Parhaat
10 parasta data-intelligence-ohjelmistoa ja työkalua käyttäjän käyttäytymisen analytiikkaan
Unite.AI sitoutuu tiukasti toimittamaan korkealaatuisia artikkeleita. Saamme korvausta, kun napsautat ja käyt linkkejä tuotteisiin, joita arvostelemme. Käy lukemassa jälleenmyyntiseloste.
Käyttäjän käyttäytymisen analytiikka (UBA) -työkalut ovat arvokkaita varantoja modernille liiketoiminnalle. Seuraamalla käyttäjätietoja evästeiden ja skriptien kautta liiketoiminnat voivat saada syvemmän ymmärryksen asiakastarpeista ja käyttäytymisestä, jotta ne voivat optimoida tuotteitaan parhaan käyttäjäkokemuksen saavuttamiseksi. UBA auttaa tunnistamaan tuotesuunnittelumuutoksia, jotka vaikuttavat käyttäjän käyttäytymiseen, mikä tekee siitä kriittisen osan käyttäjän käyttäytymisen ja trendien hyödyntämiseksi tarjoamiseksi käyttäjille paremman kokemuksen. Tämän toimivan näkymän kautta liiketoiminnat voivat jalostaa sekä verkkoviestintää että ydintarjontaaan.
Tässä on luettelo parhaista data-intelligence-ohjelmistoista ja työkaluista käyttäjän käyttäytymisen analytiikkaan:
1. Qualetics
Qualetics on kokonainen ratkaisu, joka tarjoaa käyttäjän käyttäytymisen analytiikkaa ja muita voimakkaita näkymiä. Jokainen käyttäjän vuorovaikutus verkkosivuston kanssa on saatavilla käyttäjäystävällisessä työpöydässä, jossa käyttäjän toimintaa ja käyttäjävirran näkymä on nähtävissä yhdestä näytöstä.
Tämä työkalu voi myös havaita poikkeamat ja eturintaman ja taka-rintaman virheitä reaaliajassa, jotta se voi toimittaa toimintatietoja, jotka ovat tärkeitä asiakaskokemuksen perusteella tehtävien päätösten tekemiseksi. Lisäksi Qualetics on suunniteltu skaalautuvuutta varten, jotta organisaatiot voivat helposti lisätä enemmän käyttäjiä liiketoimintansa kasvaessa.
Qualetics tarjoaa seuraavat analytiikat: Ohjelmistolaadun analytiikka, Suorituskykyanalytiikka, Tuoteanalytiikka, API-analytiikka, Liiketoimintaanalytiikka, AI-pohjaiset näkymät, Upotetut AI-ominaisuudet ja Asiakaskokemusanalytiikka.
Tässä on joitakin Qualeticsin tärkeimmistä ominaisuuksista:
- Kokonainen ratkaisu
- Käyttäjäystävällinen työpöytä
- Havaita poikkeamat
- Suunniteltu skaalautuvuutta varten
2. FullSession
FullSession on käyttäytymisen analytiikka-työkalu, joka tarjoaa yksityiskohtaiset näkymät käyttäjän vuorovaikutuksesta verkkosivuillasi. Käyttäjäsessioiden ja toimintojen tallentamisen kautta FullSession auttaa teitä tekemään perusteltuja päätöksiä verkkosivujen sisällön muutoksista ja optimoinnista.
Kerätty data voidaan käyttää parantamaan kokonaiskäyttäjäkokemusta, kertoa tuotekehityksestä ja käynnistää uusia markkinointikampanjoita. Se toimii verkkosivujen taustalla, jotta voitte seurata kaikkia vierailijoiden käyttäytymistä ilman vaikutusta verkkosivujen suorituskykyyn.
FullSession tekee siitä helppoa ymmärtää, miten käyttäjät osallistuvat sivustolle ja tekevät reaaliaikaisia säätöjä nousseista trendeistä.
Tässä on joitakin FullSessionin tärkeimmistä ominaisuuksista:
- Yksityiskohtaiset näkymät käyttäjän vuorovaikutuksesta
- Tallentaa käyttäjäsessiot ja toiminnot
- Toimii verkkosivujen taustalla
- Tee siitä helppoa ymmärtää käyttäjiä
3. Whatfix
Whatfix on voimakas digitaalinen omaksumisen alusta (DAP), joka tarjoaa koodittoman alustan tuotetiimien käyttäytymisen analytiikkaa varten. Tämä käyttäytymistiedot antaa organisaatioille mahdollisuuden luoda sovelluksiin alueita, jotka on räätälöity käyttäjän tiettyyn navigointiin ja käyttöön.
Whatfixin avulla tuotetiimit voivat helposti luoda askelkohtaisia opasteita, työkaluvihjeitä, vihjeitä ja muita apuvälineitä, jotta käyttäjät voivat nopeasti omaksua ohjelmiston. Tämä innovatiivinen järjestelmä tarjoaa reaaliaikaiset näkymät, jotka mahdollistavat tuotetiimien pitää käyttäjät osallistuneina ja ymmärtää, miten heidän tuotteitaan käytetään, jotta he voivat tehdä päätöksiä vankkaan dataan perustuen.
Whatfix Analyticsin avulla tiimit voivat kehittää optimaalisen käyttäjäkokemuksen ja tehdä data-perusteisia päätöksiä.
Tässä on joitakin Whatfixin tärkeimmistä ominaisuuksista:
- Koodittoman alusta
- Luo askelkohtaisia opasteita, työkaluvihjeitä ja muita
- Reaaliaikaiset näkymät
- Data-perusteisia päätöksiä
4. Amplitude Analytics
Amplitude on käyttäytymisen analytiikka-alusta, joka on data-perusteisen päätöksenteon edelläkävijä tuote- ja markkinointitiimille. Sen kattavan tapahtumaseurannan ja kohdennetun segmentoinnin ominaisuuksien ansiosta Amplituden käyttäjät voivat saada merkityksellisiä näkymiä käyttäjän käyttäytymisestä sekä mobiili- että verkkoresursseissa.
Käyttäjän käyttäytymistiedot mahdollistavat tuotejohtajien ja markkina-ammattilaisten tehdä päätöksiä, jotka optimoivat tuotteen omaksumisen, rekisteröintien, muunnokset ja tavoitteiden saavuttamisen. Lisäksi Amplitude mahdollistaa henkilökohtaiset suositukset esittääksesi asiakkaille relevanttia sisältöä, jota he tarvitsevat onnistuneeseen osallistumiseen.
Tässä on joitakin Amplituden tärkeimmistä ominaisuuksista:
- Kattava tapahtumaseuranta
- Kohdennettu segmentointi
- Näkymät käyttäjän käyttäytymisestä mobiili- ja verkkoresursseissa
- Henkilökohtaiset suositukset
5. Mixpanel
Mixpanel on käyttäytymisen analytiikka-paketti, joka tarjoaa tuotetiimille arvokkaita näkymiä käyttäjän käyttäytymisestä seuraamalla vuorovaikutuksia mobiili- ja verkkoresursseissa. Kattavana pakettina Mixpanel tarjoaa erikoistuneita tarjouksia, kuten kohorttisegmentoinnin, integraation olemassa olevien tuote- ja data-pinojen kanssa sekä mahdollisuuden mitata sitoutumista interaktiivisten raporttien ja dynaamisten työpöytien kautta, jotka on suunniteltu paljastamaan minuuttien mukaiset tiedot.
Käyttääkseen Mixpanelin kapasiteettien täydellisiä hyötyjä, liiketoiminnat tarvitsevat aloittaa määrittelemällä säännöt käyttäytymisen analytiikkaa varten ja etsimällä tukea insinööri-ammattilaisten koodipohjaisesta toteutuksesta. Tuloksena on selkeämpi ymmärrys käytön metriikoista ja käyttäytymisen trendeistä, joista liiketoiminnat voivat luottaa päätöksenteossa.
Tässä on joitakin Mixpanelin tärkeimmistä ominaisuuksista:
- Seuraa vuorovaikutuksia mobiili- ja verkkoresursseissa
- Kattava paketti
- Kohorttisegmentointi
- Integraatio olemassa olevien tuote- ja data-pinojen kanssa
6. Crazy Egg
Crazy Egg on käyttäytymisen analytiikka-alusta, joka tarjoaa voimakkaita ominaisuuksia markkina-ammattilaisille. Se tarjoaa pääsyn lämpökarttoihin, rullauskarttoihin ja konfettiraportteihin, jotka auttavat markkina-ammattilaisia kohdistamaan tarkalleen, miten ja missä käyttäjät vuorovaikuttavat verkkosivuillasi ja tuotesivuillasi, sekä mitkä alueet tarvitsevat enemmän huomiota tai testaamista.
Crazy Egg myös mahdollistaa tuotetiimien testata eri versioita sivuistaan ja tallentaa käyttäjän käyttäytymisen ymmärtääkseen, kumpi toimii paremmin. Reaaliaikainen virheiden seuranta auttaa tunnistamaan, mitä parantaa kokonaisen suorituskyvyn osalta.
Tässä on joitakin Crazy Egg -ominaisuuksista:
- Pääsy lämpökarttoihin, rullauskarttoihin ja konfettiraportteihin
- Liikenteen segmentointi
- Testaa eri versioita sivuista
- Tallentaa käyttäjän käyttäytymisen
7. Heap
Heapin käyttäytymisen analytiikka-työkalu on arvokas varanto markkina-ammattilaisille, jotka haluavat saada syvemmän ymmärryksen verkkosivujen kävijöistä. Se tarjoaa kattavan näkymän asiakkaan käyttäytymisestä minkä tahansa sivun osalta tallentamalla napsautuksia, hiiren liikkeitä ja rullauksia reaaliajassa tai yhteenvetona.
Tällä runsaalla datalla markkina-ammattilaiset voivat ymmärtää, mistä kävijät tulevat ja mitkä sivut, ominaisuudet ja osiot ovat eniten sitouttavia. Käyttäytymisen analytiikan avulla markkina-ammattilaiset voivat helposti tunnistaa, mitkä alueet vaativat enemmän huomiota tai testaamista, ja yksinkertaisesti optimoida verkkosivuja suuremman muunnoksen saavuttamiseksi.
Tässä on joitakin Heapin tärkeimmistä ominaisuuksista:
- Kattava näkymä asiakkaan käyttäytymisestä
- Tallentaa napsautuksia, hiiren liikkeitä ja rullauksia
- Suosituksien luokitus verkkosivuille
- Kertoo, mistä asiakkaat tulevat
8. FullStory
FullStory on arvokas käyttäytymisen analytiikka-työkalu, joka auttaa verkkosivujen omistajia ja brändejä saamaan kattavan ymmärryksen käyttäjien kokemuksista. Syvällisestä ymmärryksestä käyttäjän sitoutumisesta sisältöön asti, kertoen palautetta, jonka todelliset käyttäjät keräävät, tämä innovatiivinen työkalu voi tarjota avainasioita, joita tarvitaan muunnosoptimoimiseksi ja sisältömarkkinoinniksi.
Ei tarvitse koodia tai teknistä osaamista; aloittaminen vaatii vain muutaman napsautuksen. FullStory seuraa käyttäjän käyttäytymistä ja mahdollistaa verkkosivujen seurata sivuston suorituskykyä sekä tunnistaa, kun käyttäjät ovat “raivostuneita napsauttamisesta”.
Sen käyttäjäystävällinen käyttöliittymä ja saatavilla olevat käyttäytymisen mittarit tarjoavat arvokkaita näkymiä siitä, miten käyttäjät osallistuvat verkkosivuillasi tai sovelluksissasi, ja sitä voidaan käyttää muotoilemaan päätöksiä siitä, miten toimittaa asiakkaille parhaimman mahdollisen käyttäjäkokemuksen.
Tässä on joitakin FullStoryn tärkeimmistä ominaisuuksista:
- Kerrotaan dynaamista palautetta käyttäjiltä
- Ei tarvitse koodia tai teknistä osaamista
- Seuraa käyttäjän käyttäytymistä
- Tunnistaa “raivostuneen napsauttamisen”
9. Pendo
Yritykset, jotka hyödyntävät Pendon käyttäytymisen analytiikkaa, voivat saada paremman ymmärryksen tuotteistaan, verkkosivujen mukauttamisesta, käyttäjien omaksumisesta ja analytiikasta. Pendon kanssa työskentelemällä yritykset voivat jakaa asiakkaiden käyttäytymistä kaikissa sovelluksissa, mobiilista webiin ja sisäisiin alustoihin.
Käyttäytymisen analytiikka mahdollistaa luomisen enemmän räätälöityjä tuotekehitssuunnitelmia tuotteiden kehittämiseksi, joita asiakkaat omaksuvat sulavammin. Lisäksi paremman ymmärryksen myötä siitä, miten käyttäjät vuorovaikuttavat tuotteiden kanssa, resurssien jakoa voidaan hallita tehokkaammin. Kaiken kaikkiaan Pendo avaa voimakkaan datan, joka auttaa markkina-ammattilaisia ja tuotetiimejä tekemään perusteltuja päätöksiä liiketoiminnalleen.
Tässä on joitakin Pendon tärkeimmistä ominaisuuksista:
- Jakaa asiakkaiden käyttäytymistä kaikissa sovelluksissa
- Luo enemmän räätälöityjä tuotekehityssuunnitelmia
- Hallitsee resurssien jakoa tehokkaammin
10. VWO
VWO on suosittu käyttäytymisen analytiikka-työkalu, joka auttaa parantamaan verkkosivujen käyttäjäkokemusta. Se tallentaa jokaisen tapahtuman verkkosivuillasi, kuten napsautuksia, rullauksia ja lomakkeiden lähetyksiä, jotta voit helposti nähdä, mitkä alueet sivustollasi toimivat hyvin ja mitkä vaativat parantamista.
On lukuisia etuja VWO:n käytöstä – käyttäjät arvostavat sen helppokäyttöistä käyttöliittymää, joten ei-tekniikkaa taitavat ihmiset voivat ymmärtää sen helposti. Edistyneemmille käyttäjille on visuaalinen editori A/B-testaamiseen ja mahdollisuus ryhmitellä testit yhdessä poistamaan mahdolliset vuorovaikutusten vaikutukset useiden testien suorittamisesta samanaikaisesti. Lyhyesti sanottuna, VWO on arvokas resurssi niille, jotka haluavat saada tarkan käyttäytymisen analytiikan verkkosivujen kävijöistä.
Tässä on joitakin VWO:n tärkeimmistä ominaisuuksista:
- Parantaa verkkosivujen käyttäjäkokemusta
- Tallentaa jokaisen tapahtuman verkkosivuilla
- Helppokäyttöinen käyttöliittymä
- A/B-testaus visuaalisella editorilla
