Kuinka tekoäly muuttaa rekrytointialaa, alkaen ehdokaskehittämisestä

Melkein jokainen toimiala on muuttumassa tekoälyn myötä, mutta harva tuntuu siitä molemmin puolin samalla tavalla kuin rekrytointi.

Ehdokkaiden kannalta tekoälyn saapuminen tuntui aluksi valtavan vapauttavalta. Yhtäkkiä oli työkaluja, joilla voitiin terävöittää ansioluettelo, kohdistaa taitoja oikeisiin rooleihin ja hakea mittakaavassa, jota ei aiemmin ollut mahdollista. Mutta sama määrä lisäsi vaikeutta oikeasti näkyä. Miljoonat pätevät ihmiset häviävät melussa.

On helppo kuvitella, miltä tämä näyttää pöydän toisella puolella. Rekrytoijat ovat tarkoittaneet käyttää aikaansa proaktiivisesti vahvojen ehdokkaiden etsimiseen, mutta sen sijaan he ovat haudattuna satoihin, ellei tuhansiin, hakemuksiin, jotka kaikki kuulostavat suurelta osin samanlaisilta. Rekrytoijan rooli määritellään uudelleen reaaliajassa, mikä tarkoittaa, että koko kykyjen hankintafunktio muuttuu sen mukana.

Mutta palkkaaminen on kriittinen osa kaiken liiketoimintastrategian, olipa kyseessä kasvuyritys, jossa olen itse toiminut, tai suuret organisaatiot, jotka haluavat muuttaa. Ja totuus on, että olemme keskellä rakenteellista muutosta siinä, miten ihmiset löydetään, arvioidaan ja palkataan. Ymmärtääksemme, mihin asiat ovat menossa, auttaa ymmärtää, mistä ne alkoivat.

Vanha rekrytointikirja

Ei ole pitkä aika sitten, kun yhden ehdokkaan etsintä tarkoitti siirtymistä LinkedInin, työpaikkojen, suositusten ja minkä tahansa sisäisen tietokannan välillä, jonka tiimi oli onnistunut pitämään ajantasalla. Lyhyt listaaminen kesti päiviä. Data oli sirpaleista, lähestyminen oli manuaalinen, ja parhaat rekrytoijat olivat ne, jotka olivat keksineet, miten tehdä se nopeammin kuin kukaan muu yksinomaan sitkeyyden ja vahvan verkoston kautta.

Se toimi, mutta se ei skaalautunut. Jopa parhaimmille rekrytoijille kesti kolme tai useampi kandidaatin tarkastelua jokaisesta, joka pääsi lyhyelle listalle, ja se merkitsee enemmän kuin se voi vaikuttaa. Etsityt kandidaatit suoriutuvat yleensä paremmin ja pysyvät pidempään kuin ne, jotka tulevat sisään. Ongelma oli, että hyvän etsinnän tekeminen oli kallista, hidasta ja täysin riippuvainen yksittäisestä rekrytoijasta.

Tämä on se, mitä muuttuu rekrytointitiimeille. Ehdokkaiden kannalta muutos näyttää hieman erilaiselta.

Ansioluettelo ei ole kuollut. Mutta se ei ole tarpeeksi yksin.

On ollut paljon varhaisia keskusteluja siitä, onko ansioluettelo kuollut. Henkilökohtaisesti en luota keneenkään, joka väittää, että jotain, mikä on ollut olemassa vuosikymmenien ajan, on yhtäkkiä poissa. Realistisesti kyse on enemmän evoluutiosta kuin mitään muuta.

Mitä näen jatkuvasti, erityisesti myyntirekrytoinnissa, on ehdokkaiden luetteleminen asioita ansioluettelossaan, jotka hajoavat hetkeä, kun keskustelu saa tarkentaa. Se ei aina ole tarkoituksellista, mutta vaikutus on sama. Kun jokainen optimoi ansioluettelonsa samalla tavalla, se tulee vähiten luotettavaksi signaaliksi prosessissa.

Se, mikä todella leikkaa läpi, on todellinen panos jonkun alaan. Vähemmän puhumista työstä ja enemmän tekemisestä. Osallistuvatko he yhteisöihin, joissa heidän alan ihmiset todella kokoontuvat? Julkaisevatko he näkemyksiä, jotka heijastavat aitoa asiantuntemusta? Näyttävätkö he paikoissa, joissa heidän ajattelunsa on näkyvissä muille?

Ehdokkaat, jotka pääsevät läpi tällä hetkellä, ovat niitä, jotka ovat luoneet jotain aitoa ja jättäneet jäljen. Tässä on myös se, missä tekoälyvoimainen etsintä tulee asiaankuuluvaksi ehdokkaille tavalla, jota useimmat eivät ole vielä tienneet.

Mitä tekoälyvoimainen etsintä todella tarkastelee

Tässä se alkaa olla todella mielenkiintoista. Tekoälyhakuohjelmat ovat alkaneet tulla yhä merkittävimpiä, mikä tarkoittaa, että ulospäin suuntautuva etsintä on saamassa etusijan ensimmäistä kertaa pitkään aikaan, ellei koskaan. Sen sijaan, että rekrytoijat odottaisivat reaktiivista palkkaamista, he kääntyvät tekoälyn puoleen proaktiivisesti etsimään ja löytämään vahvoja ehdokasvastineita.

Nämä työkalut voivat skannata ansioluetteloa tai julkista profiilia, mutta mitä mielenkiintoisempaa on, että ne poimivat kerran useista julkisesti saatavilla tietolähteistä, kuten GitHub, Google Scholar, Medium, X, yhteisöfoorumeista, startup-tietokannoista ja niin edelleen.

Teknisen kyvykkyyden osalta se tarkoittaa, että koodin panos ja vertaisten tunnustus ovat tärkeämpiä kuin koskaan aiemmin. Ajattelijoiden osalta se tarkoittaa, että julkaistu kirjoittaminen ja konferenssiesiintyminen lisäävät merkittävästi palkkaamisen mahdollisuuksia. Kaikille se tarkoittaa, että työ, jota ihmiset ovat tehneet julkisesti, olkoon se tietoisesti tai ei, on osa kuvaa.

Rekrytoijat, jotka käyttävät näitä työkaluja, yrittävät luoda täydellisemmän kuvan siitä, kuka joku todella on alallaan. Ja niille ehdokkaille, jotka ovat oikeasti osallistuneet, se on hyviä uutisia. Se, joka on kirjoittanut, puhunut, rakentanut ja osallistunut, on helpommin löydettävissä kuin koskaan, ja hyvin optimoitu ansioluettelo ilman mitään taustaa on helpompi nähdä läpi.

Laajempi muutos tapahtuu kaiken tämän alla. Siirtymä taitopohjaiseen talouteen on ollut puhetta vuosien ajan, mutta tekoälyvoimainen etsintä on yksi ensimmäisiä asioita, jotka tekevät siitä rakenteellisesti tosi. Se, mitä joku todella osaa tehdä, alkaa merkitä enemmän kuin se, mikä on viimeisin työnimike.

Suurempi muutos

On olemassa keskustelun versio, joka on pelkkää pelkoa. Tekoäly ottaa työpaikkoja, tekoäly estää mahdollisuuksia, järjestelmä on vääristynyt ja se tulee vain pahenemaan.

Tuo näkökulma väistää, mitä todella tapahtuu. Se signaali, joka on aina merkinnyt, aito panos ja älyllinen uteliaisuus, on vain tuleva helpommin esiin ja vaikeammin väärinkäytettäväksi.

Ehdokkaiden kannalta työ tulee aitoon panokseen. Rakentamiseen, näkyvyyteen verkossa merkityksellisillä tavoilla, osallistumiseen paikkoihin, joissa alan ihmiset todella kokoontuvat.

Rekrytointitiimien osalta se tarkoittaa tekoälyn tarjoamien asioiden hyödyntämistä: kapasiteetti, nopeus, pääsy laajempaan joukkoon ilman menettämistä inhimillistä arviointia, joka edelleen määrittää, kuka on todella sopiva.

Rekrytointiala kokee jotain todella mielenkiintoista tällä hetkellä. Ihmiset, jotka ymmärtävät, mitä on muuttumassa, ovat ne, jotka tulevat pääsemään eteenpäin.