Combatiendo la desinformación con datos públicos

La desinformación, es decir, la difusión de información falsa o engañosa, y especialmente su subtipo, la desinformación, que se difunde con el objetivo deliberado de engañar, es un problema en aumento. Incluso plantea preocupaciones de seguridad pública, lo que lleva a los diputados del Reino Unido a advertir que podríamos ver disturbios a raíz de la difusión de materiales incorrectos y perjudiciales. Esto no es el único modo en que afecta negativamente a la sociedad, ya que las elecciones, la propaganda en tiempos de guerra y la salud son solo algunos de los ámbitos en los que la desinformación tiene una gran influencia. No es de extrañar que los gobiernos estén despertando y viendo esto como una gran amenaza nacional. Sin embargo, a veces, las prohibiciones y los desmontajes parecen como cerrar la puerta del establo después de que el caballo ha escapado, es decir, el problema ya ha avanzado más allá de esas medidas.

Las instituciones que están tomando medidas para abordar este problema han confiado en el pasado en líneas directas y buzones de sugerencias, monitoreo de medios de comunicación tradicionales, inteligencia de código abierto manual y API de plataformas. Estos son enfoques útiles, pero el crecimiento rápido de la desinformación los está superando.

Cuando se suman tecnologías como la inteligencia artificial, que facilitan a cualquiera la generación de contenido engañoso, está claro que se necesita un cambio. En última instancia, las organizaciones necesitan integrar enfoques que se ajusten a la escala del problema, poniéndolos por delante del problema, en lugar de detrás de él.

El panorama de la desinformación de hoy

La difusión de desinformación y desinformación es una preocupación en constante crecimiento en la era digital. Un ejemplo familiar se relaciona con la vacunación contra el COVID-19, donde estudios recientes han demostrado que la información incorrecta tuvo un efecto en la adopción de la vacuna y, en última instancia, en las vidas perdidas en Japón.

Esto no pasa desapercibido para el público en general. Según una investigación del Instituto Alan Turing, el 90% de la población del Reino Unido ha informado haber presenciado desinformación en línea. De manera similar, una investigación del Centro de Investigaciones Pew encontró que el 72% de los adultos en 25 naciones dice que la difusión de información falsa en línea es una amenaza importante para su país. El problema ya se está extendiendo a nivel global, y habrá una expectativa de que los gobiernos de estos países hagan algo para combatir esto.

También hay un argumento a favor de priorizar este problema desde la perspectiva de proteger el proceso democrático, con más estudios que muestran que las “noticias falsas” pueden afectar los resultados de las elecciones. Ha habido algunos esfuerzos gubernamentales para prohibir plataformas como TikTok para frenar la difusión de desinformación, pero tales movimientos generales podrían ser equivocados e ineficaces. Las instituciones serán esperadas a adoptar un enfoque considerado, metódico y matizado para encontrar y analizar información para eliminar contenido perjudicial.

Métodos previos para mantener la verdad en mente

Aunque la escala de la desinformación y la desinformación es mayor hoy en día, no es un fenómeno inherentemente nuevo. Como tal, un número de instituciones a nivel global, tanto gubernamentales como independientes, han sido establecidas para abordar la difusión de la desinformación y mitigar sus impactos sociales. Por ejemplo, tanto las Naciones Unidas como la Unión Europea han publicado informes que esbozan los próximos pasos para minimizar el impacto de las noticias falsas.

Los enfoques tradicionales que se han utilizado incluyen:

• Monitoreo de medios de comunicación
• Revisión manual de inteligencia de código abierto
• Líneas directas
• Herramientas y API de plataformas

Estas técnicas han jugado un papel en el comienzo de abordar la difusión de la desinformación existente; sin embargo, tienen limitaciones. Pueden ser muy tiempo-consuming, limitados en términos de la información que se puede acceder, o reactivos en el caso de las líneas directas. Con el auge de la desinformación en 2025, los esfuerzos para detenerla están siendo superados por la escala del problema.

Adoptar un nuevo enfoque para una nueva era

Al igual que muchas cosas en la sociedad de hoy, no hay una bala de plata para las organizaciones que buscan pivotar y comenzar a superar la desinformación. Sin embargo, hay una variedad de nuevos métodos innovadores que están siendo utilizados por instituciones, algunos de los cuales he llegado a conocer a través de nuestra iniciativa Project 4β. Al echar un vistazo a las diferentes formas en que han comenzado a adaptarse para superar, comenzamos a ver un plan para cómo la prevención de la desinformación podría desarrollarse en el futuro. Por ejemplo:

Iniciativa de Resiliencia Cívica (organización no gubernamental y sin fines de lucro de Lituania)

Esta organización se centra en mitigar la desinformación social al recopilar información sobre una serie de cuestiones de interés público. Esto puede incluir desde propaganda política hasta influencia autoritaria a través de su proyecto de monitoreo de desinformación. Han comenzado a utilizar soluciones de scraping web para avanzar en la verificación de hechos al automatizar la recopilación de datos públicamente disponibles. A partir de esto, el equipo de la Iniciativa de Resiliencia Cívica ha podido recopilar datos a un ritmo desde una gama mucho más amplia de fuentes, incluyendo canales de redes sociales y portales de noticias. Como resultado, han podido publicar informes semanales y filtrar a través de una red mucho más amplia de contenido para asegurarse de que no se pierda ninguna pieza relevante de información.

Debunk.org (una organización dedicada a contrarrestar la desinformación en línea y la propaganda de internet patrocinada por el estado)

El equipo de Debunk.org busca luchar contra actores maliciosos que intentan engañar al público a través de la investigación y la verificación de hechos de información públicamente disponible. Las direcciones IP geográficamente diversas son cruciales para este proceso porque gran parte del contenido está restringido geográficamente, accesible solo con direcciones IP específicas. Así, sin direcciones IP adicionales, gran parte del contenido permanece inaccesible, lo que hace que el análisis sea incompleto e inexacto. Al implementar el uso de direcciones IP proxy, Debunk puede recopilar datos a escala global y capturar tanto como sea posible.

El uso de herramientas de recopilación de datos web públicos claramente está jugando un papel en el avance de los objetivos que estas instituciones están trabajando. Cuando estas herramientas están disponibles para ellos, pueden abordar la gran cantidad de contenido en Internet y comenzar a superar la desinformación una vez más.

La difusión de la desinformación puede ser un problema en crecimiento, pero también hay una base en crecimiento de métodos para abordarla. Los patrones comunes entre aquellos que lo hacen con éxito incluyen la priorización de enfoques que faciliten la recopilación de datos web públicos desde fuentes de difícil acceso, el monitoreo automatizado y el establecimiento de registros de auditoría claros.

Combatir la desinformación para recuperar la confianza pública y mitigar las devastadoras consecuencias sociales es crítico. El trabajo de estas organizaciones señala que hay esperanza.