Mark Rohan es el Co Fundador y Director de Operaciones de Klearcom, donde lidera las operaciones, la estrategia y el crecimiento de una plataforma impulsada por IA que prueba y monitorea los viajes de voz de IVR domésticos de extremo a extremo. Con más de 20 años en telecomunicaciones, Mark aporta una profunda experiencia en redes IP, soluciones empresariales y liderazgo de ventas, lo que ayuda a los centros de contacto globales a prevenir interrupciones que afectan a los clientes, a descubrir problemas más rápido y a mejorar la experiencia del cliente de voz. Con sede en Waterford, Irlanda, él es apasionado de construir equipos de alto rendimiento y entregar innovación práctica y centrada en el cliente a gran escala.
