Vishal Sharma, director de tecnología de SearchUnify

Como director de tecnología en BuscarUnificarVishal lidera el desarrollo de herramientas basadas en IA que transforman la atención al cliente, transformando la forma en que las empresas abordan el autoservicio, la asistencia de agentes y la automatización. Su experiencia en sistemas de IA agentic, modelos de lenguaje de gran tamaño, procesamiento del lenguaje natural y búsqueda cognitiva le permite ayudar a crear soluciones que aumentan la eficiencia de los equipos de soporte y mejoran la experiencia y los resultados de los clientes.