Cognizant y Google Cloud lanzan el Grupo de Capacidades Frontier de Gemini

El 19 de octubre de 2026, Cognizant y Google Cloud anunciaron una ampliación de su alianza para acelerar la adopción de la IA agéntica en las empresas, con la creación de un nuevo Grupo de Capacidades Frontier de Gemini respaldado por más de 18.000 profesionales dedicados de Cognizant.

El grupo reúne a una plantilla global especializada que combina la plataforma de IA integral y lista para empresas de Google con los conocimientos de Cognizant sobre distintos ámbitos e industrias, así como su experiencia en ingeniería. Las compañías describieron la unidad como una importante inversión conjunta destinada a ayudar a las empresas a pasar de los proyectos piloto a la implementación en producción de agentes resilientes y de nivel empresarial, y señalaron que se basa en la práctica dedicada a Gemini que Cognizant puso en marcha en abril de 2026.

Enfoque de ingeniería y soluciones previstas

En un primer momento, el Grupo de Capacidades Frontier de Gemini centrará sus capacidades de ingeniería en la modernización de sistemas heredados, la experiencia de desarrollo, la incorporación de agentes a procesos empresariales autónomos y la ciberdefensa de vanguardia. Las compañías señalaron que el grupo está diseñado para responder a la demanda empresarial de una ejecución de IA a gran escala y que se propone ofrecer soluciones de IA listas para producción basadas en Gemini, la plataforma de IA de Google Cloud para crear, gestionar y desplegar agentes.

Para poner en práctica esas capacidades, el grupo prevé desplegar una arquitectura agéntica estandarizada que prioriza la seguridad, basada en Model Context Protocol (MCP) y protegida por Model Armor de Google Cloud. Las compañías afirmaron que esperan que estos marcos impulsen una nueva serie de soluciones empresariales colaborativas y listas para producción, entre ellas Catalog Support Agent de Cognizant para el comercio minorista, un mercado de agentes para el sector sanitario orquestado por Neuro San de Cognizant y flujos de trabajo multiagente de pedido a cobro para la industria manufacturera.

Programa de capacitación y resultados con clientes

Más de 55.000 profesionales de Cognizant han completado el taller Build with Gemini, organizado junto con Google Cloud, en el que crearon agentes y aplicaciones de IA y obtuvieron credenciales de competencias en Gemini, según informaron las compañías. Lo describieron como el mayor taller de un socio de Gemini realizado hasta la fecha y como un paso para formar a la plantilla de Cognizant certificada en tecnologías de vanguardia. El taller forma parte del compromiso conjunto de Google Cloud y Cognizant de ampliar la ejecución de proyectos para clientes mediante los ingenieros certificados en tecnologías de vanguardia de Cognizant.

Como uno de los primeros ejemplos de resultados, Cognizant afirmó que, al integrar modelos de IA de Gemini en todo el ciclo de vida del desarrollo de software de un importante minorista, ayudó a la empresa a aumentar un 40 % la productividad de los desarrolladores, reducir un 30 % el tiempo de comercialización y ahorrar un 35 % en costos.

Cognizant también está aplicando Gemini internamente a gran escala. La compañía afirmó que en 2026 está desplegando Gemini para 100.000 profesionales, con planes de ampliar la cifra hasta 200.000, y que sigue aumentando su compromiso de certificar a profesionales en la plataforma.

Declaraciones de los directivos e iniciativas anteriores

«La creación de nuestro Grupo de Capacidades Frontier de Gemini permite que nuestros mejores talentos de ingeniería de vanguardia se centren por completo en llevar la IA de vanguardia a producción para nuestros clientes», afirmó Ravi Kumar S, director ejecutivo de Cognizant. Añadió que el taller Build with Gemini brindó esa experiencia directamente a más de 55.000 profesionales, que adquirieron competencias tangibles en la plataforma, y que el nuevo grupo aplicará esa experiencia en el trabajo diario con los clientes.

Thomas Kurian, director ejecutivo de Google Cloud, señaló que el despliegue de agentes de IA a gran escala depende de socios de confianza con amplia experiencia en arquitectura e integración. Afirmó que el grupo especializado de Cognizant y su labor para capacitar en Gemini a decenas de miles de ingenieros ayudarán a los clientes conjuntos a acelerar la adopción empresarial de agentes autónomos.

La ampliación se suma a una serie de iniciativas conjuntas que las compañías anunciaron a principios de 2026. El 22 de abril de 2026, Cognizant anunció una práctica dedicada a Gemini Enterprise en colaboración con Google Cloud, que también nombró a Cognizant socio Diamond, el nivel más alto del programa de socios de Google Cloud. Cognizant afirmó que aportaría ingenieros integrados en los entornos de los clientes, personal sénior de ingeniería que trabajaría junto con los equipos de Google Cloud, y que tenía previsto poner en marcha soluciones en Google Cloud Marketplace. El anuncio de abril indicaba que la práctica ya trabajaba con un importante proveedor de telecomunicaciones de Norteamérica que desplegaba agentes con IA para detectar discrepancias de facturación en ingresos por cientos de millones; el proyecto sacó a la luz más de una docena de casos de uso adicionales de Gemini Enterprise relacionados con la recuperación de ingresos, la conciliación de facturas y la automatización de flujos de trabajo. El mismo anuncio mencionaba la Agentic Employee Platform de las compañías, que, según Cognizant, puede automatizar hasta entre el 60 y el 70 % del trabajo manual en flujos de trabajo específicos, así como los premios Google Cloud Partner of the Year 2026 de Cognizant en las categorías de Datos y Analítica Globales y de servicios de salud y ciencias de la vida.

El 7 de julio de 2026, Cognizant anunció una nueva ampliación que abarca el despliegue interno de Gemini Enterprise y Google Workspace en toda su organización mundial. En ese anuncio se describió el modelo de prestación Frontier Certified Engineer, en el que los ingenieros revisan los flujos de trabajo existentes, evalúan los agentes y los llevan a producción, y se indicó que Cognizant está certificando a un mínimo de 10.000 profesionales en la plataforma. Cognizant señaló que los casos de uso internos abarcaban la ingeniería de software, las operaciones de prestación de servicios, las soluciones de fuerza laboral basada en agentes y la atención al cliente, y que las evaluaciones internas mostraban un aumento de hasta el 30 % en la velocidad de desarrollo de software. También afirmó que un proveedor estadounidense de comunicaciones y entretenimiento elevó su tasa de resolución en el primer contacto en un 17 %, según mediciones comparadas con los valores de referencia anteriores al despliegue, tras modernizar su centro de contacto con Gemini Enterprise for Customer Experience, con agentes impulsados por Gemini desplegados en tres meses; además, indicó que su Agent Foundry había creado más de 2.000 agentes hasta la fecha.