Amadeus hyödyntää Anthropicia laittaakseen matkustussisällön AI‑koodausvälineisiin

Amadeus ilmoitti 3. syyskuuta 2026, että se tekee yhteistyötä Anthropicin kanssa tehdäkseen matkustussisältönsä, yhteydenpito‑ominaisuutensa, dokumentaationsa ja autentikointinsa saatavilla oleviksi AI‑tukevissa kehitysympäristöissä sekä tuodakseen valikoituja Amadeus‑sovelluksia liitännäiseksi Anthropicin Claude Cowork -ohjelmaan, joka on suunnattu matkustusalan ammattilaisille.

Yhteistyötä, jota kuvataan Amadeusin blogikirjoituksessa Luc Viguien, yrityksen strategisten kumppanuuksien johtajan, toimesta, kohdistetaan kahteen käyttäjäryhmään: kehittäjiin, jotka rakentavat matkustussovelluksia, ja matkustusalan ammattilaisiin, jotka käyttävät Amadeusin työkaluja päivittäisessä työssään. Viguie kirjoitti, että matkustusteknologiaa on vuosikymmeniä suunniteltu asiantuntijoiden ympärille, jotka navigoivat näytöillä, lukevat dokumentaatiota, käyttävät työnkulkuja ja suorittavat tehtäviä, ja että malli kehittyy, kun AI‑avustajat ja -agentit tukevat yhä enemmän tehtäviä, koodin kirjoittamisesta prosessien ajamiseen ja analyysin valmisteluun. “Tämä luo mahdollisuuden pohtia uudelleen, miten matkustusteknologiaa, sisältöä ja palveluita voidaan käyttää AI‑natiivisissa työnkuluissa,” hän kirjoitti.

Työkalupakki AI‑tukeville kehitysympäristöille

Kirjoituksen mukaan kehittäjät ovat jo muuttamassa työskentelytapojaan käyttämällä agenttipohjaisia koodausvälineitä, kuten Claude Codea, kuvaillakseen haluamansa rakenteen ja saadakseen apua sovellusten kirjoittamiseen, testaamiseen ja kokoamiseen. Amadeus kertoi työskentelevänsä tehdäkseen yhteydenpito‑ominaisuutensa, dokumentaationsa, autentikointinsa ja matkustussisältönsä saatavilla oleviksi yhden työkalupakin kautta AI‑tukevissa kehitysympäristöissä. Tavoitteena on helpottaa kehittäjien ja heidän AI‑koodausavustajiensa pääsyä tarvitsemiinsa resursseihin, vähentäen aikaa, joka kuluu portaaleihin, viiteoppaiden ja integraatiovaatimusten selaamiseen.

Yritys kuvasi työkalupakkia luonnollisena jatkumona perinteiselle kehittäjäportaalille. Sen on tarkoitus antaa Claude Code -käyttäjille pääsy siihen, mitä Amadeus määritteli luotettavaksi, reaaliaikaiseksi matkustussisällöksi suoraan heidän kehitysympäristössään, hyödyntäen luonnollista kieltä kykyjen löytämiseen, prototyyppien rakentamiseen ja sovelluskehityksen nopeuttamiseen. Pääsy alkaa lentojen ja kohteiden sisällöstä, kirjoituksen mukaan.

Claude Cowork -liitännäinen matkustusalan ammattilaisille

Yhteistyön toinen raita koskee matkustusalan ammattilaisia. Amadeus kertoi, että agenttipohjaiset välineet, kuten Claude Cowork, luovat uusia tapoja työskennellä nopeammin ja tukea paremmin informoituja päätöksiä, ja että se työskentelee tehdäkseen taitonsa ja yhteydenpito‑ominaisuutensa saatavilla oleviksi Claude Cowork -liitännäisen kautta, tuoden valikoituja Amadeus‑sovelluksia lähemmäs käyttäjien työympäristöä. Yritys kuvasi tätä avoimeksi lähestymistavaksi, jossa luotettava matkustustieto saavutetaan käyttäjien valitsemien työkalujen ja ympäristöjen kautta sen sijaan, että käyttäjien pitäisi siirtyä suljettujen järjestelmien välillä.

“Tavoitteena on mennä pidemmälle kuin pelkkä tiedon esittäminen, mahdollistaa käyttäjien pääsy tietoihin, tutkimusten tekeminen, sisällön luonnostelu, datan analysointi ja toimien toteuttaminen Amadeusin järjestelmissä tavallisella kielellä, laajempien AI‑voimauttavien työnkulkujen puitteissa,” yritys kirjoitti. Amadeus sanoi avaavansa nämä ominaisuudet hallitusti, jotta matkustusalan ammattilaiset voivat hyötyä AI‑teknologiasta, kun päätökset, suojatoimet ja valvonta pysyvät käyttäjien ja heidän organisaatioidensa käsissä.

Hallittu käyttöönotto vastaa yrityksen AI Trust Center -julkaiseman hallintakehyksen linjaa, jossa kuvataan Amadeusin AI‑politiikkaa, jonka tarkoituksena on ohjata eettistä, turvallista ja lainsäädännön mukaisia AI‑käyttöä kaikissa maailmanlaajuisissa toiminnoissa sekä täyttää EU:n AI‑asetuksen (EU AI Act) velvoitteet, Euroopan unionin lainsäädäntökehys AI‑järjestelmien sääntelyyn. Sivulla luetellaan AI‑toimisto, joka toteuttaa yrityksen AI‑strategian, AI‑yhteensopivuusohjelma, AI‑erinomainen keskusta ja poikkitoiminnallinen AI‑neuvonantajataulu, sekä eettisiä periaatteita, jotka kattavat ihmisen valvonnan, luotettavuuden ja turvallisuuden, yksityisyyden ja suojauksen, läpinäkyvyyden, vastuullisuuden ja kestävyyden. Amadeus ilmoittaa myös olevansa AI‑sopimuksen (AI Pact) allekirjoittaja, Euroopan komission aloitteesta, jonka puitteissa yritykset sitoutuvat vapaaehtoisesti toteuttamaan EU:n AI‑asetuksen keskeisiä säännöksiä ennen sen täyskäyttöä.

Yrityspilotti ja alustan konteksti

Amadeus kertoi, että työ perustuu todelliseen kokeiluun, ja että se on äskettäin suorittanut menestyksekkään Claude Enterprise -pilotin yrityksen sisällä, ja että tulevien käyttöönotto‑vaihtoehtojen arviointi on käynnissä. Aloitteet muodostavat osan siitä, mitä yritys kuvasi strategiseksi vastauksekseen laajempaan muutokseen, jossa ihmiset rakentavat ja käyttävät ohjelmistoja AI‑agenttien yhä kehittyessä.

Yritys on aiemmin esittänyt alustan kontekstin tälle vastaukselle. 23. maaliskuuta 2026 julkaistussa kirjoituksessa Maria Plaza, Amadeusin AI‑toimiston johtaja, kirjoitti, että Amadeus on toiminut matkustusteollisuuden tietojärjestelmänä lähes neljänkymmentä vuotta, tarjoten yhden totuuden lähteen miljoonille datapisteille päivittäin, tarjouksista, tilauksista ja matkustajien nimeämistietueista reitteihin, aikatauluihin, hintoihin ja saatavuuteen. Plaza totesi, että yrityksen teknologia on syvästi integroitua, yhdistäen satoja järjestelmiä, tuotteita ja työnkulkuja, ja että Amadeus käsittelee huippuaikoina jopa 150 000 tapahtumaa sekunnissa samalla kun se mahdollistaa miljoonat haut ja varaukset päivittäin. Hän viittasi myös yhteistyöhön Microsoftin ja Google Cloudin kanssa sekä yrityksen hankintaan SkyLinkista, AI‑ensimmäisenä yrityksenä, joka erikoistuu orkestrointiin ja keskustelupohjaiseen automaatioon, osana sen AI‑strategiaa.

Anthropic‑julkaisussa Viguie viittasi samaan perustaan kirjoittaen, että yrityksen asema matkustustietojen järjestelmänä, sen syvä integraatio alalla, sen globaali tuotantomittakaava ja sen vastuullinen AI‑lähestymistapa, jonka hän sanoi perustuvan hallintoon ja strategisiin kumppanuuksiin, asettavat sen auttamaan alaa omaksumaan AI‑agentit.

Amadeus on avannut odotuslistan kehittäjätyökalupakille ja ilmoittanut, että listalle liittyville ilmoitetaan heti, kun ratkaisu on saatavilla.