Inicio de escritura de IA obtiene $21 millones en financiamiento de Serie A

Writer, un marco de IA capaz de generar contenido escrito para equipos de marketing, anunció hoy que ha obtenido $21 millones en financiamiento de serie A, en un paquete liderado por la empresa de capital de riesgo Insight Partners.

Los inversores que contribuyeron incluyen una variedad de inversores y CEOs de alto nivel, incluyendo el fondo de ángeles de Todd Goldberg Todd and Rahul Angel Fund; la fundadora del Fondo New Normal, Allison Pickens; el oficial de productos de Adobe Creative Cloud y vicepresidente ejecutivo, Scott Belsky; el jefe de Ingresos y Desarrollo de Negocios Globales de Asana, Oliver Jay; el cofundador de Superhuman y LiveRamp, Vivek Sodera; y el fondo de venture de Google centrado en IA, Gradient Ventures, entre muchos otros.

La plataforma Writer tiene su sede en San Francisco y ha recaudado $26 millones de dólares estadounidenses hasta la fecha, con $15 millones de financiamiento de semilla obtenidos en agosto de 2020. La última ronda se informa que está destinada a ingeniería, contratación de GTM y desarrollo de productos.

La plataforma Writer ofrece una variedad de casos de uso para la generación de lenguaje asistida por IA en la empresa, incluyendo estrategia de contenido, marketing, editorial, generación de documentación, aprendizaje y desarrollo, servicios de soporte, Recursos Humanos y Operaciones y TI.

Un período sostenido de crecimiento ha visto a la empresa ganar nuevos clientes como Vistaprint, Handshake, Deloitte, United Healthcare e InVision.

Bringing Structure to Copy

Al describir la escritura como ‘el último proceso de negocios no estructurado’, la cofundadora y CEO May Habib dice (no inexactamente) que ‘alrededor del 75% del tiempo dedicado a escribir es en realidad tiempo dedicado a pensar, buscar información o buscar algo que alguien más ha escrito antes’, y cree que las diversas ofertas de la empresa están destinadas a cambiar esto, o al menos automatizarlo.

Las tecnologías centrales de la empresa se centran en ayudar a aquellos que deben producir contenido, desde escritores hasta gerentes y líderes de equipo, en lugar de lograr el objetivo más ambicioso de hacer que la IA identifique y escriba contenido de forma autónoma sin ayuda.

La plataforma ofrece controles de gramática gratuitos, así como herramientas para generar guías de estilo y comparar el contenido contribuido con el estilo de la empresa.

La plataforma Writer ofrece una amplia gama de herramientas para ayudar en la revisión y evaluación del tono y estilo del contenido. Aquí vemos un informe de legibilidad de estilo YOAST en el texto enviado. Fuente: https://writer.com/use-cases/marketing/

La plataforma ofrece un recurso léxico y de directrices unificado para las empresas que buscan ampliar la producción de contenido, con una variedad de herramientas dirigidas a escritores técnicos y de marketing, así como a la gestión de contenido centrada en el grupo y a los escritores individuales.

También están disponibles plantillas de contenido que pueden establecer la estructura básica de un artículo o publicación como marco para que los escritores o escritoras lo desarrollen. Además, la retroalimentación línea por línea sobre el contenido puede proporcionar información detallada sobre cómo el contenido enviado se ajusta a los estilos y estándares personalizados de la empresa.

NLP y tecnologías centrales

En enero de 2020, la empresa lanzó su biblioteca de Python personalizada FitBERT. FitBERT significa ‘Rellenar los espacios en blanco, BERT’, y opera más como una especie de relleno léxico que como un motor de generación de NLP de estilo codificador/decodificador.

FitBERT encapsula bastante bien la proposición de valor empresarial de Writer, al adaptar las capacidades a veces exageradas del modelo BERT de Google a tareas que es más probable que realice correctamente y de manera consistente, como la corrección ortográfica, el análisis de gramática y el análisis de patrones en relación con el análisis de estilo.

El código también se puede experimentar en vivo en Colab.

Análisis conectados

El producto Writer se integra con Chrome, Google Docs, Microsoft Word, Outlook y Figma (para flujos de trabajo de desarrollo de UI).

Aunque la matriz de complementos orientados a la red ofrece el potencial para que la empresa reutilice el contenido del cliente para refinar sus modelos de aprendizaje automático, los términos del servicio lo prohíben, y la empresa establece:

‘Lo que escribe nunca formará parte de nuestros modelos de aprendizaje automático. Sus datos se analizan en su navegador, por lo que lo que escribe en sus herramientas en línea permanece allí.’

La plataforma Writer también ofrece análisis que pueden discernir qué categorías de errores son recurrentes en los equipos, así como informes sobre la base de instalación general y el uso del producto en una empresa.

Automatización de la conformidad lingüística

Los escritores con estilos idiosincrásicos probablemente verán su enfoque suavizado por los informes semanales de Writer, que indican una serie de áreas posibles para la atención, incluyendo ‘verbosidad’, ‘comas innecesarias’ (que puede molestar a los fanáticos de la coma de Oxford), y el uso de la voz pasiva. Naturalmente, todas estas sugerencias provendrán de estilos ya definidos por la empresa que utiliza estos servicios.

Un informe semanal para escritores errantes.

May Habib dice:

“La mayoría de los equipos no tienen los recursos para garantizar una escritura sólida y coherente en cada persona que trabaja en una empresa, por lo que proporcionamos una forma sin problemas para ayudar a todos a escribir bien, escribir rápido y estar en la marca. Esta financiación nos ayuda a lograr nuestra visión de una gran escritura para todos más rápido”