Alex Hawkinson, BrightAI:n perustaja ja toimitusjohtaja – Haastattelusarja

Alex Hawkinson on BrightAI:n perustaja ja toimitusjohtaja, jossa hän johtaa tehtävää herättää kriittinen infrastruktuuri, siirtäen toimintoja reaktiivisista proaktiivisiin. Yli 25 vuoden kokemuksella IoT:sta, AI:sta, SaaS:sta ja pilvipohjaisista teknologioista, Alex hyödyntää asiantuntemustaan muuttaa teollisuutta älykkäillä, eteenpäin suunniteltavilla ratkaisuilla, jotka määrittelevät kestävyyden ja tehokkuuden uudelleen.

Ennen BrightAI:ta, Alex perusti ja johti SmartThingsin, vallankumouksellisen IoT-alustan, joka muokkasi kytketyn kodin maiseman, joka on tunnettu teknologiaindustrissa “IoT:n isänä”. Hänen johdollaan SmartThings kasvoi maailmanlaajuiseksi standardiksi, joka tukee yli 1 miljardia kytkettynä laitetta ja luo 250 000 kehittäjän ekosysteemin ennen kuin se myytiin Samsungille vuonna 2014.

BrightAI parantaa kriittisen infrastruktuurin hallintaa siirtymällä perinteisistä reaktiivisista lähestymistavoista proaktiivisiin, AI-vetoihin toimintoihin. Haasteiden, kuten vanhentuneiden järjestelmien, haastemiseksi, yhtiö tekee yhteistyötä omistajien ja toimijoiden kanssa parantamaan tuottavuutta, optimoida pääomatehokkuutta ja tukea kestävyyttä. Käyttäen edistynyttä AI:ta ja autonomista teknologiaa, BrightAI pyrkii vähentämään riskejä, vahvistamaan järjestelmien kestävyyttä ja sopeuttaa infrastruktuuria tulevaisuuden tarpeisiin.

Voitko kertoa tarinan BrightAI:n perustamisesta? Mitä inspiroi sinua keskittymään kriittisten teollisuuden muuttamiseen fyysiseksi AI:ksi?

Matkani alkoi vuonna 2012, kun perustin SmartThingsin, yhden ensimmäisistä IoT-alustoista, joka teki kodeista älykkäitä, turvallisempia ja kytkettyjä. Pyrimme yksinkertaistamaan elämää laitteilla, jotka toimivat yhdessä vaivattomasti. Tämä kokemus avasi silmäni suurempaan mahdollisuuteen: useimmat maailman tarvitsemista palveluista – vesi, energia, sähkö, ruoka, logistiikka, liikenne ja muut – tulevat kodin ulkopuolelta. Samat yhtenäisyyden ja älykkyyden periaatteet voivat muuttaa kriittistä infrastruktuuria fyysiseen maailmaan. BrightAI:lla olemme laajentamassa tätä visiota kahdeksaan pystyyn – vesi, voima, kaasu, liikenne, uusiutuva energia, jätehuolto, tuhohyönteisten torjunta ja kriittiset kotipalvelut. Tuomme kytketyn kodin mallin järjestelmiin, jotka voimistavat kaupunkeja ja teollisuutta, luoden älykkämmän ja tehokkaamman tavan ylläpitää kriittisiä järjestelmiämme.

Mitä “fyysinen AI” tarkoittaa sinulle, ja miksi luulet, että se on trendi, jota tarkkaillaan vuonna 2025?

Minulle “fyysinen AI” yhdistää älykkyyden fyysiseen maailmaan – tuomalla AI:n ennustevallan teollisuuksiin, jotka kohtaavat konkreettisia haasteita, kuten vanhentuneen infrastruktuurin, resurssitehokkuuden puutteen ja työvoimapulaa. Se luo digitaalisen kerroksen, jossa esineet, kuten putket, paalut ja koneet, tulevat “älykkäiksi” sensorien ja AI-vetoina oivallusten kautta.

Perinteinen infrastruktuurin hallinta perustuu säännöllisiin vierailuihin ja manuaalisiin tarkasteluihin, joista 50-80 % kustannuksista liittyy työvoimaan ja kuorma-autojen liikenteeseen. Tämä tehokas ja kestämätön lähestymistapa vaikuttaa 4,5 biljoonan dollarin infrastruktuurin hallintaan vuosittain. Fyysinen AI korvaa tämän reaaliaikaisella seurannalla, proaktiivisella ylläpidolla ja merkittävillä kustannussäästöillä.

Kuinka kokemuksesi SmartThingsissa on vaikuttanut lähestymistapaasi BrightAI:n rakentamiseen ja haasteiden ratkaisemiseen infrastruktuurissa?

SmartThings osoitti minulle datan ja laitteiden voiman ratkaista todellisia maailman ongelmia suurissa mittakaavoissa, mutta se opetti myös minulle, että menestystä on avain yksinkertaisuus ja saavutettavuus. Teknologia pitäisi valvoa, ei hämmästyttää. BrightAI:lla sovellemme tätä luomalla ratkaisuja, jotka sulautuvat teollisuuteen, auttaen tiimejä estämään ongelmia sen sijaan, että reagoivat niihin.

BrightAI on saavuttanut vaikuttavan liikevaihdon kasvun ollessaan salassa. Mitkä strategiat tai tekijät luulet vaikuttaneen tähän menestykseen?

Liikevaihtomme on seuraus kohdennetusta strategiasta. Priorisoimme vahvien asiakassuhteiden rakentamista ja ymmärtämistä ongelmista, joita he kohtasivat, jotta voisimme luoda oikean ratkaisun. Se mahdollisti asiakkaiden luottaa ja uskoa teknologiaamme ennen kuin toimittaisimme tuotteen. Uskon saavuttamiseen tämän tuote-markkinarakenteen ennen ulkopuolisen rahoituksen hakemista.

BrightAI:lla on yli 250 000 anturia käytössä. Kuinka BrightAI kerää ja hyödyntää dataa tehdäkseen reaaliaikaisia päätöksiä ja estääkseen virheitä kriittisissä teollisuuskohteissa?

Mme antureita on käytössä yli 50 000 paikassa – enemmän kuin kaikki Starbucks- tai McDonald’s-ravintolat maailmanlaajuisesti – jotka toimivat kriittisen infrastruktuurin silminä ja korvina, keräämällä dataa vaikeasti saatavissa ja korkean riskin ympäristöissä. Tämä data virtaa AI-vetoiseen alustaan, Stateful OS:ään, joka käyttää monimodalisia malleja analysoimaan ja ennustamaan potentiaalisia ongelmia ennen kuin ne eskaloituvat.

Voitko antaa esimerkkejä siitä, kuinka alustasi on mahdollistanut teollisuuden, kuten veden ja energian, siirtymisen reaktiivisesta proaktiiviseen hallintaan?

Avain esimerkki on yhteistyömme Azuria Water Solutionsin kanssa, joka on johtava putkien kunnostuksen alalla. Azuria kohtasi esteitä, kuten työvoimapulaa ja manuaalisten tarkastelujen rajoituksia, jotka usein johtivat epätarkoihin putkien kunnon mittaustuloksiin. Retrofittasimme Azurian järjestelmiin edistyneitä BrightAI-antureita, jotka mahdollistavat autonomisten robottien navigoinnin putkistojen läpi, arvioinnin niiden kuntoa ja ongelmien tunnistamisen vähäisellä ihmisen osallistumisella. Tavoitteena on parantaa proaktiivista suunnittelua hyödyntämällä vesiputkien digitaalista kaksoiskappaletta ja lisätä tuottavuutta ja laadun kunnostus- ja hallintapalveluissa, samalla parantaen henkilöstön sitoutumista, koska reunan AI:n ja robotiikan integrointi tekee näistä tehtävistä mielenkiintoisempia ja vähemmän stressaavia.

Mikä on Stateful OS -alustan rooli tehdä aiemmin saavuttamattomasta infrastruktuurin datasta toimivaa dataa siniselle työvoimalle?

Pidämme sitä “näyttämättömän tekemisestä näkyväksi”. Stateful OS kokoaa reaaliaikaisen datan, joka prosessoidaan monimodalisilla AI-malleilla tunnistamaan kuvioita, havaitsemaan poikkeamia ja ennustamaan potentiaalisia virheitä. Nämä oivallukset toimitetaan suoraan kenttätiimeille intuitiivisilla dashboardeilla ja hälytyksillä, mahdollistaen heidän toimia nopeasti ja luottavaisesti. Sen sijaan, että heiltä menisi aikaa ja energiaa kuorma-autoliikenteeseen, nämä tiimit voivat aloittaa päivänsä tarkastelemalla dataa ja tietävät tarkalleen, mitkä ongelmat vaativat huomiota.

Kuinka BrightAI:n autonomiset droonit ja wearable-laitteet parantavat tarkastusprosesseja ja työntekijöiden turvallisuutta?

Droonimme, jotka on varustettu antureilla ja voimassa olevilla Stateful OS -alustalla, voivat turvallisesti ja luotettavasti tarkastaa varoittimia, kuten sähköpylväitä, putkistoja ja vesijärjestelmiä, jopa kaikkein etäisimmissä ja vaikeasti saatavissa paikoissa. Esimerkiksi yksittäinen droonilennot voi tarkastaa yli 50 paalua verrattuna manuaaliseen lentoaikaan. Tämä automaatio vähentää tarkastuskustannuksia jopa 30-kertaisesti lisäten tuottavuutta ja kattavuutta. Wearable-laitteemme mahdollistavat käsivapaiden toiminnot ja parantavat päätöksentekoa kenttätyössä, mahdollistaen työntekijöiden toimia koneiden nopeudella. Molemmat teknologiat parantavat merkittävästi työntekijöiden turvallisuutta vähentämällä tarvetta korkean riskin toimille, kuten paalujen kiipeämiselle, ahtaiden tilojen käyttöön tai vaarallisten ympäristöjen toimintaan.

BrightAI:n alustasi siltaa “EBITDA-kuilun” perinteisille liiketoimille. Voitko selittää tämän käsitteen ja kuinka BrightAI saavuttaa tämän?

“EBITDA-kuilu” viittaa haasteeseen modernisoida toimintoja ilman kannattavuuden uhraamista. BrightAI siltaa tämän aukon ajamalla hyper-tehokkaita toimintoja, jotka vähentävät sekä CapEx:ää että OpEx:ää samalla kun se lisää asiakastyytyväisyyttä ja kasvua. Alustamme mahdollistaa innovaation, joka toimittaa välittömän arvon, laskee kustannuksia ja vahvistaa markkinaosuuksia. BrightAI:lla liiketoimet voivat vallankumous teollisuudessaan vakaasti lisäämällä kannattavuutta.

Kuinka näet fyysisen AI:n kehittyvän seuraavien viiden vuoden aikana, ja mikä rooli luulet BrightAI:n pelaavan tässä muutoksessa?

Seuraavien viiden vuoden aikana fyysinen AI muuttaa teollisuutta siltaamalla kuilun fyysisen ja digitaalisen maailman välillä. Kun se kehittyy, tämä teknologia tulee olemaan enemmän integroitu, intuitiivinen ja laajalle levinnyt, muuttaen staattista infrastruktuuria dynaamiseksi, itsevalvovaksi järjestelmäksi, joka ratkaisee ongelmat välittömästi. Visiomme on ajaa tuottavuutta, pääomatehokkuutta ja kestävyyttä kaikissa olennaisissa palveluissa ja infrastruktuurissa, mahdollistaen teollisuuden kaikissa koissa hyödyntää fyysisen AI:n voimaa. Tämä teknologia tulee demokratisoimaan edistyneitä kykyjä, tekemällä siitä, mitä aiemmin oli vain miljardin dollarin yritysten saatavilla oleva, saatavilla olevaksi teollisuuden kaikissa koissa.

Kiitos haastattelusta, lukijat, jotka haluavat oppia lisää, voivat vierailla BrightAI:ssa.