n asiakaspalvelukeskuksen strategian varapuheenjohtaja. Hän työskentelee asiakkaiden kanssa, kuten JetBlue, Dish ja muut, toteuttaakseen teknologian, joka parantaa sitoutumista, alentaa kustannuksia ja lisää asiakaspalvelun tehokkuutta. Ennen ASAPP:ia Chris vietti 20 vuotta johtamassa asiakaspalvelukeskuksen strategiaa ja teknologian toteutusta Verizonilla ja Alltelilla, johtaen henkilöstöoperaatioita ja hallitsemalla työpöytäautomaatiota ja täydentämistä.