Access Construction tuo agenttisen tekoälyn kustannuslaskentaan, projektinhallintaan ja toiminnanohjaukseen

Rakennushanke voi olla yhdessä järjestelmässä aikataulussa ja toisessa ylittämässä budjettinsa. Usein haasteena on yhdistää nämä tiedot riittävän nopeasti, jotta joku voi ryhtyä toimiin. Access Construction, The Access Groupin divisioona, tarttuu ongelmaan Access Evon uusimmalla sukupolvella: agenttisella tekoälykerroksella, joka kattaa sen kustannuslaskenta-, projektinhallinta- ja toiminnanohjausohjelmistot.

Julkaisu julkistettiin 15. lokakuuta. Se tuo mukanaan rakennusalalle suunniteltuja avustajia, tutkimustoimintoja ja työnkulkujen automatisointia, joiden tarkoituksena on siirtää asiayhteys toiminnallisten ja taloudellisten tehtävien välillä. Accessin mukaan parannetut ominaisuudet ovat saatavilla Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa, Irlannissa ja Australiassa, ja ihmisillä säilyy hyväksymisvalta tärkeissä päätöksissä.

Tavoitteena on hyödyntää olemassa olevia liiketoiminnan tietueita osana työnkulkua: löytää olennaiset tiedot, valmistella aineisto, tuoda esiin poikkeamat ja auttaa käyttäjää tekemään seuraava työvaihe. Tämä voisi lyhentää hallinnollista välimatkaa kentältä saadun päivityksen ja liiketoiminnallisen päätöksen välillä. Samalla taustalla olevan datan laatu ja hyväksyntämenettelyjen suunnittelu ovat ratkaisevia teknologian toimivuuden kannalta.

Tekoälykerroksen taustalla oleva rakennusalan ohjelmisto

Access Evo toimii erikoistuneiden sovellusten päällä eikä korvaa niitä. Yhtiön tiedotteessa mainitaan Access ConQuest kustannuslaskentaan ja tarjouslaskentaan, Access Fonn projektien toteutukseen sekä Access Coins taloushallintoon, kaupalliseen hallintaan, toimintoihin ja henkilöstöprosesseihin.

Access Coins Evon tuotesivu antaa selkeämmän kuvan taloudellisesta perustasta. Sivulla kuvattuihin ominaisuuksiin kuuluvat työkustannusten raportointi, ostoreskontra ja myyntireskontra, kassanhallinta, palkanlaskenta, hankinnat ja projektien ennustaminen. Sivulla mainitaan myös kausien lukitukset ja tapahtumien tarkastusketjut talousprosessien valvontakeinoina.

Työmaanhallinnan näkökulman puolestaan tarjoaa Access Fonn: piirustukset ja niiden versiohistoria, työmaan dokumentaatio, puutelistat, päivittäinen raportointi sekä jäsennellyt tietopyynnöt. Tuotesivulla kuvataan aikaleimattuja tietueita ja muutosten hyväksymisprosesseja. Näiden tietueiden yhdistäminen taloustietoihin voisi tehdä tekoälyn tuottamasta vastauksesta hyödyllisemmän kuin vastauksesta, joka perustuu vain irrallisen asiakirjan lataamiseen.

Kuvitellaan, että projektipäällikkö selvittää kustannusten nousua. Hyödyllisen järjestelmän pitäisi yhdistää nykyiset kustannukset oikeaan työpakettiin, piirustuksen versioon ja hyväksyttyyn muutokseen. Pelkän luvun löytäminen ei riitä, jos se koskee vanhaa laajuutta tai eri raportointikautta. Tämä on havainnollistava arviointitilanne, ei uudesta julkaisusta osoitettu tulos.

Neljä tapaa, joilla Access Evo jäsentää työtä

Tiedotteessa uusi käyttökokemus jaetaan neljään ominaisuuteen, joista kukin hoitaa eri osan työpäivästä:

• Navigator kokoaa yhdistetyistä sovelluksista roolin kannalta olennaiset tiedot, prioriteetit, viestit, tehtävät ja toimenpiteet.
• Researcher antaa käyttäjille mahdollisuuden esittää kysymyksiä luonnollisella kielellä, tutkia liiketoiminnan tietoja, analysoida asiakirjoja ja raportteja sekä valmistella sisältöä organisaation asiayhteyden pohjalta.
• Assistants hoitavat taustalla erikoistuneita tai toistuvia tehtäviä, valmistelevat tuotoksia ja tukevat toimia ihmisen valvonnassa sekä tarvittaessa hyväksyntöjen alaisina.
• Workflow tarjoaa visuaalisen vedä ja pudota -käyttöliittymän tietojen ja prosessien yhdistämiseen. Muuten niiden yhdistäminen edellyttäisi manuaalista vientiä, kopiointia ja koontia.

Virallisella Access Evon rakennusalan sivulla esitellään lisäksi viides osa, Data Engine, joka yhdistää järjestelmiä ja tarjoaa rakennusalakohtaista analytiikkaa. Sivulla kuvataan myös työnkulkujen välisiä yhteyksiä, joissa tiedonsiirron tiheyttä voi määrittää, sekä esimerkkejä, kuten kysymykset työpakettien budjeteista ja täsmäytyksen poikkeamien käsittely.

Kuvaukset auttavat hahmottamaan arkkitehtuuria: yhteinen työskentely-ympäristö yhdistää tiedonhakuun, tehtävien valmisteluun, yhdistettyihin työnkulkuihin ja analytiikkaan liittyvät toiminnot. Julkisissa materiaaleissa ei eritellä kattavasti taustalla käytettävien mallien kokonaisuutta eikä julkaista teknistä vertailutestiä vastikään julkistetuista agenttisista ominaisuuksista. Saatavilla oleva näyttö tukee kuvausta liiketoimintaohjelmistojen integrointistrategiasta, mutta sen perusteella ei pidä olettaa autonomian tasoa, jota ei ole riippumattomasti vahvistettu.

Tietoturvaväitteitä on tarkasteltava myös hyväksyntämenettelyjen yhteydessä

Accessin mukaan Evolla on ISO 27001 -sertifiointi tietoturvan hallintaan, asiakastiedot säilyvät asiakkaan suojatussa Access-ympäristössä eikä niitä käytetä ulkoisten tekoälymallien kouluttamiseen. Tiedotteessa todetaan myös, että tekoälyn pääsyn tietoihin määrittävät ohjelmiston nykyiset käyttöoikeudet.

Nämä ovat tärkeitä toimittajan sitoumuksia, mutta ne vastaavat eri kysymyksiin. Käyttöoikeuksilla säädellään pääsyä tietueisiin. Mallien koulutusta koskevat rajoitukset säätelevät tietojen tiettyä käyttötapaa. Ihmisen hyväksyntä ratkaisee, toteutetaanko ehdotettu toimenpide. Mikään näistä ei yksinään osoita, että tekoälyn tuottama tulkinta sopimuksesta tai kustannusraportista olisi oikea.

Urakoitsijoiden valvonta on suunniteltava tehtävän päätöksen mukaan. Raporttiluonnoksen laatiminen on eri asia kuin maksun hyväksyminen, ennusteen muuttaminen tai sopimukseen perustuvan määräyksen antaminen. Julkaisun mukaan ihmiset tekevät edelleen lopulliset hyväksynnät, mutta organisaatioiden on silti ymmärrettävä, mitkä vaiheet suoritetaan automaattisesti ja mitä näyttöä hyväksyntäpyynnön mukana toimitetaan.

Tämä vastaa laajempaa haastetta, joka liittyy yritysten tekoälyagenttien hallintaan: hyödyllinen automaatio edellyttää selkeitä rajoja sille, mitä tietoja agentti voi lukea ja mitä toimia se voi tehdä.

Mitä urakoitsijoiden kannattaa mitata

Lanseerauksen yhteydessä kerrotaan Ascia-asiakkaan innostuksesta, mutta uuden julkaisun suorituskyvystä ei esitetä kontrolloitua tutkimusta. Olennaisia mittareita olisivat tiedon etsimiseen, tietojen uudelleen syöttämiseen, luonnosten tarkistamiseen, virheiden korjaamiseen ja poikkeustilanteiden ratkaisemiseen käytetty aika. Aiemmista hälytyksistä olisi hyötyä vain, jos ne saapuvat riittävän ajoissa ja ovat riittävän täsmällisiä vaikuttaakseen projektia koskevaan päätökseen.

Accessin Evo-tuotteen usein kysytyissä kysymyksissä todetaan myös, että syvempi integraatio voi edellyttää maksullista päivitystä ja joistakin ominaisuuksista voidaan veloittaa lisämaksu. Se, että ominaisuuksia on saatavilla eri puolilla alustaa, ei siis tarkoita, että ne kaikki sisältyisivät jokaisen asiakkaan nykyiseen palvelupakettiin.

Access Construction kertoo palvelevansa maailmanlaajuisesti yli 130 000 käyttäjää rakennusalalla ja siihen liittyvillä toimialoilla. Uusi Evo-sukupolvi rakentuu tämän vakiintuneen sovelluspohjan varaan. Sen käytännön arvo riippuu siitä, pystyvätkö urakoitsijat muuttamaan toisiinsa yhdistetyt tiedot paremmin perustelluiksi toimiksi ja samalla pitämään tarkistustyön määrän, tietojen käyttöoikeudet ja kaupallisen vastuun hallinnassa.