Alix Melchy, Jumion AI-johtaja – Haastattelusarja

Alix Melchy on Jumion AI-johtaja, jossa hän johtaa koneoppimisen insinöörien tiimejä ympäri maailmaa keskittyen tietokoneen näköön, luonnolliseen kielen prosessointiin ja tilastolliseen mallittamiseen. Kokenut AI-johtaja Melchy on intohimoinen AI-innovaatioiden muuttamisesta yritysasteisiin AI-järjestelmiin, vastuullisen AI-käytännön edistämiseen ja turvallisen digitaalisen maiseman muotoiluun.

Jumio tarjoaa AI-pohjaisia identiteetin verifioinnin, eKYC- ja complianceratkaisuja auttamaan yrityksiä suojaamaan itseään petoksilta ja rikoksilta. Käyttäen AI:ta, biometriikkaa, koneoppimista ja liveness-havaitsemista, Jumio mahdollistaa yritysten verifioida asiakkaiden identiteetin, estää petoksia ja varmistaa compliancen KYC/AML-sääntöjen mukaisesti. Sen alusta tarjoaa lopusta loppuun identiteetin verifioinnin, asiakastileistä jatkuvaan seurantaan, monille käyttäjille, mukaan lukien asiakkaat ja työntekijät. Jumio on prosessoinut yli 1 miljardin transaktion yli 200 maassa ja sitä käytetään suurten yritysten toimialoilla, kuten rahoituksessa, digitaalisessa valuutassa, vähittäiskaupassa ja online-pelissä.

Jumio on ollut AI-vetoinen identiteetin verifioinnin edelläkävijä. Miten säilytät johtoaseman nopeasti kehittyvässä alalla, erityisesti synteettisten identiteettien ja deepfakesin kasvavan uhkan kanssa?

Jumiossa investoidaan merkittäviä resursseja ihmisiin, prosesseihin ja teknologiaan. Tiimimme ylläpitää teknologista etua jatkuvan oppimisen ja osallistumisen kautta johtaviin AI-konferensseihin. Tiimimme kehittää jatkuvasti, miten hyödyntäämme dataa, joko tehokkaamman kaivamisen kautta tai tietojen täydentämisen avulla viimeisimmän sukupolven generointiteknologian avulla. Seurataan jatkuvasti liikennettä havaitsemaan poikkeavuuksia ja nousevia uhkia ja uhkatapoja, ja tämä luo aktiivisen palautusilmukan kehitystiimin kanssa osoittamaan nousevia ongelmia.

Varustamme ratkaisumme lopusta loppuun ajattelulla ja monikerroksisella puolustusarkkitehtuurilla. Keskittyen alkuperäiseen sisääntulopisteeseen – jossa käyttäjät lähettävät kuvia vahvistamista varten – voimme tehokkaasti keskeyttää ja estää hyökkäykset.

Lisäksi lisäämme useita kerroksia turvallisuusprosessiimme, vaatien yhdistelmän lähestymistapoja suojella koko käyttäjän matkaa. Alkuperäisestä rekisteröinnistä lopputuloksiin, ratkaisumme tarjoavat vahvat turvallisuustoimenpiteet, mukaan lukien päätepisteturvallisuus, hankintaprosessin turvallisuus ja edistynyt analytiikka. Analytiikkatyökalumme mahdollistavat yritysten tutkia tapauksia tarkemmin, tarjota arvokasta palautetta ja jatkuvasti parantaa tuotevalikoimiamme.

Voitko jakaa näkemyksiä siitä, miten Jumion biometriset teknologiat ovat kehittyneet kamppailemaan identiteettipetoksen kasvavan monimutkaisuuden kanssa?

Jumion johtavan AI-pohjaisen alustan on kehittynyt integroida jatkuvasti edistyneempiä AI- ja koneoppimisalgoritmeja analyysiin biometrisiä tietoja tehokkaammin. Jumio on prosessoinut yli 1 miljardin transaktion maailmanlaajuisesti, tukeen yli 5 000 ID-dokumenttia yli 200 maassa ja alueella. Tämä mahdollistaa insinööreillemme havaita poikkeavuuksia ja sopeutua nouseviin petostaktiikoihin, ylläpitäen johtavaa asemaamme identiteetin verifioinnin alalla.

Olemme parantaneet liveness-havaitsemiskykyämme erottamaan todelliset yksilöt ja esitetyt asiakirjat tai deepfakes, kun hakkereiden tekniikat tulevat monimutkaisemmiksi. Tämä on linjassa yrityksemme sitoutumisen kanssa toimittaa viimeisimmän teknologian ja pysyä petosten havaitsemisen edelläkävijänä. Jatkuvasti tutkimalla ja kehittämällä uusia ratkaisuja, Jumio varmistaa, että sen AI-pohjainen alusta on sekä tehokas että complianssi eri jurisdiktioiden mukaan.

Millaisia haasteita kohtaatte varmistaessanne Jumion AI-järjestelmien tarkin ja luotettavin luonne ympäri maailmaa, monien maiden ja ID-tyyppien kanssa?

Kohtaan merkittävän tehtävän varmistaaksesi tarkin ja luotettavin luonne laajalla alueella maita ja ID-tyyppejä. Saavuttaaksesi tämän, olemme toteuttaneet vahvan arkkitehtuurin, jossa tasapainotetaan skaalautuvuutta ja spesifisyyttä. Globaalit kykymme, jotka on koulutettu laajoilla tietojoukoilla, mahdollistavat tehokkaan yleistämisen näkymättömiin asiakirjoihin.

Redundanssi ja joustavuus ovat avainominaisuuksia järjestelmämme luotettavuudelle. Useat toteutukset kustakin kyvystä antavat meille mahdollisuuden valita optimaalinen lähestymistapa tietyille asiakirjoille. Lisäksi Document Assembly Objects (DAO) tarjoavat hienorakeisen hallinnan asiakirjojen prosessoinnille, mukaan lukien parametrivalinnan ja toimintapisteiden valinnan. DAO:t myös kaappaavat yksityiskohtaiset kuvaukset ID-asiakirjoista, varmistaen tarkan tietojen validoinnin ja turvallisuustarkastukset mittakaavassa.

Hyödyntämällä suuria kielimalleja ja multimodaalisia malleja yhdessä DAO-tietokantamme kanssa, voimme tehokkaasti yleistää mittakaavassa ylläpitäen tarvittavaa spesifisyyttä yksittäisille ID-asiakirjoille. Tämä lähestymistapa mahdollistaa järjestelmämme jatkuvan parantamisen tarkkuuden ja luotettavuuden, varmistaen, että Jumio säilyy identiteetin verifioinnin johtajana.

Miten Jumio sopeutuu kehittyvään AI-sääntelymaisemaan, ja mitkä vaikutukset nämä muutokset ovat toiminnallemme ja asiakkaillemme?

Jumio on tehnyt merkittäviä panostuksia sekä ajan että taloudellisten resurssien suhteen navigoidakseen monimutkaisessa ja jatkuvasti muuttuvassa AI-sääntelymaisemassa. Tämän strategian kulmakivi on sitoutuminen datan eheys ja monimuotoisuus, näkyvissä merkittävissä panostuksissa tietosuojaan ja complianceratkaisuihin sekä tietojoukkoihin. Tämä painopiste varmistaa, että AI-mallit kehitetään vahvan perustan kanssa, joka korostaa inklusiivisuutta ja reiluutta.

Meillä on omistettu tietosuoja- ja sääntelyneuvonantaja, joka valvoo sitoutumistamme asiaankuuluviin lakeihin ja standardeihin. Lisäksi yrityksemme CLIP (Compliance, Legal, Information Security, Privacy) -ohjelman toteuttaminen tarjoaa rakenteellisen kehyksen tarkastella muutoksia dataan tai ratkaisuihin, lieventääkseen potentiaalisia riskejä ja tukemaan jatkuvaa complianssia.

Toisin kuin monilla organisaatioilla, jotka eristävät tietosuojafunktiot yhteen osastoon, Jumio edistää “tietosuojaa suunnittelun periaatteena” -lähestymistapaa. Tämä koko yrityksen osallistuminen tietosuojakysymyksiin luo kulttuurin, jossa vastuu ja tietosuojan suoja ovat jaettu vastuu.

Miten Jumio varmistaa, että sen AI-vetoinen ratkaisu on sekä tehokas että complianssi eri jurisdiktioiden mukaan?

Jumiossa tunnustamme monimutkaisuudet AI-vetoisen ratkaisun navigoimisessa globaalissa sääntelymaisemassa. Varmistaaksemme sekä tehokkuuden että compliancen, yritys käyttää monitahoaista strategiaa.

Ylläpidämme kattavaa ymmärrystä kansainvälisistä ja alueellisista sääntelystä, mukaan lukien osavaltiotasolla. Tämä tietämys on olennainen potentiaalisten complianceriskien tunnistamiseksi ja ratkaisujen mukauttamiseksi. Analysoimalla markkinadynamiikkaa, käyttäjädemografiikkaa ja sääntelykohtia, Jumio voi priorisoida compliancetoimia kriittisillä alueilla.

Jumio toteuttaa vahvat compliancetoimia, jotka on suunniteltu erityisesti AI:lle ja tietosuojalle. Nämä ohjelmat sisältävät tiukat arviot dataa käsittelevistä käytännöistä, varmistaen, että data käsitellään ja siirretään sovellettavien lakien mukaisesti. Lisäksi pyrimme ylläpitämään selkeää ymmärrystä datan sijainnista ja virtauksesta, jotta voimme lieventää riskejä ja helpottaa complianssia.

Miten näette tulevaisuuden turvallisen identiteetin verifioinnin AI-vetoisessa maailmassa, ja miten Jumio valmistautuu tähän tulevaisuuteen?

AI on avainasemassa puolustamassa itseään sen oman väärinkäytön vastaan, ei ainoastaan havaitsemalla AI-manipulaatioita, vaan myös suodattamalla AI-luotuja sisällön hankintavaiheessa. Tämä sisältää estämään esittämishyökkäykset, jotka yrittävät väärentää fyysistä läsnäoloa, kuten väärän asiakirjojen tai käyttäjien kautta. Koska uhkatapoja tulee yhä monimutkaisemmiksi, Jumion strategia korostaa yhdistettyjä analyytikkoja arvioida identiteetin luotettavuutta perustuen avainominaisuuksien ja ominaisuuksien yhteyksiin.

Meidän identiteetin verifioinnin lähestymistapanurkka on linkittää todellinen käyttäjä lailliseen hallituksen myöntämään ID-dokumenttiin edistyneiden biometristen keinojen avulla. Tämä on yhä tärkeämpää, kun AI-teknologia kehittyy luomaan erittäin vakuuttavia kuvia, videoita ja mahdollisesti jopa väärän ID-dokumentteja.

Miten kuvittelette AI:n roolin identiteetin verifioinnissa kehittyvän seuraavan viiden vuoden aikana, ja mitkä uudet teknologiat ovat teille innostavia?

 AI:n rooli identiteetin verifioinnissa tulee jatkumaan merkittävästi seuraavan viiden vuoden aikana. Odotamme syntetisen datan generoinnin lisääntymistä, joka tarjoaa suuremman hallittavuuden, tietosuojan ja painopisteen datan laadussa sen sijaan, että keskittyisimme datan määrään. Perusmallit tulevat myös olemaan olennainen osa teknologiapinoa, mahdollistaen vahvempia yksilöllisiä kykyjä ja rikkaampaa orkestraatiota.

Olemme erityisen innostuneita mallien siirtämisestä loppulaitteisiin. Tämä parantaa käyttäjäkokemusta ja petosten estoa sallimalla reaaliaikaisen prosessoinnin ja vähentämällä riippuvuutta pilvipohjaisesta infrastruktuurista. Omaksumalla nämä nousevat teknologiat, Jumio on sitoutunut pysymään identiteetin verifioinnin edelläkävijänä ja toimittamaan innovatiivisia ratkaisuja asiakkaillemme.

Mikä ovat avainkehitysalueet, jotka ohjaavat seuraavan sukupolven identiteetin verifioinnin ratkaisujen kehittymistä, kun Jumio jatkaa innovointia?

Jumio on innovaation edelläkävijä identiteetin verifioinnissa, ajamassa kehitystä viimeisimmän sukupolven ratkaisuihin. Fokusalueemme sisältävät edistyneen AI:n, biometriikan, riskinarvioinnin ja tietosuojan.

Jatkuvasti parannamme AI-algoritmejamme tarkkuuden, nopeuden ja petosten havaitsemisen parantamiseksi. Lisäksi laajennamme liveness-havaitsemisen ja kasvojen biometrisiä malleja tarjoamaan turvallisempia ja käyttäjäystävällisempiä kokemuksia.

Vastatessaan kehittyviin uhkiin, panostamme monimutkaisiin kontekstuaalisiin AI-malleihin, jotka analysoivat käyttäjän käyttäytymistä, havaitsevat poikkeavuuksia ja arvioivat riskiä reaaliajassa. Lisäksi priorisoimme tietosuojaa ja complianssia kehittyvien sääntelyjen mukaisesti, varmistaen turvallisen ja vastuullisen identiteetin verifioinnin prosessin.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, kannattaa vierailla Jumio:ssa.