi, vaan tunnistamme merkityksellisiä alueita, joilla tekoäly voi tehdä todellisen eron käyttäjillemme. Tämä keskittyminen käyttäjälähtöiseen tekoälykehitykseen auttaa meitä pysymään oikeudellisen tekoälyinnovaation edelläkävijöinä.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla DISCO:ssa.