Tekoälyllä havaitaan nyt koululaisten nettikiusaamista

Tiedot koululaisten kiusaamisesta, itsetuhoisuudesta ja nettikiusaamisesta ympäri maailman ovat hälyttäviä. Jun Wu esittää, että Yhdysvalloissa Kansallisen koulutusstatistiikan ja oikeusministeriön mukaan noin 20 %:lla 12–18-vuotiaista oppilaista oli koettu kiusaamista vuonna 2017. Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen mukaan 19 %:lla 9.–12. luokan oppilaista ilmoitettiin kokeneensa kiusaamista koulun alueella 12 kuukauden aikana ennen kyselyä.

Entistä hälyttävämpää on nettikiusaamisen lisääntyminen, joka leviää koulun alueen ulkopuolelle. Wu korostaa, että “verkkofoorumien, sähköpostien ja sosiaalisen median alustojen häirintä voi usein olla uhriksi joutuneen henkisen terveyden kannalta vahingollisempaa kuin kasvokkain tapahtuva kiusaaminen. Nettikiusaaminen voi usein olla jatkoa koulukiusaamiselle. Samalla kiusaaminen voi alkaa sosiaalisessa mediassa ja siirtyä luokkaan.”

Australiassa tutkijat ovat raportoineet ilmiöstä, jota kutsutaan Momo-kutsuksi, jossa “verkkopetturit ottavat Momo-nimisen hahmon ja ottavat yhteyttä lapsiin sosiaalisen median kautta ja pyytävät heitä satuttelemaan itsensä, mikä on lähettänyt aaltoja huolta koulujen ympärille maassa.”

Tämän kaltaisen kiusaamisen ja mahdollisen itsetuhoisuuden ehkäisemiseksi useat tekoälykehitysyritykset ovat pyrkineet etsimään ratkaisuja tähän laajaan ongelmaan.

SkyNewsin mukaan joissakin brittiläisissä kouluissa on aloitettu tekoälytyökalun AS Trackingin käyttö, jonka kehittänyt STEER-yhtiö on ottanut käyttöön 150 koulussa Britanniassa. Työkalu sisältää oppilaiden tekemän psykologisen testin, ja syyskuussa 2019 testiä tekee 50 000 koululasta.

Kuten selitetään, testi kysyy oppilailta, että he kuvittelevat itsensä mukavan paikan, ja sitten asettavat abstrakteja kysymyksiä, kuten “kuinka helppoa on jollekulle tulla tilaan?” Lapsi voi vastata napsauttamalla painiketta, joka on asteikolla “erittäin helppo” – “erittäin vaikea”. Tulokset lähetetään STEER:lle, “joka vertaa tietoja psykologiseen malliinsa ja merkitsee opettajan työpöydälle ne oppilaat, jotka tarvitsevat huomiota.”

STEERin perustajan Dr. Jo Walkerin mukaan “työkalumme korostaa niitä erityisiä lapsia, jotka kamppailevat tässä kehitysvaiheessa ja osoittaa opettajille, miten lapsi ajattelee.” Hän lisää, että “sen jälkeen, kun se otettiin käyttöön, koulussa on havaittu 20 %:n lasku itsetuhoisuudessa.”

Wu mainitsee analyysissään useita tekoälykehitysyrityksiä Yhdysvalloissa, jotka auttavat ongelman ratkaisemisessa. Securly käyttää tekoälyä “verkkosuodatuksen, nettikiusaamisen seurannan ja itsetuhoisuuden hälytysten luomiseen kouluille. Kouluissa voidaan antaa Apple-laitteita ja Chromebookeja oppilaille ja seurata heidän verkkotoimiaan. Vanhemmat voivat myös käyttää sovelluksia omilla laitteillaan seuraamaan lastensa verkkotoimia.” Bark käyttää tekoälyä tekstiviestien, YouTuben, sähköpostien ja 24 eri sosiaalisen median seuraamiseen vanhempien turvallisuuden huolenaiheiden ilmoittamiseksi. SN Technologies Corp menee askelen pidemmälle, koska sen tekoälyratkaisut käyttävät kasvontunnistusta seuraamaan “mustalle listalle” asetettuja oppilaita koulun valvontakameroiden videoista.

Australiassa kyberTurvallisuusstart-up Saasyan Assure kehitti tekoälymenetelmän, joka auttaa opettajia seuraamaan oppilaita, kun he katsovat “Momo-haaste”-videoita. Saasyan Assuren johtaja Greg Margossian sanoi, että hänen yrityksensä “vain varmisti, että ‘Momo’-avainsana oli kaikissa asiakasrekisterissä, ilman että heidän tarvitsi ajatella siitä.” Lisäksi yritys “tarjoaa tilausohjelmiston, jota voidaan lisätä kaikkiin koulun laitteisiin luomaan historiallinen jalanjälki kunkin oppilaan tietokoneen käytöstä ja hälyttää opettajia, jos vaarallisia tilanteita, kuten kiusaamista, itsetuhoisuutta tai väkivaltaa, ilmenee.”