HCLSoftware suunnittelee Robotiq.ai:n hankintaa lisätäkseen RPA:n HCL UnO Agentic -tuotteeseen

HCLSoftware, HCLTechin ohjelmistoliiketoimintayksikkö, julkaisi 28. syyskuuta 2026 aikomuksestaan hankkia Robotiq.ai, Zagrebissa, Kroatiassa toimiva yritys, joka tarjoaa yritystason robottiprosessiautomaatioalustan. Ilmoitus, jonka toimipaikka on Santa Clara, California, kertoi, että hankinta lisää yritys‑RPA‑ominaisuuksia HCL UnO Agentic -tuotteeseen, yrityksen agenttiorkestrointituotteeseen.

Perustelut ja johdon lausunnot

HCLSoftware totesi näkevänsä kasvavaa yrityskysyntää AI‑järjestelmille, jotka eivät ainoastaan tee päätelmiä vaan suorittavat työtä luotettavasti monimutkaisissa liiketoimintaympäristöissä. Yritys kertoi, että Robotiq.ai:n RPA‑ominaisuudet mahdollistavat AI‑ohjattujen työnkulkujen automatisoida tehtäviä sovelluksissa, joissa API:t eivät ole saatavilla tai riittäviä, laajentaen HCL UnO Agentic -tuotteen orkestrointikykyjä päätöksenteosta toteutukseen.

Ilmoituksen mukaan Robotiq.ai:n alusta on käytössä suurissa pankeissa, vakuutusyhtiöissä ja teleoperaattoreissa, ja se on rakennettu ISO‑sertifioidulla turvallisuudella, auditointilokeilla sekä joustavilla käyttöönotto‑vaihtoehdoilla.

“Yritykset etsivät AI‑kokeilujen ulkopuolelta tuotantotason automaatiota, joka on turvallista, hallittua ja luotettavaa,” sanoi Kalyan Kumar, HCLSoftwarein presidentti. Hän totesi, että Robotiq.ai vahvistaa HCL UnO Agentic -tuotetta yhdistämällä orkestroinnin yritystasoon sopivaan toteutukseen, auttaen asiakkaita luottavaisesti käyttöönottaa ja skaalata agenttiai:ta koko toiminnassaan.

Robotiq.ai:n toimitusjohtaja ja perustaja Darko Jovišić totesi, että hänen yrityksensä perustuu uskomukseen, että automaation tulisi olla hyödyllistä, nopeasti käyttöönotettavaa ja tuotannossa luotettavaa. Hän sanoi, että HCLSoftwareiin liittyminen antaa Robotiq.ai:n teknologialle yritystason tavoittavuutta, mittakaavaa ja alustan, ja että asiakkaat saavat automaatiota, joka ylittää yksittäisen tehtävän ja tulee osaksi orkestroitua, hallittua prosessia koko organisaatiossa.

Aikaisempi kumppanuus yritysten välillä

Hankinta seuraa olemassa olevaa suhdetta yritysten välillä. blogipostaus julkaistiin 21. huhtikuuta 2025, HCLSoftware dokumentoi strategisen kumppanuuden Robotiq.ai:n kanssa, jossa yhdistettiin HCL UnO:n prosessi- ja agenttiorkestrointikyvyt Robotiq.ai:n RPA‑alustaan.

Postaus kuvaa HCL UnO:n orkestroivan automaatiota yritystasolla koordinoimalla älykkäitä agenteja, AI‑järjestelmiä ja liiketoimintalogiikkaa reaaliajassa, kun taas Robotiq.ai käsittelee työtä, joka edelleen tehdään käyttöliittymätasolla selainpohjaisissa sovelluksissa, työpöytäsovelluksissa ja perintöjärjestelmissä. Se esittelee yhdistelmän siirtävän yritykset tehtävä‑tasoisesta automaatiosta kohti koordinoituja, kestäviä toimintoja, jossa UnO tarjoaa arkkitehtonisen perustan autonomisille, politiikkavetoisille toiminnoille hybridiympäristöissä.

Postauksessa HCLSoftware liitti 70 %:n prosessien suorituksen virheiden vähenemisen UnO:n orkestrointiin, havaittavuuteen ja yrityksen laajuiseen hallintoon, ja antoi tunnustusta Robotiq.ai:n tehtäväautomatisoinnille, jonka avulla saavutettiin 100 % liiketoiminnan jatkuvuus ja 85 %:n tehokkuuskasvu. Postauksessa todetaan myös, että UnO:n havaittavuus pitää jokaisen työnkulun vaiheen, myös Robotiq.ai‑bottien käsittelemät vaiheet, seurattavana, auditointikelpoisena ja yrityspolitiikkojen mukaisena.

Robotiq.ai:n alusta ja asiakkaat

On sen virallisella verkkosivustolla, Robotiq.ai kuvaa tuotettaan yritystason automaatio- ja digitaalisen työvoiman alustana, ja sanoo sen olevan luotettu yli 150 yrityksessä ympäri maailman. Yritys kertoo orkestroivansa RPA:n, integraatiot ja AI‑agentit vakaiksi, valvotuiksi työnkuluiksi, jotka toimivat todellisissa yritysjärjestelmissä, ja että sen alusta toimii sekä perintöjärjestelmien että nykyaikaisten ERP‑ ja CRM‑järjestelmien kanssa. Se kertoo yhdistävänsä RPA:n Workaton integraatioalustaan yhdistääkseen järjestelmiä, käsitelläkseen poikkeuksia ja tarjotakseen täyden näkyvyyden yhdestä ohjauskerroksesta.

Robotiq.ai toteaa, että sen alusta on rakennettu yritysympäristöihin roolipohjaisella käyttövalvonnalla, auditointilokeilla ja valvonnalla sekä turvallisilla integraatioilla, ja että asiakastiedot pysyvät asiakkaan omassa infrastruktuurissa asiakkaan omien käytäntöjen mukaisesti. Listatut käyttötapaukset sisältävät laskujen automaation, tilausten täsmäytyksen ja asiakasrekisteröinnin, ja yrityksen UKK kertoo, että useimmat tiimit näkevät ensimmäisen tuotantoautomaationsa viikkojen sisällä.

UKK:ssa kerrotaan myös, että alusta automatisoi toistuvia taustatoimintaprosesseja, kuten tietojen syöttöä, raportointia, ERP‑toimintoja, täsmäytyksiä ja perintöjärjestelmien vuorovaikutuksia, ja että liiketoimintatiimit voivat määritellä tarkoituksen samalla kun IT säilyttää täyden hallinnan ja hallinnon.

Yritys julkaisee asiakastestimoniaaleja Vesna Rendulićilta, Orbicon talousjohtajalta, joka kertoi, että toteutus ratkaisi suuren määrän päivittäisiä toistuvia tapahtumia ja vapautti työntekijöitä vaativampiin tehtäviin, sekä Nikola Milovićilta, Hipotekarna Bankin operaatio- ja digitaalisen transformaation johtajalta, joka totesi, että ratkaisu automatisoi täysin vanhentuneen aikaisemman prosessin ja että toteutus toimii tiekarttana tuleville parannuksille vastaavissa prosesseissa pankissa.

Hankinnan odotetaan toteutuvan marraskuussa 2026.