Best Of
10 parimat tehisintellekti agenti ja vestlusrobotit vestlusliku tehisintellekti jaoks (jaanuar 2026)
Unite.AI on pühendunud rangetele toimetusstandarditele. Me võime saada hüvitist, kui klõpsate linkidel toodetele, mida me arvustame. Palun vaadake meie sidusettevõtte avalikustamine.
Kohandatud tehisintellektil põhinevad vestlusrobotid, eriti need, mida toetab GPT-4, muudavad revolutsiooniliselt seda, kuidas ettevõtted oma publikuga suhtlevad. Need ei ole tavalised vestlusrobotid, mis piirduvad jäikade skriptidega. Tänu... GPT-4 tipptasemel loomuliku keele töötlemine, vestlevad nad soravalt ja mõistvalt, mis jäljendab täpselt inimsuhtlust, seades uue standardi klientide ja töötajate kogemustele.
Nende vestlusrobotite tõeline võlu peitub nende võimes olla koolitatud konkreetsete äriandmete alal, mis võimaldab neil pakkuda vastuseid, mis pole mitte ainult täpsed, vaid ka väga kohandatud. See võimekus tagab, et iga suhtlus peegeldab ettevõtte ainulaadset häält, tooteid ja teenuseid. Olgu selleks üksikasjaliku tooteteabe hankimine, klienditeeninduse päringutele vastamine või isikupärastatud soovituste pakkumine, need vestlusrobotid suudavad kõike teha märkimisväärselt täpselt.
Lisaks klientidega suhtlemisele täidavad need GPT-4 täiustatud vestlusrobotid organisatsioonis mitmeid muid eesmärke. Need saavad automatiseerida rutiinseid ülesandeid, pakkuda tuge sisemistele meeskondadele ja isegi aidata andmete analüüsimisel, vabastades väärtuslikke inimressursse, et keskenduda strateegilisematele algatustele. Sujuvalt integreerudes ettevõtte olemasolevate andmebaaside ja süsteemidega, saavad need vestlusrobotid juurdepääsu tohutule teabevarule, muutes need asendamatuks tööriistaks ettevõtetele, kes soovivad oma digitaalset strateegiat täiustada ja edendada sisukat ja tõhusat suhtlust kõigis kokkupuutepunktides.
Siin on ülevaade 10 parimat tehisintellektil põhinevat vestlusroboti platvormi turul:
1. Chatling
Chatling kasutab ära generatiivset tehisintellekti, et pakkuda tehisintellektil põhinevaid vestlusroboteid, mida saab teie veebisaidi sisu, dokumentide, teadmusbaasi ja muude ressursside osas (automaatselt) treenida.
Protsess on täpselt selline, nagu sa ette kujutad – sisesta ressursid, millega vestlusrobotit treenida. Saad sisestada veebisaidi või saidikaardi URL-i, mille kaudu vestlusrobot sisu indekseerib ja sisestab, või sisestada käsitsi teksti, KKK ja muu. Saad lisada nii palju andmeallikaid kui vaja. Vestlusrobot tarbib kõik ressursid ja treenib ennast ise.
Kui andmed on sisestatud, kohanda vestlusroboti iga aspekti oma brändingule vastavaks ja seadista see vastavalt oma vajadustele.
Vestlusrobot treenitakse ja see on valmis klientidega vestlema minutite jooksul. Lisa see oma veebisaidile koheselt ilma igasuguse kodeerimiseta.
Mis kõige parem, saad vaadata kõiki vestlusi, mida su kliendid vestlusrobotiga peavad, ja saada ülevaate sellest, mida kliendid otsivad ja kuidas vestlusrobot toimib. Samuti saad vestlusroboti vastuseid täpsustada, et parandada selle täpsust.
- Chatling kasutab generatiivset tehisintellekti, et treenida vestlusroboteid teie sisu kallal isikupärastatud suhtluse tagamiseks.
- Sisesta mis tahes sisuallikas (URL-id, tekstid), millest vestlusrobot saaks õppida.
- Kohanda vestlusroboti välimust ja funktsionaalsust oma brändiga sobivaks.
- Kiire juurutamine vestlusrobotitega, mis on minutitega valmis, kodeerimist pole vaja.
- Saad ligipääsu klientide vestluste statistikale ja kohandad vestlusroboti täpsust.
2. QuickBlox
QuickBloxil põhinev SmartChat Assistant pakub tõhusat ja kasutajasõbralikku platvormi tehisintellektil põhinevate vestlusrobotite loomiseks ja veebisaitidele ja rakendustesse integreerimiseks. Kohandatavust ja skaleeritavust silmas pidades loodud SmartChat Assistant võimaldab ettevõtetel erinevates tööstusharudes – näiteks tervishoius, e-kaubanduses, hariduses ja õigusteenustes – juurutada oma vajadustele vastavaid vestlusroboteid. Kasutajad saavad vestlusroboteid oma teadmistebaasi abil koolitada, laadides üles erinevaid andmevorminguid, sealhulgas PDF-e, DOCX-e ja veebilinke, tagades valdkonnapõhise asjatundlikkuse.
Platvorm rõhutab kasutusmugavust oma intuitiivse armatuurlaua, koodivaba seadistamise ja sujuva integratsiooniga API-de, SDK-de või SmartChat vidina kaudu. SmartChat Assistant toetab paindlikke konfiguratsioone, sealhulgas vastamata päringute suunamist OpenAI-le või inimagentidele, ning pakub pidevaks täiustamiseks usaldusväärset analüütikat. See pakub ööpäevaringset kättesaadavust, ülesannete automatiseerimist ja isikupärastatud interaktsioone, suurendades kasutajate kaasatust ja tõhusust.
SmartChat Assistantit toetab QuickBloxi usaldusväärne infrastruktuur, mis tagab skaleeritavuse, turvalisuse ja vastavuse standarditele, näiteks HIPAA-le tundlike rakenduste jaoks. Minimaalse kodeerimisvajaduse ja tasuta prooviperioodiga lihtsustab SmartChat Assistant tehisintellektil põhinevate vestlusrobotite juurutamist, et parandada kasutajakogemust ja rakenduste funktsionaalsust.
- SmartChat Assistant võimaldab ettevõtetel luua oma valdkonnale kohandatud tehisintellektil põhinevaid vestlusroboteid.
- Toetab andmete üleslaadimist, näiteks PDF-ide ja veebilinkide abil, täpseks treeninguks.
- Lihtne koodita seadistamine sujuva integratsiooniga API-de, SDK-de või vidinate kaudu.
- Pakub ööpäevaringset kättesaadavust, ülesannete automatiseerimist ja isikupärastatud suhtlust.
- Tagab turvalisuse, skaleeritavuse ja vastavuse, sh HIPAA standarditele.
3. Algomo
Algomo on tehisintellektil põhinev platvorm, mis täiustab klienditeenindust automatiseerimise ja intelligentse suhtluse abil. See sisaldab tehisintellektil põhinevat vestlusrobotit, mis suudab koheselt lahendada kuni 85% korduvatest klientide päringutest, vähendades oluliselt inimtoe meeskondade töökoormust. Platvorm töötab kahes režiimis: täisautomaatne rutiinsete päringute jaoks ja kaaspiloodi režiim, kus see abistab inimagente ettepanekute esitamise ja vastuste koostamisega.
Algomo tehisintellektiga agendid on loodud inimlaadse arusaamise ja otsustusvõimega, mis võimaldab neil keerulisi kliendisuhtlusi suure täpsusega käsitleda. Need agendid on osavad kavatsuste analüüsimisel ja personaalsete lahenduste pakkumisel, jäljendades inimeste probleemide lahendamise käitumist.
Süsteem integreerub sujuvalt olemasolevate tööriistadega nagu Shopify, HubSpot, Slack ja Google Analytics, hõlbustades ühtset lähenemist klienditeenindusele erinevates suhtluskanalites. Algomo toetab üle 100 keele, tagades personaalse suhtluse kogu maailmas.
Lisaks kasutab Algomo reaalajas andmeid erinevatest allikatest, et pakkuda õigeaegset ja asjakohast kliendituge, mistõttu sobib see sellistele tööstusharudele nagu reisimine, majutus, e-kaubandus ja SaaS. Platvormi tõhusust näitab selle kasutuselevõtt oluliste organisatsioonide, näiteks NatWesti ja Innovate UK poolt, mis peegeldab selle usaldusväärsust ja tõhusust kliendikogemuse ja tegevuse tootlikkuse parandamisel.
- Algomol on tehisintellektil põhinev vestlusrobot, mis suudab automaatselt lahendada 85% klientide tavapärastest päringutest, vähendades oluliselt tugimeeskondade koormust.
- Pakub kaaspiloodi režiimi, kus tehisintellekt abistab inimagente, pakkudes välja ja koostades vastuseid interaktsiooni kvaliteedi parandamiseks.
- Kasutab isikupärastatud ja täpse klienditeeninduse tagamiseks inimliku arutluskäigu ja otsustusvõimega tehisintellektiga agente.
- Integreerub sujuvalt selliste suuremate platvormidega nagu Shopify, HubSpot, Slack ja Google Analytics, toetades ĂĽle 100 keele globaalse ulatuse tagamiseks.
- Seda kasutavad tuntud organisatsioonid nagu NatWest ja Innovate UK, mis on näidanud selle tõhusust erinevates tööstusharudes, sealhulgas reisimine, majutus, e-kaubandus ja SaaS.
4. Botpress
Botpress on täiustatud tehisintellektil põhinev vestlusrobotite platvorm, mis on loodud selleks, et aidata ettevõtetel hõlpsalt luua, juurutada ja hallata vestluspõhiseid tehisintellektiga agente. See pakub nii koodivaba liidest mitte-tehnilistele kasutajatele kui ka arendajasõbralikku keskkonda neile, kes vajavad põhjalikku kohandamist. See paindlikkus võimaldab ettevõtetel luua klienditeeninduse, müügivihjete genereerimise ja töövoo automatiseerimise jaoks väga kohandatud vestlusroboteid.
Botpressi üks peamisi tugevusi on selle loomulik keele mõistmine (NLU) võimalused, mis võimaldavad vestlusrobotitel kasutajate päringuid suure täpsusega tõlgendada ja neile vastata. Platvorm toetab ka mitmekeelseid vestlusi, muutes selle ideaalseks lahenduseks ülemaailmsetel turgudel tegutsevatele ettevõtetele. Lisaks integreerub Botpress sujuvalt erinevate äritööriistade, CRM-süsteemide ja sõnumsideplatvormidega, tagades sujuva töövoo erinevates suhtluskanalites.
Avatud lähtekoodiga platvormina pilvepõhise infrastruktuuriga annab Botpress ettevõtetele täieliku kontrolli oma tehisintellekti mudelite üle, pakkudes samal ajal pidevaid värskendusi ja täiustusi. See lähenemisviis tagab turvalisuse, skaleeritavuse ja vastavuse ettevõtte vajadustele. Oma tugeva keskendumisega kohandamisele, turvalisusele ja automatiseerimisele on Botpress eelistatud valik organisatsioonidele, kes soovivad parandada klientidega suhtlemist ja sujuvamaks muuta äritegevust tehisintellektil põhinevate vestlusrobotite abil.
- Botpress on tehisintellektil põhinev vestlusrobotite platvorm vestlusagentide loomiseks ja haldamiseks.
- See pakub nii koodivaba liidest kui ka arendajasõbralikke kohandamise tööriistu.
- Platvormil on täiustatud loomuliku keele mõistmine (NLU) ja mitmekeelne tugi.
- Sujuv integratsioon CRM-süsteemide, sõnumsiderakenduste ja äritööriistadega suurendab automatiseerimist.
- Avatud lähtekoodiga ja pilvepõhine Botpress tagab turvalisuse, skaleeritavuse ja pidevad uuendused.
5. Dante
Dante AI on koodivaba platvorm, mis võimaldab ettevõtetel luua ja juurutada intelligentseid tehisintellektiga agente minutitega. See on loodud nii lihtsust kui ka võimsust silmas pidades ning toetab kõike alates reaalajas vestlusest kuni tehisintellektil põhinevate häälsuhtlusteni, võimaldades organisatsioonidel automatiseerida klientidega suhtlemist, jäädes samal ajal brändile kindlaks. Reaalajas koostöö, ulatusliku kohandamise ja enam kui 100 keele toega pakub Dante AI skaleeritavat lahendust ettevõtetele, kes soovivad parandada kaasatust, suurendada konversioone ja vähendada tugiteenuste üldkulusid.
Platvorm integreerub sujuvalt Zapieri kaudu enam kui 6,000 rakendusega ning pakub ka tugevat API-t, mis muudab selle hõlpsaks manustamiseks veebisaitidele, töövoogudesse ja kliendikontaktipunktidesse. Turvalisus ja kontroll on sisse ehitatud, koos GDPR-i nõuetele vastavuse, AES-256 krüptimise ja kohandatavate juurdepääsuseadetega. Olenemata sellest, kas olete idufirma või suurettevõte, pakub Dante AI paindlikkust ja usaldusväärsust, mida on vaja teie kliendikogemuse tulevikukindlaks muutmiseks.
- Loo täielikult kohandatud tehisintellektil põhinevaid vestlusroboteid ja häälagente ilma ühtegi koodirida kirjutamata.
- Luba tehisintellekti hääl reaalajas ja emotsionaalselt reageerivateks vestlusteks klientidega.
- Integreeru sujuvalt enam kui 6,000 tööriistaga Zapieri või API kaudu, et see sobiks iga töövoogu.
- Toeta ĂĽlemaailmset publikut enam kui 100 keele ja sujuva inimliku ĂĽleandmisega.
- Säilitage täielik kontroll ettevõttetaseme turvalisuse, isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) nõuetele vastavuse ja valge sildi valikute abil.
6. Chatbase
Laadi lihtsalt üles oma dokumendid või lisa link oma veebisaidile ja saad oma andmete jaoks ChatGPT-laadse vestlusroboti. Seejärel lisa see vidinana oma veebisaidile või vestle sellega API kaudu.
WordPressi veebisaitidel on äärmiselt lihtne tänu pluginate integratsioonile, mis võimaldab teil hõlpsalt oma veebisaidile Chatbase'i vestlusroboti lisada.
Platvorm kasutab generatiivset tehisintellekti ning loomuliku keele töötlemise (NLP) ja masinõppe algoritmide kombinatsiooni. Need tehnoloogiad võimaldavad Chatbase'il mõista ja tõlgendada kasutajate päringuid, anda täpseid vastuseid ja aja jooksul pidevalt oma jõudlust parandada. See on võimas tööriist intelligentsete vestlusrobotite loomiseks.
Chatbase on suurepärane valik mitmel põhjusel. Esiteks võimaldab see teil ChatGPT-d oma andmetel treenida, mis tähendab, et teil on kontroll oma vestlusroboti teadmiste ja vastuste üle. Teiseks pakub Chatbase kasutajasõbralikku liidest vestlusrobotite loomiseks ja haldamiseks, muutes selle kättesaadavaks isegi neile, kellel puuduvad ulatuslikud tehnilised teadmised.
Lisaks pakub Chatbase kohandamisvõimalusi ja integreerimisvõimalusi teiste platvormidega, nagu WordPress, Zapier ja Slack. Üldiselt pakub Chatbase võimsat ja paindlikku lahendust vestlusrobotite loomiseks, mis aitavad parandada kasutajate kaasatust ja pakuvad automatiseeritud tuge.
- Täpne vestluste analüüs ja kasutajate kavatsuste mõistmine
- Kasutaja sisendite ja vastuste kogumine vestlusvoo analĂĽĂĽsiks
- Võimalus koguda ja salvestada kasutaja atribuute, näiteks e-posti aadresse ja telefoninumbreid
- Integratsioonid Zapieri, Slacki ja WordPressiga sujuvaks integreerimiseks olemasolevatesse töövoogudesse
- Edasised integratsioonid WhatsAppi, Messengeri ja Shopifyga laiema haardeulatuse saavutamiseks
- Looduskeele töötlemise (NLP) ja masinõppe algoritmide kasutamine intelligentsete vestlusrobotite võimekuse suurendamiseks
- Kasutajasõbralik liides vestlusrobotite hõlpsaks loomiseks ja haldamiseks
- Kohandamisvõimalused vestlusroboti kohandamiseks konkreetsetele vajadustele
- Pidev täiustamine masinõppe abil, et aja jooksul jõudlust parandada.
7. Hoory
Hoory AI on tehisintellektil põhinev klienditoe platvorm, mis automatiseerib piletite lahendamist, reaalajas vestlust, vestlusrobotite interaktsioone ja kõnekeskuse lahendusi. See on loodud sellistele tööstusharudele nagu pangandus, tervishoid, jaemüük ja mängud ning pakub ööpäevaringset mitmekeelset tuge enam kui 120 keeles, nutikat töökoormuse jaotust ja reaalajas analüütikat.
Töötledes aastas üle 840 miljoni sõnumi 85% automatiseerimise edukuse määraga, suurendab Hoory tehisintellekt tõhusust, vähendades samal ajal reageerimisaega ja tegevuskulusid. Sujuvate agentide üleandmiste, kohandatavate vestlusvidinate ja integratsioonide abil tehisintellekti mudelitega nagu GPT-4o ja Gemini tagab see ettevõtete pingutuseta skaleerimise, säilitades samal ajal tipptasemel klienditeeninduse.
Lisaks automatiseerimisele pakub Hoory tehisintellekt detailset tulemuslikkuse jälgimist, vestluste ajaloo haldamist ja tehisintellektil põhinevaid teadmisi klientidega suhtlemise parandamiseks. Platvorm aitab ettevõtetel minimeerida inimlikke vigu, tagada järjepidevad vastused ja optimeerida kliendikogemust – suurendades rahulolu, hoides samal ajal tugimeeskonnad tõhusad ja kulutõhusad.
- Tehisintellektil põhinev klienditoe platvorm automatiseeringuga reaalajas vestluse, vestlusrobotite ja kõnekeskuste jaoks.
- Ööpäevaringne mitmekeelne tugi enam kui 120 keeles koos nutika töökoormuse jaotusega.
- Töötleb aastas üle 840 miljoni sõnumi, automatiseerimise edukuse määr on 85%.
- Integreerub nutikamate vastuste saamiseks tipptasemel tehisintellekti mudelitega nagu GPT-4o ja Gemini.
- Suurendab efektiivsust, vähendab kulusid ja optimeerib kliendikogemust.
8. CustomGPT
CustomGPT muudab oma tipptasemel GPT-4 platvormi abil revolutsiooniliselt seda, kuidas ettevõtted klientidega suhtlevad ja töötajate tootlikkust suurendavad. Pakkudes turvalist, privaatsust esikohale seadvat ja koodivaba lahendust, võimaldab CustomGPT ettevõtetel luua oma tehisintellektil põhineva vestlusroboti, mis on täidetud nende spetsiifilise ärisisuga, tagades täpsed ja asjakohased vastused ilma fakte fabritseerimata.
Selle uuendusliku tööriista saab otse ettevõtte veebisaidile manustada, et suurendada klientide kaasatust ja müüki, või juurutada sisemiselt töötajate ülesannete sujuvamaks muutmiseks, säästes oluliselt aega ja parandades tõhusust.
CustomGPT.ai paindlikkusega saavad ettevõtted hallata laia valikut sisutüüpe, alates avalikkusele suunatud materjalidest, nagu veebisaidi sisu ja kasutajatoe teave, kuni privaatsete dokumentide ja kliendiandmeteni, kõik turvalises ja privaatses raamistikus, mis tagab, et ühtegi tehisintellekti mudelit ei treenita kasutaja andmete põhjal.
Platvorm on loodud hõlpsaks integreerimiseks ega vaja alustamiseks kodeerimisalaseid teadmisi tänu koodivabale visuaalsele koostajale. See võimaldab ettevõtetel kiiresti juurutada oma kohandatud GPT-vestlusroboti, olgu see siis veebisaidi manustamisvidinate, reaalajas vestluse või API-integratsiooni kaudu.
- Võimaldab GPT-4-l põhinevaid vestlusroboteid, mis on kohandatud ärisisu abil.
- Turvaline ja koodivaba platvorm lihtsaks integreerimiseks ja täpsete vastuste saamiseks.
- Lai sisu integreerimine isikupärastatud interaktsioonide jaoks.
- Kasutajaandmete osas tehisintellekti koolitust ei tehta, mis tagab vastuste privaatsuse ja täpsuse.
- Lihtsustab tehisintellektil põhinevate vestlusrobotite manustamist klientide ja töötajate kaasamise parandamiseks.
9. Lyro by Tidio
Tidio pakub ettevõtetele lihtsustatud lahendust vestlusroboti lisamiseks oma veebisaidile. Saate koheselt klientidega vestelda ja nende probleeme reaalajas lahendada. See lihtsustab ka selliste hüvede pakkumist nagu sirvimisajalool põhinevad kohandatud allahindlused. Tehisintellekt saab ka tootesoovitusi teha klientide käitumise põhjal.
- Kasutage Lyrot – vestluslikku tehisintellekti – isikupärastatud abi pakkumiseks
- Lyro õpib teie KKK-st sekunditega ja formuleerib keerulisi vastuseid teie klientide probleemide lahendamiseks
- Tehisintellekt jääb teie teadmistebaasi piiridesse ja saate selle teavet igal ajal värskendada.
- Lyro on lihtne rakendada ja ei vaja koolitust
- Kasutage mänguväljakut, et näeksite, kuidas Lyro klientide küsimustele vastab, ja kohandaksite oma KKK-d vastavalt.
- Saate tehisintellekti aktiveerida vähem kui 3 minutiga ja see toetab teie kliente ööpäevaringselt
- Sina ja su publik saate seda proovida 50 tasuta tehisintellektil põhineva vestlusega
10. Botsonic
Botsonic on tipptasemel lahendus, mis on loodud klienditoe ümberkujundamiseks, kasutades ära selliste generatiivsete tehisintellekti mudelite nagu GPT-4 võimsust. See pakub ettevõtetele võimalust juurutada tehisintellektil põhinevaid vestlusroboteid, mis on treenitud nende endi andmetel, tagades, et vastused on turvalised, täpsed ja kohandatud nende konkreetsetele vajadustele. Botsonicu vestlusrobotid suudavad koheselt lahendada 80% tugipäringutest, vähendades oluliselt inimlikku sekkumist vajavate piletite arvu.
E-kaubandusplatvormidele pakub Botsonic personaalseid tootesoovitusi, vähendab ostukorvist loobumisi, hõlbustab kassasse minekut ja saadetiste jälgimist ning edastab personaalseid pakkumisi ja sooduspakkumisi. Samuti vastab see tõhusalt laoseisuga seotud päringutele.
Müügivihjete genereerimisel paistab Botsonic silma kontaktandmete kogumise, potentsiaalsete klientide kaasamise, lihtsa lisamüügi ja ristmüügi hõlbustamise ning müügivihjete eest hoolitsemise osas kohese järelpärimise abil.
Botsonic tagab katkematu klienditeeninduse mitmel platvormil, sealhulgas manustatavate vidinate, WhatsAppi, Slacki, Telegrami ja muu kaudu.
- Kasutab GPT-4 tehisintellekti, et lahendada 80% tugipäringutest koheselt mitmel platvormil.
- Integreerub erinevate sisuallikatega täpse ja turvalise kliendisuhtluse tagamiseks.
- Täiustab e-kaubandust isikupärastatud soovituste ja sujuvamate kassaprotsessidega.
- Rakendab usaldusväärse ja sihipärase klienditoe tagamiseks rangeid kaitsemeetmeid.
- Vastab GDPR-i ja SOC 2 Type II nõuetele, et tagada tugev andmekaitse ja -haldus.
kokkuvõte
Kohandatud tehisintellektiga vestlusrobotid, mida toetavad sellised edusammud nagu GPT-4, seavad digitaalse suhtluse valdkonnas uue standardi, pakkudes sujuvust ja kontekstipõhist mõistmist, mis peegeldab inimsuhtlust. Need vestlusrobotid paistavad silma kliendisuhtluse isikupärastamisega, kuna neid treenitakse konkreetsete äriandmete põhjal, mis võimaldab neil peegeldada ettevõtte ainulaadset häält ja täpselt käsitleda üksikasjalikke päringuid.
Lisaks klienditeenindusele on need tehisintellekti tööriistad olulised rutiinsete ülesannete automatiseerimisel, sisemiste meeskondade abistamisel ja efektiivsuse parandamisel. andmete analüüs pingutusi. Need integreeruvad sujuvalt olemasolevatesse ärisüsteemidesse, pääsevad ligi hulgale andmetele ja saavad ettevõtte digitaalse strateegia põhikomponendiks. See strateegiline rakendamine mitte ainult ei optimeeri klientidega suhtlemist erinevates kokkupuutepunktides, vaid suurendab oluliselt ka üldist äritõhusust ja tootlikkust.
