Town capta 108 millones de dólares en una ronda Serie B y alcanza una valoración de 1.000 millones de dólares con sus asistentes colaborativos de IA

Town, la empresa creadora de un asistente de IA para el trabajo al que llama Townie, anunció el 19 de octubre de 2026 una ronda Serie B de 108 millones de dólares, codirigida por Forerunner Ventures y Menlo Ventures, con una valoración de 1.000 millones de dólares.

Condiciones e inversores de la ronda Serie B

El anuncio de Town, fechado en San Francisco y publicado el 19 de octubre de 2026, fue redactado por sus cofundadores, Tony Vincent y Jean-Denis Greze. Además de las codirectoras de la ronda, Forerunner Ventures y Menlo Ventures, participaron los inversores existentes a16z y First Round Capital, junto con Better Tomorrow Ventures, Precedent.vc, Scribble Ventures, Serena Ventures y Sparked Ventures. El comunicado también menciona a los inversores ángeles Brendan Foody, Josh Silverman, Romain Huet, Scott Belsky, Steve Bartel, Taro Fukuyama y Varun Anand.

«Cada vez más personas confían tareas reales a los asistentes de IA, y el trabajo es donde más ayuda necesitan», afirmó Greze, cofundador y director ejecutivo de Town, en el anuncio. Explicó que cada Townie aprende cómo trabaja la persona a la que asiste para poder encargarse de sus tareas principales y que, como los Townies pueden hacerse preguntas y traspasarse tareas, nadie se queda esperando.

Cómo colaboran los Townies

Cada usuario de Town tiene un asistente de IA llamado Townie. Este se conecta al correo electrónico, los documentos, el calendario y los sistemas principales que utiliza la persona a la que asiste, y aprende el contexto de sus relaciones, sus proyectos y su forma de expresarse.

Town afirma que, con este lanzamiento, sus asistentes pueden trabajar directamente entre sí por primera vez: se hacen preguntas, conectan el contexto de todo el equipo y se traspasan tareas. Cada Townie sigue trabajando para la persona a la que asiste, comparte únicamente lo que esa persona compartiría, pide permiso cuando es necesario y pone de relieve las decisiones que requieren criterio humano. Los Townies también pueden trabajar directamente con clientes, socios y candidatos externos a la empresa por correo electrónico y mensaje de texto.

Los equipos también pueden habilitar flujos de trabajo compartidos. El ejemplo de la empresa: cuando un equipo de operaciones empresariales (BizOps) añade nuevos campos a sus fichas de análisis de la competencia, actualiza una sola vez el proceso de preparación de llamadas del equipo y, a partir de entonces, el Townie de cada representante de ventas prepara las llamadas con el nuevo análisis competitivo incorporado.

En una publicación de los fundadores, también publicada el 19 de octubre de 2026, Greze y Vincent describen otros escenarios: un Townie redacta un mensaje con la voz de un ejecutivo, de modo que este solo tiene que pulsar «Enviar»; un Townie busca en todo el equipo un contacto que pueda facilitar una conexión con una persona objetivo, solicita la presentación y agenda la reunión; un Townie consulta los borradores con los Townies de sus compañeros antes de una presentación; y una única mejora del proceso se propaga a todos los Townies del equipo. Los fundadores afirman que miles de empresas ya recurren a los Townies para realizar su trabajo a diario.

Propiedad de los datos, seguridad y elección de modelos

Town afirma que cada empresa es propietaria del contexto que crean sus Townies y que los clientes que dejan de usar Town pueden llevarse ese contexto. De forma predeterminada, nada de lo que conecta un cliente se utiliza para entrenar un modelo. La empresa declara que cumple con SOC 2 Type 2 y publica su acuerdo de tratamiento de datos. Town también afirma que no depende de un proveedor específico: utiliza modelos de todos los principales laboratorios de IA y selecciona el más adecuado para cada tarea, por lo que los clientes no quedan atados a un único proveedor.

Crecimiento según la empresa y ronda Serie A de junio

Town se lanzó públicamente en junio de 2026 con una ronda Serie A de 55 millones de dólares y, según la empresa, alcanzó unos ingresos recurrentes anuales de siete cifras en cuestión de semanas. La empresa también informa que, desde julio de 2026, el número de clientes de pago se ha multiplicado por 4 y el de equipos de pago, por 9.

El anuncio de la ronda Serie A, publicado el 3 de junio de 2026, señaló que la ronda fue liderada por a16z, con la participación de Forerunner Ventures, First Round, Alt Capital y Conviction. En aquel momento, Town dijo que su asistente estaba presente en las bandejas de entrada, los calendarios, Slack, los documentos, iOS, WhatsApp y los entornos de escritorio de los usuarios, y describió un modelo de confianza basado en la aprobación obligatoria de forma predeterminada, controles para cada acción y un registro de auditoría completo de todo lo que hace un Townie en nombre de un usuario.

La experiencia de Menlo Ventures y la trayectoria de los fundadores

En una publicación en el sitio web de Menlo Ventures, la firma confirmó que codirige la ronda junto con Forerunner, con la participación de a16z y First Round. Menlo dijo que incorporó a toda su firma a Town en junio de 2026 y describió cómo sus Townies clasifican las bandejas de entrada a las 6 de la mañana, preparan resúmenes informativos antes de que nadie inicie sesión y hacen seguimiento durante los fines de semana. La firma afirmó que su propio equipo ha duplicado aproximadamente su tamaño en los últimos cinco meses, si se cuentan los asistentes que trabajan por menos de 100 dólares al mes.

Menlo afirma que los trabajadores del conocimiento dedican más de 13 horas semanales al correo electrónico, el chat y los mensajes de texto. La firma informa que Town ofrece más de 60 integraciones, entre ellas herramientas de CRM como Salesforce y Affinity, de gestión de proyectos como Jira y Asana, de programación como GitHub y Cursor, y de finanzas como QuickBooks y Stripe; también señala que Town redacta borradores en lugar de enviar mensajes de forma predeterminada. Menlo describió que su base de usuarios abarca desde fundadores y operadores hasta propietarios de pequeñas empresas que gestionan sus compañías por correo electrónico, agentes inmobiliarios, asistentes ejecutivos, consultores y padres que coordinan las tareas del hogar.

«En 2008, Menlo respaldó a Siri para transformar la interfaz de usuario de Internet. En 2026, la tecnología ya ha llegado y la oportunidad es mayor que nunca», dijo Shawn Carolan, socio de Menlo Ventures, en el anuncio de Town.

Según Menlo, Greze y Vincent trabajan juntos desde Dropbox, donde Greze dirigía ingeniería y Vincent lideraba el diseño de producto. Greze pasó a ser director de tecnología (CTO) de Plaid mientras la empresa crecía desde unos 10 millones hasta más de 300 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales, y Vincent fundó y vendió dos empresas antes de liderar el área de producto de IA aplicada en Google. La publicación de Menlo también señala que Carolan creó Handle, un asistente de correo electrónico y tareas, a principios de la década de 2010.