Lewie Dunsworth, CEO de Nuspire – Entrevistas de ciberseguridad

Lewie Dunsworth, es el CEO de Nuspire un proveedor líder de servicios de seguridad administrada (MSSP) fundado hace más de 20 años para revolucionar la experiencia de ciberseguridad al adoptar un enfoque optimista y centrado en las personas.

¿Qué te hizo apasionarte inicialmente de la ciberseguridad?

La primera parte de mi carrera la pasé en operaciones de telecomunicaciones y TI. Cuando tuve la oportunidad de construir el programa en H&R Block (HRB ), me di cuenta rápidamente de por qué era un buen ajuste para mí. Siempre vi a los “malos”, o a los hackers, como el matón y no hay nada que me desagrade más que los matones. Estaban haciendo cosas dañinas a los demás. Así que, supongo que podrías decir que encontré mi llamado; algo que combina mi amor por la tecnología, mi desdén por los matones y mi deseo de ayudar a los demás.

¿Podrías compartir con nosotros qué es un proveedor de servicios de seguridad administrada (MSSP) y por qué Nuspire es una buena opción para las empresas que investigan opciones de MSSP?

Muchas empresas hoy en día luchan para proteger sus empresas. O no tienen el dinero, la gente, los procesos o la tecnología para tener éxito. Debido a eso, no saben por dónde empezar. Los MSSP se hacen cargo de proporcionar ese soporte 24X7, la gente, las habilidades que no tienen, los procesos para ayudarlos a tener éxito y, con suerte, a un precio más bajo que el que les costaría construir la capacidad ellos mismos. La “nueva generación” de MSSP debe hacer más. Es allí donde Nuspire se encuentra firmemente en la industria. Llevamos al cliente en un viaje. Los ayudamos a entender quién es el “malvado” para su empresa, cómo los atacará, si tienen las defensas adecuadas en su lugar, definimos un plan que ayudará a cerrar las brechas de seguridad y ayudar a gestionar y monitorear su entorno de manera 24X7.

La plataforma destacada de Nuspire es myNuspire, un sistema operativo que permite a los CISO ver todo el sistema de ciberseguridad en una sola ventana. ¿Qué hace que esta plataforma sea un cambio de juego para los CISO?

Cuando era CISO, no era posible ver el estado de todo mi programa de seguridad en un momento, en una sola ventana, todo personalizado para lo que necesitaba ver. Eso es myNuspire. Básicamente resolvemos el problema que siempre tuve como CISO, y mis colegas siempre tuvieron, con la esperanza de que un día un líder de seguridad pudiera ejecutar su programa de seguridad desde un teléfono inteligente. Nuestros clientes sabrán exactamente qué acciones tomar y cuándo, y lo haremos extremadamente fácil de hacer.

¿Cuáles son algunos de los fundamentos que los CISO deben priorizar?

Todo el material que es muy difícil pero esencial. Cuando era CISO, me centré en lo que llamaba la trinidad: vulnerabilidad, visibilidad y acceso. Si sabía dónde era vulnerable, podía cerrar esas brechas. Si tenía visibilidad, podía identificar cuando algo malo estaba sucediendo. Si gestionaba el acceso adecuadamente, podía controlar quién tenía acceso a algo, qué estaban autorizados a hacer y monitorear el mal uso. Una vez que estaban en su lugar, los procesos operativos para reducir continuamente el tiempo medio de detección y contención era fundamental. Y, finalmente, los procesos de gestión de cambios sólidos son imperativos para cualquier programa de seguridad; la capacidad de reaccionar rápido y de manera de alta calidad, basada en problemas de seguridad en su entorno, siempre conducirá al éxito.

¿Podrías discutir la herramienta de modelado de amenazas de Nuspire y cómo puede proporcionar información personalizada?

Las organizaciones no deben construir un programa hasta que tengan un modelo de amenazas personalizado para su organización. Debes entender quién está tratando de atacarte, qué están tratando de robar, cómo intentarán hacerlo y cómo estás preparado para defender contra esos ataques. La herramienta de modelado de amenazas de Nuspire toma lo que normalmente es un compromiso de consultoría de varias semanas, lo automatiza y lo hace en tiempo real, basado en algunas información demográfica básica de la empresa que nos proporcionas. Lo mejor, es dinámico. A medida que cambian las entradas, también cambia el modelo. Construimos la plataforma de datos para reflejar continuamente la inteligencia de amenazas actualizada, mapeada al marco de ATT&CK de MITRE y evaluada contra nuestro programa de seguridad de Nuspire (defensas que tienes en su lugar) para producir un conjunto específico de recomendaciones para los clientes.

La plataforma CyberX de Nuspire ofrece una función de auto-sanación, ¿qué es específicamente?

Las plataformas de nube modernas, por naturaleza, tienen algunas características que encontramos valiosas: 1. Está construida con tecnología moderna 2. Puedes expandir y contraer la computación según sea necesario 3. El software como servicio te permite desarrollar conjuntos de características ricos y automatizar funciones 4. La capacidad de aprovechar herramientas nativas y de terceros para monitorear el entorno de producción, puedes desarrollar respuestas a eventos que permiten que la plataforma se sane continuamente basada en un problema identificado.

Nuspire tiene una tasa de retención de clientes anual del 99%, ¿a qué atribuyes este éxito?

Nuestra visión es revolucionar la experiencia de ciberseguridad para los clientes. Nuestra misión es hacer que nuestros clientes estén fanáticamente felices a través de un enfoque incansable en la excelencia. Nuestro propósito, en última instancia, es ayudarlos a ser más seguros basado en lo que necesitan o esperan como negocio. Debido a eso, nos acercamos a nuestras relaciones con los clientes con una perspectiva a largo plazo y construida sobre una base sólida de servicio de entrega GREAT.

¿Hay algo más que te gustaría compartir sobre Nuspire?

Para emprender lo que estamos tratando de hacer en la industria, requerirá que hagamos lo que nadie más ha hecho antes; para conocerte donde estás hoy, solo proporcionar los servicios y la tecnología que necesitas, consultarte sobre cómo mejorar tu programa de seguridad, estar allí para ti si algo sale mal y, finalmente, tener una relación a largo plazo contigo. Esa relación solo se puede construir a través de la confianza mutua; algo que nos esforzamos por hacer todos los días con nuestros clientes.

Gracias por la gran entrevista, los lectores que deseen aprender más pueden visitar Nuspire.