Florian Hillen, VideaHealthin perustaja ja toimitusjohtaja – Haastattelusarja

Florian Hillen on VideaHealthin perustaja ja toimitusjohtaja, joka on kehittänyt tekoälypohjaisen alustan, joka parantaa hammashoitoa parantamalla diagnostiikan tarkkuutta, sujuvoittamalla työnkulkua ja tukeakseen potilaiden hoitotuloksia johdonmukaisesti ja tehokkaasti. Johtavat hammashoitoyritykset luottavat VideaAI:hin, joka integroituu sujuasti suurimpien kuvantamis- ja käytännön hallintajärjestelmien kanssa. Se hyödyntää laajaa hammaskuvatietokantaa ja FDA-hyväksyttyjä havaintoja automaattisesti tunnistamaan ja suosittelemaan hoitoja laajalle valikoimalle suun terveyden häiriöitä, mukaan lukien lasten tapaukset. Alusta tarjoaa myös potilasystävällisiä visualisointeja parantamaan tapausten hyväksymistä ja tukee hammashoitolaitoksia toimintavarmuuden kannalta merkityksellisillä näkemyksillä.

Mikä innoitti sinua perustamaan VideaHealthin, ja mitkä olivat alkuvaiheen haasteet kehittäessäsi tekoälyratkaisua erityisesti hammashoitoon?

VideaHealthin perustamisen taustalla oli halu tehdä merkittävä, maailmanlaajuinen vaikutus yhteiskuntaamme ja terveydenhuoltoon erityisesti. Hammashoito tarjosi erinomaisen mahdollisuuden, koska lähes jokainen vierailee hammashoitolassa, mikä mahdollistaa parantaa miljardin potilaan elämää paremman diagnostiikan kautta. Yksi suurimmista alkuvaiheen haasteista oli tuntematon sääntelymaasto. Kun aloimme, FDA:lla ei ollut selkeää kehysrakennetta hammashoidon tekoälylle, joten joudumme työskentelemään heidän kanssaan muotoamaan tien eteenpäin.

Miten VideaHealthin tehtävä on kehittynyt sen perustamisen jälkeen, ja mitä vaikutusta toivotte saavuttavan globaalilla hammashoidolla seuraavan vuosikymmenen aikana?

Tehtävämme on aina ollut antaa hammashoitolääkäreille mahdollisuus tarjota parempaa hoitoa tekoälyn avulla. Vaikka tehtävä on pysynyt samana, tapa, jolla täytämme sitä, on kehittynyt – diagnostiikan lisäksi automatisoimme hallinnollisia työnkulkua tukemaan hammashoitotiimejä entistä enemmän. Seuraavan vuosikymmenen aikana tavoitteenamme on vaikuttaa miljardiin potilaaseen, jaemme, että noin puolella heistä on parempi hoito tekoälymme ansiosta, joten voimakas ja määrätietoinen vaikutus, jota kaikki työskentelemme kovasti saavuttamaan.

Pyritte parantamaan hoitoa miljardiin potilaaseen maailmanlaajuisesti. Voitteko kertoa saavutetuista merkittävistä vaiheista ja strategioista, joita käytätte tavoitteenne saavuttamiseksi?

Olemme integroineet VideaAI:n yli 30 000 hammashoitotyöntekijän työnkulkuun ja vaikuttaneet positiivisesti yli 40 miljoonaan potilaaseen vuosittain. Merkittäviä vaiheita ovat olleet erinomainen kumppanuus Henry Schein (HSIC ) Onen kanssa integroidaksemme tekoälymme hammashoitolääkärien työnkulkuun sekä suurimman hammashoitoryhmän Yhdysvalloissa ja Kanadassa asiakkaidemme joukkoon. Nämä kumppanuudet auttavat meitä upottamaan tekoälyä päivittäiseen käytäntöön, varmistaen siten omaksumisen ja pitkän aikavälin menestyksen. Tarjoamme ensisijaisesti palveluja hoitohenkilöstölle, mikä erottaa meidät muista ja antaa meille mahdollisuuden palvella heidän kehittyviä tarpeitaan tehokkaasti.

Voitteko jakaa tietoja viimeisimmästä kumppanuudesta Dentalcorpin kanssa ja hyödyistä, joita Dentalcorpin hoitohenkilöstö ja potilaat ovat jo nauttineet VideaHealthin tekoälystä?

Laajentuminen Kanadaan Dentalcorpin kanssa on jännittävä merkkipaalu. Dentalcorpin hoitohenkilöstö ilmoittaa jo parantuneen havaintotarkkuutta ja kasvaneita tapausten hyväksymisluokkia. Tämä tarkoittaa, että potilaat saavat aikaisempia interventioita ja välttävät monimutkaisempien hoitotoimenpiteiden tarvetta, mikä lopulta parantaa heidän kokemustaan hoidosta.

Miten VideaHealthin tekoälyalusta parantaa diagnostiikan tarkkuutta ja potilaiden sitoutumista verrattuna perinteisiin menetelmiin?

VideaAI toimii reaaliajassa toisena mielipiteenä hammashoitolääkäreille, tarjoten näkemyksiä yli 100 asiantuntijahammashoitolääkärin datan perusteella. Koulutettuna 50-kertaisella datamäärällä verrattuna siihen, mitä yksittäinen hammashoitolääkäri voi nähdä elämänsä aikana, tekoälymme parantaa diagnostiikan tarkkuutta ja rakentaa potilaiden luottamusta. Visuaalisoidessaan ehdot, kuten reikiintymisen tai luun menetyksen, potilaat ymmärtävät paremmin hoitotarpeensa, mikä johtaa aikaisempaan hyväksymiseen ja parantaa hoitotuloksia.

Millaisia tarkkoja hammashäiriöitä VideaHealthin alusta voi tunnistaa, jotka voivat jääda huomaamatta?

VideaHealthin tekoäly on voimakas työkalu hammashäiriöiden tunnistamiseen, jotka usein jäävät huomaamatta tai ovat alidiagnosoituja, kuten varhaisen vaiheen reikiintymisen ja parodonttiuden. Vaikka suuremmat reikiintymiset havaitaan yleensä, varhaisen vaiheen reikiintymisen, joka rajoittuu vain emailiin, voidaan helposti ohittaa ilman interventiota. Tekoälymme parantaa diagnostiikan tarkkuutta näissä hienoisissa asioissa, mahdollistaen hoitohenkilöstölle puuttua niihin aikaisemmin, ennen kuin ne kehittyvät suuremmiksi ja invasiivisimmiksi ongelmiksi. Samoin parodonttiutinen, joka on aikuisten hampaiden menetyksen johtava syy, usein menee potilaiden huomaamatta, kunnes se etenee edemmäs. VideaAI tunnistaa varhaiset merkit luun menetyksestä ja kalkkeutumisesta ienten alla, tehdessään siitä helpomman hoitohenkilöstölle puuttua näihin hiljaisiin oireisiin ja sitouttaa potilaat hoitoon.

Diagnostiikan lisäksi se, mikä erottaa meidät, on visiomme käyttää näitä FDA-hyväksyttyjä havaintoja sujuvoittamaan työnkulkua, parantamaan potilaiden hoitotuloksia ja automatisoimaan toistuvia prosesseja, muuttaen siten, miten hammashoitoa annetaan. Olemme innoissamme siitä, miten nämä kyvyt muokkaavat tulevaisuuden hammashoitolaitoksia ja parantavat hoitoa miljoonille potilaille maailmanlaajuisesti.

Miten VideaHealth on auttanut standardoimaan diagnostiikan käytännöt laajassa Dentalcorpin verkostossa?

DSO:ssa kuten Dentalcorp, jossa potilaat voivat vierailla useissa klinikoissa tai hoitohenkilöstön jäsenillä, on tärkeää varmistaa yhdenmukaiset, korkealaatuiset diagnostiikat yli 550 toimipisteessä ja tuhansilla hoitohenkilöstön jäsenillä. VideaHealthin tekoäly on vähentänyt diagnostisen vaihtelun 35 %:lla kaikissa 10 FDA-hyväksytyssä patologisessa osoituksessa, tasoittaen kenttää vähemmän kokemattomien ja korkeasti kokeneiden hoitohenkilöstön jäsenten välillä. Esimerkiksi edistynyt reikiintymisen havaintomalli on saavuttanut 70 %:n parantumisen diagnostisen suorituskyvyn vähemmän kokemattomien hoitohenkilöstön jäsenten keskuudessa. Tämä sulkee aukon ja kohottaa standardeja kaikille.

Tämä yhdenmukaisuus ei ainoastaan paranna hoitotuloksia vaan myös vahvistaa potilaiden luottamusta. Potilaat, jotka saavat yhdenmukaiset diagnostiikat eri klinikoissa, ovat vähemmän todennäköisiä etsimään toista mielipidettä, mikä voi heikentää heidän luottamustaan hoitohenkilöstöään kohtaan. VideaAI ei ainoastaan varmista yhdenmukaisuutta vaan myös parantaa diagnostiikan tarkkuutta 24 %:lla aiemmin havaitsemattomien patologien tunnistamisessa keskimäärin kaikissa osoituksissa. Standardoimalla diagnostiikan VideaHealth auttaa Dentalcorpia rakentamaan luottamusta ja uskollisuutta potilaidensa keskuudessa samalla parantaen operatiivista tehokkuutta.

Voitteko selittää, miten VideaHealthin potilasystävälliset visualisoinnit ovat vaikuttaneet tapausten hyväksymisluokkiin ja potilaiden ymmärtämiseen heidän hoitotarpeistaan?

VideaHealthin potilasystävälliset visualisoinnit ovat vallankumoussaan, miten potilaat ymmärtävät omaa suun terveyttään, vaikuttaen suoraan tapausten hyväksymisluokkiin. Perinteisesti, harmaasävyiset röntgenkuvat jättivät potilaat hämmentyneiksi, koska he eivät voineet tulkita kuvia ilman laajaa selitystä. VideaHealthin innovatiivisten työkalujen avulla hoitohenkilöstö voi nyt käyttää värillisiä röntgenkuvia korostamaan ongelmakohtia, kuten reikiintymistä tai luun menetystä, muuttaen abstraktit käsitteet selkeiksi ja kiireellisiksi visuaalitarinoiksi.

Tämä visuaalinen selkeys on edelleen vahvistettu integroimalla suun sisäisiä valokuvia annotoiduilla röntgenkuvilla, yhdistäen tieteen ja todellisuuden. Potilaat voivat nähdä oman hampaansa rinnalla tunnistetun ongelman, tehdessään diagnoosista kiistattoman ja vahvistaen heidän luottamustaan hoitohenkilöstön suosituksiin. Tämä on erityisen vaikuttavaa alalla, jossa yli 60 % hoitotoimenpiteiden suosituksista perinteisesti jää hyväksymättä. Tekoälyn yksinkertaistamalla monimutkaisia asioita ja parantamalla viestintää VideaHealth sulkee aukon diagnostiikan ja hoidon välillä, tehdessään helpommaksi potilailta hyväksyä hoito, jota he tarvitsevat.

Miten VideaHealth sujuvoittaa hoitohenkilöstön työnkulkua, ja mitkä hyödyt saavutetaan tekoälypohjaisista näkemyksistä?

WorkflowAI-tuotemme automatisoi päivittäisen aamukokouksen määrittelemällä potilaskohtaiset tehtävät ja mahdollisuudet hoidolle. Esimerkiksi se muistuttaa tiimejä suorittamaan ennaltaehkäiseviä tutkimuksia tai optimoimaan hoidon istunnoissa. Tämä sujuvoittaa lähestymistapa varmistaa, ettei mitään mahdollisuuksia jää käyttämättä, parantaen potilaiden hoitotuloksia ja maksimoimalla tarjoajien tehokkuutta.

Miten näette tekoälyn muuttavan hammashoitolaitoksia tulevina vuosina, erityisesti sairauksien ehkäisyn ja varhaisen intervention osalta?

Tekoäly asettaa pian standardin diagnostiikalle, mahdollistaen varhaisemman sairauksien havaitsemisen ja henkilökohtaisemman hoidon. Ajan myötä automaatio sujuvoittaa lähes jokaisen toimiston prosessin, aina ajanvarauksesta asiakirjojen hallintaan. Mahdollisesti kaikkein jännittävintä on, että odotamme syvempää lääketieteellistä ja hammashoitolääketieteellistä integraatiota, jossa tekoäly toimii siltaa, joka yhdistää suun terveyden läheisemmin yleiseen terveydenhuoltoon.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla VideaHealth-sivustolla.