Anthropic refuerza las medidas de protección electoral antes de las elecciones legislativas de mitad de mandato de 2026 en EE. UU.

El 14 de octubre de 2026, Anthropic detalló las medidas reforzadas de protección electoral antes de las elecciones legislativas de mitad de mandato en EE. UU. y publicó un análisis de 250,000 conversaciones con Claude que preserva la privacidad, junto con planes para incorporar información oficial sobre el voto y resultados electorales en tiempo real a Claude.ai.

Cómo usan Claude los estadounidenses para hablar de política

El análisis se basó en una muestra aleatoria de 250,000 conversaciones de usuarios de Claude.ai en EE. UU., recopiladas entre el 21 y el 27 de septiembre de 2026 y clasificadas de forma que se preservara la privacidad mediante Anthropic Insights. Anthropic informó que las conversaciones relacionadas en términos generales con la política, las políticas públicas o los asuntos sociales representaron alrededor del 5.75% de todas las conversaciones en Claude.ai en EE. UU., su aplicación para consumidores, y que cerca del 0.51% trató específicamente sobre elecciones o votaciones. La empresa señaló que las solicitudes en las que se preguntaba a Claude por quién o por qué votar aparecieron en alrededor del 0.01% de las conversaciones y explicó que, dado que estas solicitudes son poco frecuentes, mostró el límite superior del intervalo de confianza del 95% para ese grupo. Las solicitudes que infringían sus políticas de integridad electoral aparecieron en alrededor del 0.002% de las conversaciones, según una medición realizada en un análisis independiente de 250,000 conversaciones. Anthropic dijo que espera que aumente la proporción de consultas sobre política y elecciones a medida que se acerque el día de las elecciones, y describió la mayoría de las solicitudes observadas como informativas: investigar a candidatos, redactar documentos, seguir acontecimientos geopolíticos, ayudar con trabajos académicos y sopesar argumentos a favor y en contra de distintas políticas.

Datos oficiales sobre el voto y resultados la noche electoral

Desde abril de 2026, Claude.ai muestra un banner con un enlace a TurboVote, un recurso no partidista de Democracy Works, cuando los usuarios preguntan sobre el registro de votantes, los lugares de votación o las fechas de las elecciones. Esta función se describió por primera vez en la actualización de abril de 2026 sobre las medidas de protección electoral de la empresa. Más adelante, en octubre de 2026, Claude empezará a incorporar información oficial sobre el voto de Democracy Works directamente en sus respuestas de Claude.ai para los usuarios de EE. UU., de modo que preguntas como dónde votar o qué documento de identificación llevar al centro de votación reciban respuestas específicas para cada estado sin que el usuario tenga que salir de la conversación. Las respuestas se basan en información disponible públicamente que Democracy Works recopila de fuentes electorales estatales y locales. Claude también empezará a mostrar recuentos oficiales de votos y resultados electorales actualizados la noche de las elecciones y durante los días posteriores.

Pruebas de sesgo y tres evaluaciones externas

Anthropic dijo que evalúa sus modelos para detectar sesgos políticos antes de cada lanzamiento e informó que Claude Opus 5.5, Sonnet 5.5 y Haiku 5.5 obtuvieron un 99% en su evaluación de imparcialidad política, lo que los convierte, según la empresa, en sus modelos más imparciales hasta la fecha.

Tres grupos externos evaluaron cómo Claude aborda la libertad de expresión, cada uno con una metodología diferente. The Future of Free Speech, un centro de estudios independiente de Vanderbilt University, probó Claude con cientos de solicitudes sobre temas controvertidos. The Foundation for American Innovation comparó las respuestas de Claude a solicitudes equivalentes de la izquierda y la derecha políticas. The Collective Intelligence Project encuestó a más de 2,000 personas de EE. UU., el Reino Unido y la India en un proceso de tres etapas para establecer principios compartidos con los que evaluar las respuestas. Anthropic informó que la mayoría de las respuestas recibió una valoración positiva en las dos primeras evaluaciones, pero las revisiones también documentaron deficiencias: The Future of Free Speech y The Collective Intelligence Project observaron que Claude a veces añadía salvedades y contraargumentos no solicitados, por ejemplo, incorporando una opinión contraria en un correo electrónico de apoyo a una causa; por su parte, The Foundation for American Innovation constató que Claude Sonnet 4.5 no matizaba sus respuestas de manera equilibrada y suavizaba con mayor frecuencia los argumentos a favor de posturas de derecha. Anthropic dijo que ha mejorado las respuestas a preguntas directas de sí o no y a solicitudes de respuestas más breves, está perfeccionando cuándo Claude añade salvedades y está ampliando sus evaluaciones de sesgo para incluir preguntas sobre candidatos y votaciones, además de cuestiones de políticas públicas.

Normas de uso y una nueva guía para campañas

La Política de uso de la empresa prohíbe utilizar Claude para engañar a los votantes o alterar las elecciones. Esto incluye difundir información falsa sobre candidatos o procedimientos de votación, hacerse pasar por funcionarios electorales y reducir la participación mediante el engaño o la intimidación. La política actualizada entrará en vigor el 12 de noviembre de 2026. Anthropic revisó la política a principios de octubre de 2026 para aclarar qué abarcan las normas electorales y añadir ejemplos.

Una nueva guía de octubre de 2026 para usar Claude en campañas electorales enumera usos permitidos, como redactar comunicados de prensa y correos electrónicos de recaudación de fondos, preparar debates, analizar datos de participación y de distritos electorales, clasificar la correspondencia de los electores y crear materiales de divulgación accesibles en versiones con letra grande, compatibles con lectores de pantalla y traducidas. Entre los usos prohibidos figuran crear identidades falsas que se hagan pasar por personas reales, producir comentarios en masa para inflar la participación de una campaña, crear páginas de noticias que se presenten falsamente como independientes, publicar información falsa sobre cuándo o dónde votar y difundir contenido sintético no identificado que suplante a un candidato. El incumplimiento puede acarrear sanciones que incluyen la suspensión de la cuenta. La guía señala que los usuarios siguen siendo responsables de cumplir las leyes electorales, incluidos los requisitos de incluir avisos legales en las comunicaciones públicas.

Pruebas de resistencia, clasificadores y aplicación de las normas

Para poner a prueba sus defensas, Anthropic se asoció con el Institute for Strategic Dialogue y el McCain Institute, ambas organizaciones de investigación independientes, para someter a pruebas de estrés sus protecciones en EE. UU., Israel y Brasil, países que celebrarán elecciones nacionales importantes en 2026. Anthropic indicó que los analistas comenzaron con solicitudes directamente dañinas y luego desglosaron campañas completas en tareas más pequeñas que, por sí solas, podían parecer inofensivas, como investigar al público, crear sitios de noticias y redactar contenido. Los evaluadores comprobaron que Claude rechazaba de forma fiable una solicitud dañina aislada, pero podía no detectar una campaña maliciosa fragmentada en muchas solicitudes que parecían benignas por separado.

A partir de esos hallazgos, Anthropic afirmó que añadió clasificadores para identificar usos indebidos novedosos y de varios pasos, incluidos los intentos de crear cuentas falsas en redes sociales y sitios de noticias dirigidos a debates políticos, o de llevar a cabo operaciones electorales con fines económicos. También mejoró la detección de usos indebidos relacionados con las elecciones por parte de actores estatales extranjeros, reforzó las protecciones cibernéticas de la infraestructura electoral y las campañas, y creó salvaguardias específicas para los riesgos locales de los tres países.

La empresa también informó de los resultados de las medidas de aplicación: en un caso, los operadores de un sitio de noticias falsas radicados en el extranjero utilizaron Claude para producir cobertura de las elecciones de mitad de mandato de EE. UU. favorable a las narrativas rusas, iraníes y norcoreanas; otros actores utilizaron Claude para producir noticias falsas concebidas para atraer al público estadounidense y generar ingresos publicitarios. Anthropic afirmó que suspendió las cuentas involucradas. Su informe de inteligencia sobre amenazas de septiembre de 2026 documentó nueve operaciones de influencia interrumpidas y concluyó que la mayoría de ese contenido generó poca interacción auténtica, en parte porque Anthropic suele interrumpir las operaciones durante la fase de producción, antes de que el material llegue al público.

Anthropic afirmó que espera publicar en los próximos meses un informe más completo sobre cómo se utilizó Claude durante todo el ciclo electoral, y describió el trabajo relacionado con las elecciones de mitad de mandato como extensible a elecciones de todo el mundo.