Zeb Evans, Fundador y CEO de ClickUp – Serie de Entrevistas

Zeb Evans es un emprendedor serial y el CEO y Fundador de ClickUp, una plataforma de productividad integral que funciona como un lugar ideal para que los equipos se reúnan, brainstorm, planifiquen y colaboren en todo, desde documentos de procesos hasta diseños de productos.

Has dicho que desde que tenías 3 años, has sido un emprendedor en el corazón. ¿Podrías compartir algunos de tus recuerdos más tempranos de tener el espíritu emprendedor?

Encontré mi llamado como emprendedor muy temprano en la vida. Mi primer “negocio” fue vender caramelos fuera de mi caja de almuerzo en la escuela primaria, y en realidad me suspendieron por eso. Desde los caramelos, pasé a vender juguetes. No importaba si era mi cumpleaños o Navidad, siempre pedía juguetes de noveltad al por mayor que podía vender a mis amigos en la escuela.

Luego, cuando tenía 10 años, estuve en un accidente de motonieve que me puso en el hospital durante meses. Encontré la única computadora pública del hospital y descubrí Alibaba. Vi que los DVD de Disney de la bóveda de Disney tenían precios de reventa excelentes, así que comencé a comprar y venderlos desde mi habitación del hospital. Resultó que los DVD eran falsificados, y me metí en problemas una vez más. Pero, el tiempo que pasé en la computadora del hospital haciendo que este negocio funcionara es el momento en que me enamoré de la tecnología.

Hubo un momento transformador en tu vida, una invasión a tu hogar que te hizo darte cuenta de que estabas en el camino equivocado, ¿podrías compartir esta historia y cómo reforzó tu necesidad de convertirte en emprendedor?

Era sophomore en la universidad, dirigiendo mi propia empresa de música y entretenimiento, cuando fui robado a punta de pistola durante una invasión a mi hogar. Todos hablan de cómo tu vida pasa ante tus ojos en momentos como este, pero lo que experimenté en su lugar fue mi vida pasando ante mí – vi que necesitaba seguir mi pasión de toda la vida en lugar de seguir las clases en la escuela.

Al día siguiente, abandoné la escuela, y fue una de las mejores decisiones que jamás tomé. Me enfocé cada minuto de vigilia en mi pasión de construir algo que tendría un impacto enorme en el mundo antes de morir.

¿Podrías compartir la historia de génesis de ClickUp, y por qué decidiste abandonar tu primera startup Fast Follwerz para enfocarte en este proyecto más ambicioso?

Comencé Fast Followerz, una empresa de marketing en redes sociales, con solo $100 y yo mismo. Aproveché las herramientas de crecimiento y, dentro de cuatro años, tenía millones de dólares en ingresos anuales y alrededor de 25 empleados. Pensé que lo había logrado por un breve período de tiempo.

Pero algo faltaba. Después de cierta cantidad de dinero, me di cuenta de que mi pasión y energía provenían de algo mucho más que eso. Sabía en mi corazón que debía estar dedicando mi tiempo a algo que tuviera un impacto mucho mayor, pero era difícil para mí simplemente dejar lo que estaba haciendo y dedicar tiempo a algo más, especialmente cuando Fast Followerz pagaba las cuentas.

El universo tiene una forma divertida de funcionar. Tuve una convulsión al azar mientras veía la película “The Martian”, y durante una semana estuve convencido de que tenía un tumor cerebral, algo que mi padre había tenido. Fue justo lo que el doctor ordenó – estar frente a la perspectiva de la muerte forzó mi mano a seguir el camino que ya sabía que mi corazón quería.

En lugar de continuar mejorando los egos de la gente en las redes sociales, me propuse hacer algo más impactante. Quería construir algo que me permitiera estar en paz con morir la próxima vez, sabiendo que había tenido un impacto neto positivo enorme en el mundo.

Con millones de dólares en ingresos, cerré la empresa. Conduje a través del país a Palo Alto con un camión U-Haul (UHAL ) y algunos de nuestros empleados para empezar lo siguiente. Íbamos a construir un nuevo Craigslist, que tuviera un buen diseño, calificaciones, reseñas y que evitara que la gente se estafara como yo lo había sido tantas veces en el sitio.

Para entonces, ya estaba obsesionado con la productividad y la eficiencia, gracias a mi perspectiva sobre la vida siendo tan corta. En Fast Followerz, esto llevó a que usáramos literalmente 14 herramientas de productividad al mismo tiempo. Sabía que había que haber una mejor manera.

Antes de construir la aplicación de mercado, desafí al equipo a pasar un mes y construir nuestra propia herramienta de productividad. Una que fuera flexible, personalizable y que nos permitiera poner todo nuestro trabajo en un solo lugar.

Al final del mes, todos supimos que no íbamos a construir la aplicación de mercado. Estábamos completamente obsesionados con la herramienta de productividad en su lugar, que se convirtió en la primera versión de ClickUp.

¿Podrías contarnos más sobre ClickUp Brain y cómo integra asistentes de inteligencia artificial para la gestión del conocimiento, la gestión de tareas y la escritura?

La productividad está rota. Es principalmente debido al volumen de software y plataformas y herramientas que tenemos que cambiar para hacer el trabajo. El tiempo que se tarda en cambiar entre estas plataformas nos hace menos eficientes y se pierde el contexto valioso. ClickUp apunta a cambiar esto al entregar algo que ninguna herramienta de lugar de trabajo ha hecho hasta la fecha: todo tu trabajo en un solo lugar, supercargado con ClickUp Brain.

Cerebro se conecta a todo dentro de ClickUp como tus proyectos, tareas y documentos, y se conecta a todo fuera de ClickUp, como tus cuentas de Google Drive, Dropbox , Figma y Github.

Todos pasamos tanto tiempo haciendo preguntas sobre el trabajo – dónde viven las respuestas, cuáles son las actualizaciones de estado, quién es dueño de qué – a expensas de hacer el trabajo real. ¡Imagina el tiempo ahorrado al poder hacer preguntas y obtener respuestas relevantes y con todo el contexto sin esperar!

ClickUp Brain es el asistente de inteligencia artificial personal de tu empresa con conocimiento infinito que te hace 10 veces más productivo, y le da a todos en tu empresa un asistente ejecutivo y un gerente de proyectos disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede brainstorm para escribir borradores iniciales, refinar el trabajo final, construir flujos de trabajo, automatizar tareas, gestionar proyectos y compartir actualizaciones de progreso. ClickUp Brain consolida todo el conocimiento de tu empresa a través de documentos, wikis, aplicaciones conectadas y más.

¿Cómo se diferencian estas características de inteligencia artificial de las herramientas de productividad de inteligencia artificial en competencia?

Hay muchas herramientas de inteligencia artificial en el mercado, pero todas hacen más o menos lo mismo. Y no están integradas en tu flujo de trabajo, así que cualquier cosa que hagas con inteligencia artificial, luego tienes que copiar y pegar de regreso a tus herramientas de trabajo.

ClickUp Brain tiene acceso nativo e integrado con todo tu trabajo dentro y fuera de ClickUp. No queríamos construir solo otra herramienta de inteligencia artificial. Queríamos construir la primera herramienta de inteligencia artificial realmente hecha para empresas que tenga características reales que te ahorren tiempo.

Sí, tenemos escritura (y nuestras herramientas de escritura pueden escribir como tú o tu marca), pero también tenemos actualizaciones de proyectos de inteligencia artificial, StandUps y incluso Sprints.

ClickUp es conocido por sus soluciones de gestión de proyectos integrales. ¿Cómo mejoran la eficiencia del equipo y la entrega del proyecto las características como plantillas personalizadas, planificación de OKR y gestión de proyectos complejos a gran escala?

Las plantillas personalizadas proporcionan un gran impulso a los proyectos y nuestros usuarios tienen acceso a nuestro centro de plantillas con más de 1,400 plantillas preconstruidas para elegir. Muchos equipos también crean sus propias plantillas personalizadas específicas de sus flujos de trabajo para ahorrar tiempo valioso en el trabajo futuro. La función de planificación de OKR alinea las tareas diarias con los objetivos generales, lo que permite a los equipos rastrear el progreso y mantener el enfoque en los objetivos clave. Para esos proyectos masivos y complejos, el sistema de jerarquía de ClickUp mantiene todo organizado, desde las grandes rocas hasta los detalles más pequeños.

Todas estas características funcionan juntas como una máquina bien engrasada. Puedes iniciar un proyecto con una plantilla, configurar tus objetivos y luego usar ClickUp Brain para la priorización de tareas y la automatización. Permite a los equipos enfocarse en el trabajo importante en lugar de quedar atrapados en el trabajo sobre el trabajo.

ClickUp ofrece soluciones integrales para marketing y gestión de productos. ¿Cómo ayudan estas herramientas a los equipos a crear planes visuales, gestionar flujos de trabajo ágiles y reducir el tiempo de desarrollo?

Nuestra plataforma es intencionalmente flexible para que todos los equipos trabajen de la manera que quieran. Los equipos pueden elegir usar las características que tengan sentido para ellos, personalizarlas para que coincidan con su estilo de trabajo y, en última instancia, optimizar sus flujos de trabajo y aumentar la productividad.

Para la planificación visual, aprovechamos principalmente nuestra función de Pizarras, donde los equipos pueden brainstorm ideas, crear diagramas y trazar mapas de carreteras de productos. Estas herramientas visuales se integran con el sistema de gestión de tareas, así que los equipos pueden convertir ideas directamente en tareas realizables con solo unos pocos clics.

También ofrecemos vistas de proyecto flexibles, incluyendo tableros Kanban, gráficos de Gantt y herramientas de planificación de sprints. Los equipos pueden adaptar fácilmente estas vistas para que se ajusten a su metodología preferida. Casi todas las partes de nuestra plataforma pueden alterarse para permitir que los equipos personalicen su flujo de trabajo con características como vistas, campos personalizados, automatizaciones y tipos de tareas.

Combinado con características como documentos integrados, seguimiento de tiempo y configuración de objetivos, cualquier equipo puede gestionar proyectos enteros justo dentro de ClickUp.

¿Cómo acelera ClickUp AI los planes y la ejecución de proyectos?

Tanto del trabajo es solo trabajo sobre el trabajo. ClickUp Brain mata esto para que puedas enfocarte en hacer el trabajo real que te da energía y alegría, sin la porquería que normalmente viene con ello.

No tienes que pedirle a la gente que te den actualizaciones, escribir tus propias actualizaciones, agregar resúmenes diarios, pedir prioridades o incluso crear tareas tú mismo. Al automatizar tareas rutinarias y ofrecer sugerencias informadas, ClickUp Brain permite a los equipos de proyectos enfocarse en el trabajo de alto valor, reducir el esfuerzo manual y llevar los proyectos a la conclusión de manera más eficiente.

ClickUp se integra con más de 200 herramientas. ¿Cómo benefician estas integraciones a los usuarios, y cuáles son algunas de las herramientas más populares integradas con ClickUp?

La pérdida de productividad por cambiar de tarea o aplicación, o “toggle tax”, es muy real. Un usuario promedio cambia entre diferentes aplicaciones y sitios web alrededor de 1,200 veces al día. ¡Solo piensa en cuánto tiempo se desperdicia cada día en todo el mundo! ClickUp se integra con tus herramientas y aplicaciones para traer todo tu trabajo a un solo lugar. Por ejemplo, podrías crear una tarea directamente desde los mensajes de Slack o sincronizar tu Calendario de Google con ClickUp. Con integraciones, también desbloqueas el poder de la inteligencia artificial conectada porque ClickUp Brain puede buscar a través de esas aplicaciones y darte una respuesta con todo el contexto a través de todo tu trabajo.

Algunas de nuestras integraciones más populares son Slack, Teams, GitHub, Figma y Google Drive. Nuestros usuarios encuentran que es más eficiente y fácil de usar esas herramientas a través de ClickUp en lugar de cambiar constantemente entre plataformas.
¿Cuál es tu visión para el futuro de la colaboración entre humanos y inteligencia artificial?

Nuestra misión desde el primer día siempre ha sido ahorrar tiempo. El tiempo realmente es nuestro único recurso finito. No necesitamos pedirle a nuestros colegas que programen una reunión, o un informe de progreso en un proyecto, o si tenemos el próximo feriado libre. Estas son tareas para la inteligencia artificial, y esto es algo que la inteligencia artificial puede hacer hoy.

Y en cuanto al futuro, creo que veremos ganancias de productividad increíbles que permitirán a los humanos hacer mucho más con el tiempo limitado que tenemos. Quiero que la gente gaste su energía en su trabajo más creativo y estimulante, y tenga más tiempo para pasar con sus seres queridos o en sus pasiones fuera del trabajo.

Gracias por la gran entrevista, los lectores que deseen aprender más pueden visitar ClickUp.