Ajatusjohtajat

Tekoälytyökalut tiedon hallintaan: Hypestä liiketoimintavaikutuksiin

mm
Lisää Unite.AI suosikkilähteisiisi Google-palvelussa

Ympäri Eurooppaa työntekijät kohtaavat kasvavaa painetta osoittaa johtajille, että he osaavat hallita uusimmat työkalut, jotka on suunniteltu liiketoimintakäytännön sujuvoittamiseksi. Kun organisaatiot nopeuttavat automaation, tekoälyn, pilvipohjaisen yhteistyöalustan ja edistyneen data-analytiikan omaksumista, kilpailukyky ja kasvu määritellään yhä enemmän yrityksen digitaalisen työkalupakin voimakkuuden mukaan.

Esimerkiksi, jotta voit tarjota dataohjattuja oivalluksia, sinun tarvitsee ensin tietoja analyysiä varten. Verkko on tärkeä lähde monille liiketoimintaa koskeville tiedoille. Verkon tietojen kerääminen kuitenkin vaatii aikaa ja riippuu erikoistuneesta verkkokäyttäjien tietämyksestä, kuten hakkerien luomisesta ja parserien korjaamisesta. Vaikka sinulla on nämä taidot, se vie aikaa, ja useimmat analyytikot eivät ole kykeneviä eivätkä ole aikaa. Nykyään voit kuitenkin pyytää tekoälypohjaisia tietojen keräämisen alustoja tekemään työn puolestasi.

Tämä on tietty käyttötapaus, jolla on mitattavissa oleva vaikutus. Liiketoimintayritykset, jotka haluavat hyödyntää tekoälyä muun kuin trendien mukaan, tulisi etsiä samanlaisia käyttötapauksia prosesseistaan, joita tekoäly voi sujuvoittaa, ja työkaluja, jotka vastaavat näitä käyttötapauksia. Lisäksi tekoälyn omaksuminen missä tahansa organisaatiossa riippuu resurssien tarjoamisesta, koulutuksesta ja tukikulttuurin edistämisestä, jotta kukaan ei jää jälkeen näiden teknologisten muutosten aikana.

Tekoälyn “hype” demystifioiminen potentiaalin mittaamiseksi

Jotta voimme todella ymmärtää, miten tekoälytyökalut voivat sujuvoittaa yrityksen toimintaa, meidän on ensin tunnustettava, että “tekoäly” on mediahitti – yleensä ympäröity hypeillä, joka johtaa pettymykseen. Tekoäly epäonnistuu usein kontrolloiduissa ympäristöissä, tuottaen virheitä, hallusinaatioita tai vinoutuneita tuloksia, jos sitä ei säänneltäisi tehokkaasti.

Koska “tekoäly” -termi kattaa laajan joukon prosesseja ja edistystasoa, skeptikot väittävät, että suurin osa tekoälyhypestä liioittelee sen nykyisiä kykyjä, ja median kattavuus ja sijoitustrendit usein ylittävät odotukset siitä, mitä teknologia voi tarjota tällä hetkellä. Esimerkiksi tekoälyn yleisen älykkyyden (AGI) keskustelu on ennenaikainen, koska emme ole vielä edes aloittaneet joitain avainongelmien ratkaisemista.

Jos otamme askeleen taakse ja tarkastelemme konkreettisia tuloksia, merkittävimmät läpimurrot ovat tulleet suurista kielen mallista (LLM). Järjestelmät, jotka erinomaisesti ymmärtävät luonnollista kieltä, tekstien luomista, koodin apua ja päättelyä, kun taas useimmat muut tekoälysovellukset ovat pääosin kokeellisia. Ja on merkkejä siitä, että edistysaskeleet LLM: ssä hidastuvat eteenpäin, joten emme voi laskea, että suuria läpimurtoja tulee joka muutama kuukausi.

Yrityksille, jotka pyrkivät menestymään, on kääntymistä hypestä pois ja etsimistä työkaluja, jotka käyttävät tekoälyä merkityksellisesti, sen sijaan, että ne olisivat perinteisiä ratkaisuja, joissa on tekoälykuori. Ottaen huomioon tämänkaltaisten ratkaisujen runsauden, ei ole ihme, että 95% tekoälyprojekteista epäonnistuu yrityksissä. Kun arvioidaan uusia tuotteita, yritysten on tutkittava, kuinka ohut tekoälykerros on ja olisiko vaikea rakentaa sama ratkaisu itse. Yritys lisää arvoa, joka ylittää pelkän suurten LLM:iden käytön, kun se esittää uusia tapoja tehdä asioita, joita et voi helposti toistaa, alkuperäisiä tapoja ratkaista tiettyjä ongelmia.

Tutkimalla, mitä tuote todella on, ei vain sitä, mitä se sanoo pystyvänsä tekemään, ja sopimalla työkaluja todellisiin käyttötapauksiin, joissa niillä on mitattavissa oleva vaikutus, yritykset oppivat, että on runsaasti mahdollisuuksia jo saatavilla olevissa työkaluissa.

Tekoälytyökalut ja tietojen käyttö

Tiedot ovat yksi asia, josta kaikki osastot koko organisaatiossa voivat hyötyä. Kuitenkin harvat todella hyödyntävät tietoja, koska tietojen hankkiminen ja analysointi vaativat aikaa ja resursseja, mukaan lukien tietojen ammattilaisten erikoistuneen tietämyksen. Tekoälytyökalut voivat poistaa nämä esteet ainakin joissakin tapauksissa, tehden tietojen keräämisen ja jopa analysoinnin helpommaksi.

Jotkut tekoälytyökalut pystyvät ymmärtämään ja toimimaan luonnollisen kielen ohjeiden mukaan. Työntekijän ei tarvitse oppia koodausta, jos hän voi sanoa selkeällä kielellä, minkälaisia tietoja tarvitsee, ja työkalu hakee ne internetistä. Esimerkiksi, jos markkinointitiimi haluaa ymmärtää asiakastietoisuutta viimeisimmästä tuotelaunchista, analyytikot voivat nyt hakea saatavilla olevat verkkotiedot nopeasti ilman, että joutuvat turvautumaan hakkeriin.

Lisäksi rakentaa hakuputkia on resursseja vaativaa ja aikaa vievää. Jos yrityksillä ei ole näitä resursseja käytettävissään, voidaan käyttää LLM: iä sen sijaan. On nopeampaa käyttää tekoälypohjaista alustaa, joka voi tehdä kaikki verkkohakkerin toiminnot, kuin rakentaa hakuputki alusta alkaen. Jopa resursseiltaan vahvat yritykset saattavat pitää tekoälypohjaista alustaa, kun he tarvitsevat aloittaa tietojen keräämisen mahdollisimman nopeasti.

Organisaatioiden tulisi auttaa kouluttamaan työntekijöitä kaikista aloista käyttämään tällaisia työkaluja, ja runsaasti tietoa ja koulutusta on saatavilla verkossa. Paljon todella arvokasta tietoa on saatavilla ilmaiseksi. Google ja Anthropic tarjoavat ilmaisia kursseja, ja on paljon verkkokeskusteluja, joissa jaetaan tietoa ja ideoita, ja OxyCon 2025, ilmaisverkkokonferenssi, sisältää praktisen istunnon tekoälypohjaisen hintavertailutyökalun luomisesta ilman koodaamista käyttäen olemassa olevia tekoälytyökaluja, kuten Oxylabs AI Studioa ja Cursoria.

Tekoälyn seuraava etappi liiketoimintaa koskevassa tekoälyssä

Maailmanlaajuinen tekoälymarkkinan odotetaan kasvavan noin 391 miljardista dollarista vuonna 2025 1,8 biljoonaan dollariksi vuoteen 2030 mennessä. Tekoälyn edistysaskelten hidastuminen suurten kielen mallien (LLM) kehityksessä voi kuitenkin rajoittaa tätä kasvua.

Tästä syystä voimme odottaa pienten kielen mallien kasvua, jotka vaativat vähemmän laskentaresursseja ja on suunniteltu tiettyihin tehtäviin. Toisaalta näiden mallien etu on, että ne ovat pienempiä, joten ne voidaan isännöidä sisäisissä palvelimissa, mikä auttaa osittain tietoturva- ja tietosuojakysymyksiin.

Lopulta tekoälyn tulevaisuus liiketoiminnassa määritellään ei niinkään suurten lupauksien mukaan vallankumouksellisesta muutoksesta, vaan siitä, miten tehokkaasti organisaatiot hyödyntävät jo saatavilla olevia työkaluja. Tekoälyn hypestä irtautumalla, keskittyessä käytännön sovelluksiin ja panostamalla koulutukseen ja integraatioon, yritykset voivat saavuttaa todellisia tuottavuuden parannuksia tänään ja valmistautua seuraavaan innovaatioaaltoon.

Rytis Ulys on yli kahdeksan vuoden kokemuksen omaava analyytikko ja konsultti, joka on toiminut sekä startup-yrityksissä että suurissa organisaatioissa. Hän johtaa tällä hetkellä yhdeksänhenkistä data-ammattilaisten tiimiä Oxylabsissa, joka on markkinajohtaja web-intelligenssin hankintapalveluissa. Tunnustettu ja arvostettu asiantuntija data-arkkitehtuurissa, insinöörintiyössä ja edistyneessä AI-mallinnuksessa, hän jakaa asiantuntemustaan tämän vuoden OxyCon-tapahtumassa.