Karen Downs es una estratega de lugar de trabajo digital e intranet con más de 15 años de experiencia mejorando las experiencias y la participación de los empleados. Ella es Asesora Estratégica Senior, Intranet en Staffbase y fundadora de Intranet Advisors, LLC, que ofrece consultoría en estrategia de intranet, gobernanza, contenido, búsqueda y gestión de cambios.
Karen ha liderado iniciativas de intranet y lugar de trabajo digital en NYU Langone Health, H&R Block y Sprint Nextel, impulsando mejoras medibles en la adopción, la productividad y la experiencia del usuario. Ha hablado en foros de la industria, incluyendo el Foro Global de Intranet y las conferencias de Experiencia de Lugar de Trabajo Digital. Ella tiene una licenciatura en Psicología de la Universidad de Missouri-Kansas City y se especializa en estrategia de lugar de trabajo digital, diseño de intranet, gestión de contenido y experiencia del empleado.
