Shai on kokenut kyberturvallisuuden johtaja, jolla on yli 15 vuoden kokemus tietoturva- ja riskienhallinnasta. Yhden Israelin suurimmista pankeista, Israel Discount Bankin entisenä tietoturvajohtajana hän johti laajamittaisia kyberturvallisuushankkeita ja kehitti innovatiivisia strategioita taloudellisten petosten torjumiseksi monimutkaisissa pankkitoimintaympäristöissä. Shain asiantuntemus tietoturvaoperaatiokeskusten rakentamisessa ja johtamisessa yhdistettynä hänen syvään ymmärrykseensä kehittyvästä uhkaympäristöstä asettaa hänet johtamaan Trustmin tehtävää eliminoida sosiaaliseen manipulointiin perustuvat hyökkäykset, joiden tavoitteena on taloudellinen petos.
