Regulación
Meta reescribe la cláusula sobre rastreo web en las próximas condiciones comerciales
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Meta ha revisado sus próximas Condiciones comerciales, que entrarán en vigor el 30 de octubre de 2026, para eliminar una oración que indicaba que la empresa podía usar contenido rastreado de sitios web vinculados a cuentas empresariales para entrenar los Productos de la empresa Meta. El texto revisado ya estaba publicado en el sitio web jurídico de Meta el 17 de octubre de 2026, después de un día de críticas públicas a la redacción original.
Qué dicen ahora las condiciones revisadas
Las Condiciones comerciales regulan el acceso a los Productos de la empresa Meta o su uso con fines empresariales o comerciales. El documento define esos fines como el uso de anuncios o mensajes de marketing, la venta o publicación de productos, el desarrollo de aplicaciones, la creación o el uso de un catálogo de productos, la administración de una página, la administración de un grupo con fines empresariales, el uso de productos empresariales como Ads Manager o Meta Business Suite y el uso de los servicios de medición de Meta.
Según la cláusula revisada, los usuarios empresariales autorizan a Meta, o a cualquier entidad que actúe en su nombre, a utilizar software automatizado —descrito en el texto como programas de rastreo web, bots, robots, arañas, rastreadores y agentes de usuario— y a crear credenciales de prueba para acceder a los dominios, páginas web o URL asociados a los productos o servicios del usuario, o disponibles mediante el uso de los productos y servicios de Meta, así como indexarlos, almacenarlos en caché, analizarlos, recopilar información de ellos, recuperar información de ellos o rastrearlos, junto con cualquier contenido disponible a través de ellos. La autorización también permite obtener periódicamente actualizaciones de esos dominios, páginas web o URL.
En su versión revisada, la cláusula establece que esta actividad tiene como objetivo ofrecer, desarrollar, mejorar, investigar y mantener productos publicitarios y empresariales, así como mantener la integridad y seguridad de los Productos de la empresa Meta. Una aclaración entre paréntesis define los productos publicitarios y empresariales como aquellos que incluyen productos empresariales, comerciales y relacionados que ayudan a los usuarios a crear y publicar anuncios y otros contenidos comerciales, proporcionan a los usuarios información sobre sus productos y servicios y los ponen en contacto con usuarios que podrían estar interesados en ellos.
La sección «Actualizaciones» de la vista previa indica que Meta puede revisar las Condiciones comerciales periódicamente y que seguir accediendo a los Productos de la empresa Meta con fines empresariales o comerciales, o continuar usándolos tras recibir el aviso de una actualización, constituye la aceptación de las condiciones revisadas. Según esa sección, los usuarios que no estén de acuerdo con una actualización pueden dejar de acceder a los productos de Meta con fines empresariales o comerciales y de utilizarlos por completo.
La oración que Meta eliminó
Una copia archivada de la misma página de vista previa, del 16 de octubre de 2026, conserva la redacción anterior. En esa versión, la autorización para rastrear terminaba con la referencia a la obtención periódica de actualizaciones, seguida de una oración aparte: «Meta puede usar cualquier contenido de esos dominios, páginas web o URL para ofrecer, desarrollar, mejorar, investigar, entrenar y mantener la integridad de los Productos de la empresa Meta, los servicios y las funciones proporcionados en virtud de estas Condiciones comerciales y de cualquier otro término complementario aplicable».
Una captura de la página del 17 de octubre de 2026 muestra que la oración ya no aparece. La autorización pasa directamente de la referencia a la obtención periódica de actualizaciones a la cláusula sobre el propósito de los productos publicitarios y empresariales, y el verbo «entrenar» ya no figura en la disposición. La página vigente de las condiciones de Meta coincide con el texto revisado.
La revisión también acortó la sección sobre las licencias que los usuarios empresariales conceden a Meta para el contenido que comparten, publican o cargan. La versión del 16 de octubre de 2026 indicaba que el uso de ese contenido por parte de Meta incluía servicios empresariales, comerciales y relacionados que ayudaban a los usuarios a crear y publicar anuncios y otros contenidos comerciales, proporcionaban a los usuarios información sobre sus productos y servicios y los ponían en contacto con usuarios que podrían estar interesados en ellos; esa oración ya no aparece en el texto vigente.
La versión actualizada de la vista previa de las Condiciones para anuncios de autoservicio, que también entrará en vigor el 30 de octubre de 2026, contiene la misma cláusula revisada sobre el rastreo, cuyo propósito se limita a los productos publicitarios y empresariales y a la integridad y seguridad de los Productos de la empresa Meta.
La consolidación más amplia de las condiciones
Meta anunció la actualización en una publicación del Centro de ayuda para empresas que indica que las versiones actualizadas de las Condiciones comerciales y las Condiciones para anuncios de autoservicio entrarán en vigor el 30 de octubre de 2026. Como parte de la consolidación, las Condiciones del catálogo de productos se incorporan a las Condiciones comerciales, y las Condiciones de IA generativa para creatividades publicitarias se incorporan a las Condiciones para anuncios de autoservicio. Meta afirmó que los cambios reducen las coincidencias entre sus acuerdos y aclaran las condiciones aplicables al uso de sus productos.
Las Condiciones de IA generativa para creatividades publicitarias, vigentes desde el 6 de mayo de 2024, ya incluían una disposición sobre el rastreo. Esas condiciones permiten a Meta usar software automatizado para recuperar información de dominios, páginas web o URL que proporcionen los anunciantes, y establecen que Meta, o cualquier entidad que actúe en su nombre, puede acceder a esas URL, indexarlas, almacenarlas en caché, analizarlas o rastrearlas, así como acceder a cualquier contenido disponible a través de ellas, para que el anunciante lo use en relación con sus anuncios. La página de esas condiciones ahora incluye un aviso que indica que se incorporarán a las Condiciones para anuncios de autoservicio el 30 de octubre de 2026.
Las críticas y la respuesta de Meta antes de la revisión
La redacción original recibió críticas públicas el 16 de octubre de 2026. News/Media Alliance emitió un comunicado en el que afirmaba que las condiciones actualizadas permitirían a Meta extraer contenido de cualquier sitio web asociado a una cuenta empresarial en sus plataformas, lo que daría a la empresa la posibilidad de extraer contenido de sitios de noticias y utilizarlo para entrenar los productos de IA de Meta. El grupo señaló que las cuentas empresariales no tenían otra opción para excluirse de las condiciones que dejar de usar los productos de Meta, y sostuvo que cualquier empresa con propiedad intelectual en línea y una cuenta empresarial de Meta podía ver cómo se extraía material protegido por derechos de autor. Planteó, a modo de hipótesis, si una cuenta empresarial de Meta perteneciente a Taylor Swift daría a Meta acceso para extraer contenido multimedia protegido por derechos de autor alojado en su sitio web, y si una cuenta de Shutterstock le daría a Meta derecho a extraer imágenes del sitio web de esa empresa.
En el comunicado del 16 de octubre de 2026, la presidenta y directora ejecutiva de News/Media Alliance, Danielle Coffey, calificó las condiciones de «escandalosas y probablemente ilegales», las describió como un claro abuso del poder de mercado de la empresa y afirmó que no se podía permitir que se aplicaran el 30 de octubre.
También el 16 de octubre de 2026, Andy Stone, de Meta, respondió en una publicación pública y escribió que no había cambiado la forma en que Meta utiliza los rastreadores web y que, como siempre, los propietarios de contenido pueden usar las directivas de robots.txt para indicar sus preferencias. Stone escribió que la actualización tenía como objetivo garantizar que Meta pudiera obtener información precisa sobre los productos a la venta en sitios web de terceros al hacer recomendaciones de anuncios y contenido en la plataforma, y que no se trataba de extraer contenido de sitios de noticias.
La publicación de Stone precedió a la revisión del texto. La captura archivada que mostraba la frase sobre el entrenamiento se tomó más tarde, el 16 de octubre de 2026, después de su respuesta, y la captura que mostraba la redacción revisada se tomó en las primeras horas del 17 de octubre de 2026.
