Consejos de ciberseguridad para pequeñas empresas

Las amenazas cibernéticas son un problema cada vez mayor para las pequeñas y medianas empresas, especialmente con el gran cambio hacia el trabajo remoto debido a la COVID-19. Algunos de los datos más destacados de violaciones de seguridad, como el de Equifax en 2017, y más recientes como el ataque de ransomware que afectó a la empresa de tecnología alemana Software AG en octubre de 2020, resultan en que los clientes pierden la confianza en la empresa.

Con esta creciente amenaza, las pequeñas empresas necesitan tomar las medidas de seguridad necesarias, especialmente a medida que la tecnología de inteligencia artificial mejora drásticamente.

Aquí hay 10 consejos de ciberseguridad para pequeñas empresas:

1. Capacitar a los empleados en seguridad

Una de las mejores medidas que puede tomar una pequeña empresa contra las amenazas cibernéticas es capacitar a sus empleados en principios de seguridad. Al establecer un protocolo y políticas exhaustivas, una empresa es menos probable que sea el objetivo de un ataque. Estas políticas pueden incluir que los empleados utilicen contraseñas seguras y pautas de uso de Internet adecuadas que tengan sanciones por incumplimiento. También es crucial educar a los empleados sobre qué buscar, como correos electrónicos fraudulentos.

Todo esto se puede hacer a través de una iniciativa de capacitación en ciberseguridad efectiva para empleados. Según investigaciones modernas, el 43% de la pérdida de datos proviene de empleados internos que proporcionan acceso a la red de la empresa a cibercriminales de manera maliciosa o accidental.

2. Enfocarse en los aspectos críticos del negocio primero

Es importante que una pequeña empresa que busca implementar la ciberseguridad se enfocque primero en los aspectos más críticos del negocio. Esto permite un modelo de ciberseguridad que proteja efectivamente toda la empresa.

La empresa debe examinar qué áreas serán más afectadas por una transformación tecnológica, y luego esas operaciones críticas deben escalarse. Esto se puede facilitar si una empresa confía en consultores profesionales o otros expertos en seguridad para implementar un programa.

3. Implementar protección de dispositivos móviles

Es esencial que una pequeña empresa examine los dispositivos móviles, no solo los ordenadores y otros software. Los dispositivos móviles son un gran riesgo de seguridad, ya que a menudo contienen datos confidenciales y pueden acceder a la red corporativa. Son difíciles de administrar, pero se pueden tomar algunas medidas, como requerir una contraseña para proteger los dispositivos, cifrar los datos y instalar aplicaciones de seguridad para prevenir el robo de información cuando el dispositivo está en redes públicas.

4. Cambiar las contraseñas de Wi-Fi en el hogar

A medida que entramos en un mundo post-COVID, que depende en gran medida del trabajo remoto, es esencial llevar la ciberseguridad al hogar de los empleados. Muchas empresas han encontrado difícil gestionar esto, lo que deja una ventana para que se produzcan ataques cibernéticos.

Es por esto que la seguridad de Wi-Fi en el hogar de los empleados es ahora crucial para toda la empresa, lo que significa que las pequeñas empresas deben hacer que sus trabajadores sigan medidas de seguridad similares a las de una oficina. El primer paso que se debe tomar es que los empleados den a los routers de Wi-Fi en el hogar una contraseña segura y solo permitan que personas de confianza accedan a la red.

5. Proporcionar VPN

Una de las mejores acciones que puede tomar una pequeña empresa para mejorar la ciberseguridad es proporcionar VPN a los empleados. Esto ayudará a proteger los datos confidenciales de la empresa que podrían ser comprometidos. Es importante no utilizar uno de los servicios de VPN “gratuitos”, que a menudo venden datos a terceros.

Primero, la empresa debe determinar una ubicación del servicio, ya que algunos tienen mejores leyes de privacidad y compartición de datos que otros. También es crucial seleccionar una VPN que sea compatible con los sistemas operativos o dispositivos de la empresa, y que permita la personalización y el control de acceso.

6. Confiar en la autenticación de múltiples factores

Las pequeñas empresas pueden mejorar su ciberseguridad adoptando la autenticación de múltiples factores para las conexiones a redes privadas. La autenticación de múltiples factores utiliza códigos numéricos que se envían al teléfono, que se presentan junto con un nombre de usuario y una contraseña.

La autenticación de múltiples factores hace que sea más difícil para los cibercriminales obtener contraseñas, ya que crea un paso adicional para el usuario. Algunas versiones operan en la nube, lo que significa que no hay huella digital, y solo aquellos involucrados con el negocio deben tener acceso al sistema. Esto se facilita con algunos sistemas que revisan identidades y tienen reglas de administración de acceso.

7. Asegurarse de que todos los sistemas estén parcheados y actualizados

Las pequeñas empresas necesitan asegurarse de que todos sus sistemas estén parcheados y actualizados para la seguridad. Las empresas que proporcionan aplicaciones y herramientas de videoconferencia suelen parchear las vulnerabilidades rápidamente, pero las empresas que no actualizan a tiempo corren el riesgo.

Esto es especialmente cierto para los ordenadores que ejecutan Windows, ya que estas actualizaciones son la primera línea de defensa contra los virus y malware comunes. Para asegurarse de que el negocio no se quede atrás, los líderes deben confirmar que las actualizaciones automáticas estén habilitadas y operativas.

8. Hacer copias de seguridad

Una de las mayores amenazas de ciberseguridad es el ataque de ransomware, que bloquea los datos de una empresa para forzarla a pagar un rescate. Mientras que algunas grandes corporaciones pueden manejar esta cantidad de dinero, puede ser devastador para una pequeña empresa.

Para evitar esto, las pequeñas empresas deben realizar copias de seguridad continuamente y almacenar los datos de copia de seguridad fuera de línea. Si una empresa se enfrenta a un ataque de ransomware, podrá recuperarse. Además de los ciberataques, las copias de seguridad garantizan que los datos críticos no se pierdan debido a cortes de energía u otras causas.

9. Prevenir el acceso no autorizado

Una pequeña empresa debe hacer todo lo posible para prevenir el acceso o uso de ordenadores de la empresa por parte de personas no autorizadas. Los dispositivos como las laptops a menudo son objetivo de robos o se pierden, por lo que deben estar bloqueados y protegidos cuando no estén en uso. Cada empleado también debe tener una cuenta separada con contraseñas seguras, y solo el personal de TI de confianza y otros empleados de alto nivel deben recibir privilegios administrativos.

10. Limitar las capacidades de instalación de software

No todos los empleados deben tener la capacidad de instalar software o acceder a todos los sistemas de datos. Deben estar limitados a lo que se requiere para sus trabajos específicos, solicitando permiso para salir de esos límites. Esto ayuda a prevenir que software malicioso o fraudulento llegue al sistema de la empresa.

Mientras que las nuevas tecnologías permiten que las pequeñas y medianas empresas crezcan y alcancen mercados más grandes, también aumentan el riesgo de ataques cibernéticos. Es por esto que cualquier empresa debe tener un plan de ciberseguridad eficiente en lugar para toda la organización, y cada empleado debe ser consciente de los riesgos. Estas tecnologías de ciberseguridad y privacidad son aún más vitales para las pequeñas empresas, ya que a menudo no logran recuperarse de tales ataques.