Olivier Jouve on Genesysin tuotejohtaja, jossa hän johtaa tuote-, tekoäly- ja digitiimien kehitystä. Ennen kuin hän astui tähän rooliin vuonna 2022, hän toimi Genesys Cloudin ja IBM Watson IoT:n tarjoaman johtajana. Ennen Genesysiin liittymistään Olivierilla oli useita johtotehtäviä IBM:llä, mukaan lukien IBM Watson IoT:n tarjoaman johtaja. Uransa alussa Olivierilla oli johtotehtäviä SPSS Inc.:ssä ja LexiQuestissa; hän perusti tai perusti yhdessä Instorian, Portalysin ja Voozici.comin; ja hän toimi Webcarcenter.comin toimitusjohtajana. Hän toimi myös tietojenkäsittelyopiston apulaisprofessorina Leonardo da Vinci -yliopistossa Pariisissa.
