Annie Chechitelli, Turnitinin tuotejohtaja – Haastattelusarja

Annie Chechitelli on Turnitinin tuotejohtaja, jossa hän valvoo Turnitin sovellusryhmää, mukaan lukien akateemisen rehellisyyden, arvostelun ja palautekyvyn sekä arviointikapasiteettien sovellukset.

Turnitin on maailmanlaajuinen yritys, joka on omistautunut koulutuksen eheyttämiselle ja merkityksellisen oppimistuloksen parantamiselle. 25 vuoden ajan Turnitin on toiminut koulutuslaitosten kanssa rehellisyyden, johdonmukaisuuden ja reiluuden edistämiseksi kaikilla ainealueilla ja arviointityypeissä. Turnitinin tuotteita käytetään koulutuslaitoksissa ja sertifioinnin ja lisenssin antamisohjelmissa eheyttämiseksi ja oppimistuloksen parantamiseksi, ja opiskelijoilla ja ammattilaisilla tehdäkseen parhaan, alkuperäisen työn.

Miten AI-kirjoitustyökalujen, kuten ChatGPT:n, käyttöönotto on vaikuttanut akateemiseen rehellisyyteen?

ChatGPT:n maailmanlaajuinen saatavuus on luonut uusia mahdollisuuksia akateemiseen epärehellisyyteen, mukaan lukien AI-kirjoittamisen, plagiaatin ja parafrasin, massiivisessa mittakaavassa, joka vain jatkuu kasvamistaan. Opettajille on vaikeampaa erottaa AI-tuottamaa ja ihmisten tuottamaa sisältöä. Tämän vuoksi varmistaa, että opiskelijat tekevät parasta, alkuperäistä työtään, edellyttää enemmän kuin vain havaitsemista. Opettajien on kyettävä puuttumaan ennen epärehellisyyden syntymistä ja vahvistamaan akateemista rehellisyyttä ja eettisiä kirjoitustapoja. AI ei häviä, ja uusi akateeminen rehellisyyden aikakausi vaatii vahvaa ymmärrystä sekä opiskelijoilta että opettajilta siitä, miten AI voidaan käyttää vastuullisesti ihmisen oppimisen ja päätöksenteon tueksi.

Turnitinissa olemme sitoutuneita auttamaan opiskelijoita ja opettajia ymmärtämään AI:n roolia koulutuksessa, mukaan lukien epärehellisyyden havaitsemisen ja arvioimisen, miten sitä voidaan parhaiten integroida luokkaan. Kun instituutiot ja opettajat tarkastelevat AI-kirjoittamista koulutuksessa vain yhden palapelin kappaleena – AI-kirjoittamisen havaitsemisena opiskelijoiden jättämissä töissä – heillä on vain osa kokonaiskuvasta, koska AI voi myös tukea oppimista. Tämä teknologia voi täydentää ihmisten ideoita ja helpottaa monimutkaisten aiheiden ymmärtämistä, jos sitä käytetään oikein. AI itsessään ei ole uhka alkuperäiselle ajattelulle tai akateemiselle rehellisyydelle, kunhan opiskelijat tietävät, miten käyttää työkaluja eettisesti. On opettajien vastuulla antaa opiskelijoille ohjeita siitä, mitä on ja mitä ei ole sallittua teknologian käytölle – taito, joka auttaa heitä myös tulevaisuuden ammateissaan.

Mitä tarkkoja haasteita opettajat kohtaavat AI-tuotetun ja parafrasoidun sisällön havaitsemisessa?

Korkeakoulujen opiskelijoiden AI-käyttö ylittää opettajien AI-käytön. Turnitin teki yhteistyötä Tyton Partnersin kanssa ja havaittiin, että 59 %:lla opiskelijoista, jotka osallistuivat kyselyyn, käytetään AI-kirjoitustyökaluja vähintään kerran kuukaudessa, kun taas hallintojohtajilla 40 % ja opettajilla 36 %. Opettajien vähäinen tuttuus näiden työkalujen kanssa jättää heidät pimeään AI:n kykyjen ja rajoitusten suhteen.

Lisäksi AI-käytön ei ole enää vain AI-tuotetun sisällön asiasta. AI-parafraasi on noussut esiin ja on uusin keino, jota jotkut käyttävät havaitsemisen välttämiseksi. Opettajien tarvitsee tukityökaluja, jotka pysyvät ajan tasalla AI:n uusimpien edistysaskelien kanssa ja antavat näkymän opiskelijan työprosessiin ja ajatteluprosessiin.

Nämä ominaisuudet eivät ole tarkoitettu korvaamaan opettajien ammattitaitoista harkintaa, vaan antamaan lisää näkymää auttamaan päätöksentekoa. Raportit, kuten meidän, tarjoavat tietoja ja resursseja tukeakseen prosessia, jossa työskennellaan opiskelijoiden kanssa, eikä määrää epärehellisyyttä.

Päinvastoin, AI-kirjoittamis- ja parafrasi-työkalumme on suunniteltu tukemaan opettajia aloittamaan rakentavat keskustelut opiskelijoiden kanssa siitä, miten tärkeää on eettinen kirjoitustapa ja oikea parafrasi-tekniikka.

Toteutamme myös uutta ratkaisua opiskelijoiden kirjoittamiseen antamaan sekä opettajille että opiskelijoille luottamusta työn aitoutta kohtaan. Tämä ratkaisu keskittyy “työprosessin osoittamiseen” ja yhdistää olemassa olevat plagiaatti- ja AI-tarkistuksemme. Tavoitteemme on antaa opettajille luottamus ja näkymä ilman rasitetta ja tarjota opiskelijoille turvallisuutta siinä, ettei heidän työtään arvioida ainoastaan pisteytysjärjestelmällä. Tämä tuote tullaan käyttämään joissakin yliopistoissa tänä vuonna.

*Turnitin oli kumppani, joka tarjosi korvauksen tutkimuksen suorittamiseksi Tytonin Time for Class 2024: Unlocking Access to Effective Digital Teaching & Learning.

Voitko selittää, miten Turnitinin uusi AI-parafraasin havaitsemisominaisuus toimii?

AI-parafraasi viittaa prosessiin, jossa käytetään AI-teknologiaa uudelleenkirjoittamaan tekstiä säilyttäen alkuperäisen merkityksen. Nämä AI-pohjaiset työkalut, joita kutsutaan myös teksti-kieputuslaitteiksi, analysoivat syötetekstiä ja tuottavat vaihtoehtoisia versioita, jotka välittävät saman tiedon eri sanoilla tai lauseilla. Tavoitteena on tehdä AI-tuotetusta tekstistä havaitsematon.

Turnitinin AI-parafraasin havaitsemisominaisuus kuitenkin tunnistaa tapaukset, joissa AI-parafraasia on mahdollisesti käytetty muokkaamaan AI-tuotettua tekstiä jättämissä töissä, jotta kustantajat ja opettajat voivat ylläpitää tutkimuskirjoittamisen eheyttä ja tarjota opiskelijoille aidon oppimiskokemuksen.

Alustassa AI-kirjoittamisraportti korostaa tekstin osia, jotka malli ennustaa olleen todennäköisesti kirjoitettu AI-työkalulla. Erilliseksi se korostaa myös AI-tuotettua tekstiä, jota on mahdollisesti muokattu AI-parafraasi-työkalulla, jotta opettajat ja kustantajat voivat ymmärtää havaitsemisen nyansseja.

Miten aiemmat roolisi AWS:ssä ja Amazonissa, erityisesti koulutusteknologiassa ja digitaalisessa sisällön jakelussa, ovat vaikuttaneet lähestymistapaasi Turnitinin AI-parafraasin havaitsemisominaisuuden kehittämiseen ja parantamiseen?

Uran aikana olen aina keskittynyt asiakaslähtöiseen mentaliteettiin: jatkuvasti kehittyvä, reagoiva markkinoihin ja tunnistava asiakkaiden tarpeita ja palautetta. Tämä on mentaliteetti, jonka olen tuonut mukanani rooliini Turnitinissa ja se on keskeinen osa tuotekehitymme strategiaa.

Teknologia on aina muuttunut nopeasti, ja sama voidaan sanoa AI:stä. AI-kirjoittamisilmoittimemme julkaisun jälkeen Turnitin kuuli opettajilta ympäri maailmaa, että opiskelijat yrittivät kiertää havaitsemista käyttämällä parafrasi-työkaluja. Opiskelijat ja tutkijat saattavat käyttää AI-parafraasia muokkaamaan AI-tuotettua sisältöä, mukaan lukien sisältöä, jota tuottavat kielimallit, kuten ChatGPT, yrittääkseen välttää havaitsemista AI-havaitsemisohjelmilla.

Vastauksena kehitimme AI-parafraasi-työkalumme heinäkuussa 2023 tavoitteena osoittaa tämän ongelman ratkaiseminen. Tavoitteemme on auttaa kustantajia ja opettajia ylläpitämään tutkimuskirjoittamisen eheyttä ja tarjoamaan opiskelijoille aidon oppimiskokemuksen, erityisesti ennen vuoden 2024-2025 kouluvuotta.

Miten Turnitin Originality voi auttaa instituutioita ylläpitämään korkeita akateemisen rehellisyyden standardeja AI-kirjoittamisen ja urheilijoiden petoksen kasvavan merkityksellisyyden keskellä?

Turnitin Originality on asettanut uuden standardin akateemiselle rehellisyydelle sekä opiskelijoille että opettajille. Se ylittää plagiaatin ja kohdistuu uusiin ja muuttuviin epärehellisyyden muotoihin, kuten AI-kirjoittamiseen, urheilijoiden petokseen ja parafrasiin, ja tarjoaa opettajille selkeät, toimintavalmiit tiedot opiskelijoiden suorituskyvyn seuraamiseksi ja potentiaalisten epärehellisyyden ongelmien arvioimiseksi.

Opiskelijat saavat myös tukea reaaliaikaisen muodollisen palautteen kautta. Originality vertaa tekstien samankaltaisuutta, kielioppi ja lainauksia, kun opiskelijat työskentelevät, auttaen heitä tekemään korjauksia ja välttämään tahatonta plagiaattia ennen lopullista jättämistä.

Mitä palautetta olet saanut opettajilta ja instituutioilta Turnitinin AI-kirjoittamisen ja parafrasoinnin havaitsemistyökalujen tehokkuudesta?

Viime aikoina Turnitin keskusteli Dr. Leslie Laynen, apulaisprofessorin, kanssa Virginian yliopistossa (USA). Layne on opettanut 76 aloittelijoiden kirjoittamisluokkaa ja on käyttänyt Turnitiniä aloittaessaan yliopistossa syksyllä 2004.

Muistellessaan haasteita ennen tehokkaiden AI-kirjoittamisen havaitsemistyökalujen aikakautta Layne muistaa: “Se oli todella aikaa vievää kopioida ja liittää tekstiä online-havainnoitsijoihin.” Tämä prosessi, vaikka välttämätön, oli kaukana tehokkaasta ja 100 %:sta tarkasta, korostaen tarpeen sujuvammille ja luotettavammille ratkaisuille. Turnitinin AI-kirjoittamisen havaitsemistyökalun esittely oli merkittävä parannus, tarjoamalla johdonmukaisuutta ja tarpeen prosessin helppoutta.

“Arvosanoinnin ottaminen vie aikaa. Olen hyvin tarkka siitä, mitä aikaa tarvitaan saada tehtyä, mitä minun on tehtävä, joten olin erittäin iloinen kuullessani, että Turnitin oli ottamassa AI-kirjoittamisen havaitsemisen mukaan, koska silloin kaikki on yhdessä paikassa”, sanoi Layne.

Yksi keskeinen teema Laynen lähestymistavassa on AI:n rakentava käyttö koulutuksessa. Sen sijaan, että hän näkisi AI:n uhkana akateemiselle rehellisyydelle, hän puolustaa sen integroimista oppimisprosessiin. “Opetan AI:ta freshman-kirjoittamisluokassani melkein jokaisessa luokassa”, hän selittää. Tämä käytännön lähestymistapa AI:n kanssa varustaa opiskelijat taidoilla, joilla he voivat navigoida ja hyödyntää näitä työkaluja sekä tehokkaasti että eettisesti.

Miten Draft Coach ™ -ominaisuus integroituu Turnitinin muihin työkaluihin tukemaan opiskelijoita alkuperäisen työn tuottamisessa ja kirjoitustaitojen parantamisessa?

Draft Coach ™ -ominaisuus on osa Originality-tuotetta. Niin ikään kuin Originality tukee opettajia akateemisen rehellisyyden ylläpitämisessä, Draft Coach tarjoaa opiskelijoille ohjeita siitä, miten parantaa akateemista kirjoittamista ja tutkimuksellista osaamista kaikissa tilanteissa. Heti antava palaute tekstin samankaltaisuudesta, kieliopista ja parafrasoinnista auttaa heitä välttämään tahatonta plagiaattia.

Miten AI vaikuttaa akateemisen rehellisyyden tulevaisuuteen, ja miten Turnitin valmistautuu kohtaamaan potentiaaliset uudet haasteet?

AI-kirjoitustyökalut voivat tehdä elämästämme helpompaa, mukaan lukien sisällön parantamisen, kieli-aiden ylittämisen, tuottavuuden lisäämisen ja ideoinnin tukemisen. Ennen kuin joku voi hyödyntää näiden työkalujen hyötyjä, heidän on kuitenkin ymmärrettävä, miten käyttää niitä vastuullisesti ja eettisesti. Luokka voi olla osa ratkaisua. Se on turvallinen tila, jossa opiskelijat voivat oppia, harjoitella, ottaa riskejä ja kasvaa teknologian kanssa. Luokkahuone voi toimia erinomaisena koulutuspaikkana opiskelijoille, jotta he voivat ymmärtää sen eettiset rajat, kokeilla turvallisesti, oppia erottamaan tosiasiat ja virheelliset tiedot ja vahvistaa kriittistä ajattelua.

Jotta opettajat ja instituutiot voivat navigoida uudessa todellisuudessa, he tarvitsevat luotettavia kumppaneita, kuten Turnitin, jotka ymmärtävät heidän tarpeensa ja opiskelijoidensa tarpeet. Itse asiassa kaksi vuotta ennen ChatGPT:n julkista julkaisua Turnitin aloitti työn kehittääkseen opettajille työkalun, joka antaa heille näkyvyyden AI-kirjoittamisen käyttöön, jotta he voivat ohjata opiskelijoita käyttämään AI:ta vastuullisesti ja tukea akateemista rehellisyyttä.

Kun AI kehittyy, myös Turnitinin tuotteet kehittyvät. Uudet ominaisuudet voidaan helposti integroida olemassa oleviin tuotteisiin ja työprosesseihin asiakkaiden käytön ja vähentyneen oppimiskäyrän vuoksi. Säännöllisesti tarjoamme opiskelijoille, opettajille ja instituutioille päivitettyjä resursseja, jotta he voivat navigoida tämän uuden teknologian ja lausekohtaisen havaitsemisdatan kanssa.

Lopulta useat työntekijöistämme ovat koulutuksen taustalla, mikä takaa, että tuotteemme ovat pedagogisesti kestäviä. Ilman heidän näkemyksiään emme voisi täyttää opettajien ja hallintojohtajien muuttuvia tarpeita. Kaiken tämän huomioon ottaen tuleva “työprosessin osoittaminen” -ratkaisumme, joka integroidaan olemassa oleviin Turnitin-työprosesseihin, antaa sekä opettajille että opiskelijoille luottamusta työn aitoutta kohtaan.

Mitä neuvoja antaisit opettajille ja instituutioille, jotka haluavat parantaa akateemisen rehellisyyden käytäntöjään kehittyvien AI-teknologioiden edessä?

Näkemykseni akateemisista käytännöistä on, että useiden AI-käytäntöjen omaksuminen eri instituutiotasoilla on tärkeä tapa varmistaa, että tilannekohtaiset nyanssit otetaan huomioon. Esimerkiksi luovan kirjoittamisen luokassa AI-käytäntö ei välttämättä ole paras tapa lähestyä mahdollista AI-käyttöä tutkimuspaperissa. Opettajien on luotava tehtäväkohtaisia käytäntöjä, joissa on yksityiskohtaiset tiedot hyväksytystä AI-käytöstä tehtävän oppimistavoitteiden perusteella.

Instituutiotasolla akateemisen rehellisyyden käytännöt tulisi olla laajoja ja keskittyä siihen, miten opiskelijat edustavat työtään ja merkitsevät lähteitä. Tämä estää tahallisen plagiaatin antaen samalla tilaa yksityiskohtaisille asioille, jotka liittyvät yksilölliseen tilanteeseen.

Kaiken kaikkiaan on tärkeää katsoa yli yhden havaitsemisprosentin. Työkalumme on suunniteltu tukemaan instituutioita ja opettajia, eikä korvata niitä kokonaan. Opettajat tuntevat parhaiten opiskelijansa, ja heidän tulisi käyttää AI-havaitsemista aloittaakseen tuottavat keskustelut AI:n sopivasta käytöstä ja kriittisestä ajattelusta.

Jotta voidaan parhaiten tukea opettajia, Turnitinilla on myös laaja kirjasto resursseja ja laaja opettajaverkosto saatavilla instituutioille, jotta he voivat luoda käytäntöjä, mukaan lukien valmiin oppaan, joka jakaa yksityiskohtaisia näkemyksiä siitä, miten tarkastaa ja päivittää olemassa olevia akateemisen rehellisyyden käytäntöjä AI-uhkiin, jotka ovat saatavilla verkossa ilmaiseksi.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla Turnitinissa.