Olivier Jouve es el Director de Producto de Genesys, donde lidera los equipos de producto, inteligencia artificial y digital. Antes de asumir este cargo en 2022, se desempeñó como Vicepresidente Ejecutivo y Gerente General de Genesys Cloud™ y Jefe de Desarrollo de Inteligencia Artificial. Antes de unirse a Genesys, Olivier ocupó varios cargos ejecutivos en IBM, incluyendo Vicepresidente de Gestión de Ofertas para IBM Watson IoT™. Al comienzo de su carrera, Olivier ocupó cargos ejecutivos en SPSS Inc. y LexiQuest; fundó o cofundó Instoria, Portalys y Voozici.com; y fue el Director Gerente de Webcarcenter.com. También se desempeñó como Profesor Asociado de Ciencias de la Computación en la Universidad Leonardo da Vinci en París.
