Følelsesmæssig tilknytning til robotter: Hvorfor sker det, og betyder det noget?

Mennesker har designet robotter i lang tid, og med fremskridt inden for kunstig intelligens (AI), vil de i sidste ende overgå forventningerne med deres evner. Selvom mennesker ønsker dem for deres praktiske anvendelser, såsom leveringer eller industri, beviser eksperimenter, at folk bliver knyttet meget ligesom de ville et familiekæledyr. 

Hvordan kan folk blive følelsesmæssigt knyttet til metal, og er det en del af den menneskelige natur? Indsigten fra disse forespørgsler vil afsløre en hel del om, hvordan individer vil interagere med robotter, efterhånden som de bliver mere vidende og i stand til at udføre komplekse opgaver og tanker.

Tilknytningsmomenter

Robotter har stadig masser af plads til at vokse. Folk inkorporerer teknologier, som de ikke betragter som robotter i deres daglige liv, såsom Roombas, der renser køkkengulve eller mekaniske arme, der sorterer materialer på en produktionslinje. Det kan være irriterende, når disse maskiner dør - men hvorfor? 

Det er her fordele og ulemper belyser, hvordan en empatisk natur kunne skævvride parametrene for menneske-robot-relationer. 

Mange eksempler på robotrelationer - faktuelle og fiktive - har givet mennesker en forståelse af, hvordan disse interaktioner vil foregå i fremtiden. Medier har vist den komfort en adaptiv kunstig intelligens-robot kunne give. Derimod andre vise den mørke side af medafhængighed - en verden, hvor mennesker er så følelsesmæssigt investeret i deres maskiner, at de ville yde de samme eller endda mere bemærkelsesværdige ofre end for en menneskeven.

Børn kan knytte sig til robotter i et læringsmiljø med opfindelser som ABii, at se dem som venner i uddannelse. Dette gælder især, hvis det hjælper dem med at overvinde forhindringer i bestemte fag eller inspirerer til tillid hos elever, der kæmper med at behandle sensoriske eller sociale stimuli.

Virksomheder kan endda knytte sig til robotter, hvis de hjælper dem med at rekruttere og uddanne medarbejdere. Dette værktøj kan have en positiv indvirkning på en virksomhed, såsom bedre fastholdelse og mere dygtige medarbejdere efter onboarding. Det kunne endda forbedre virksomhedskulturen, da robotterne giver et mindeværdigt indtryk på nye og fastansatte medarbejdere på grund af social simulering.

Mennesker kan blive følelsesmæssigt knyttet til robotter af forskellige årsager, herunder bekvemmelighed, inspiration eller følelsesmæssig støtte.

Årsager bag følelsesmæssig tilknytning

En af grundene til, at folk nemt kan blive knyttet, er, at definitionen af ​​robotter ikke er udtømmende. Det gør de fleste ikke anerkende, hvor mange robotter er allerede i nærheden, og når de står over for mere humanoide kreationer indarbejdet med AI, konceptualiserer de dem som menneskelignende.

Interaktioner med robotter anstifter også en følelsesmæssig trigger-reaktion. Robotter kunne give den samme dynamiske katalysator som en længe ventet tekstbesked, der vækker stærke følelser. Folk har en tendens til at personificere utallige genstande ved at give dem navne eller præge personligheder, hvilket skaber en mere intim oplevelse. 

Et eksempel på dette ligger på arbejdspladsen, hvor robotter kunne give større glæde og nyhed ved at komme ind på kontoret. Dette har en dominoeffekt - mere tilfredshed på arbejdet øger produktiviteten og output, hvilket giver arbejderne større tilfredsstillelse i livet. Disse biprodukter forklarer yderligere, hvorfor robotter frister mennesker til at forbinde.

Folk stoler også utilsigtet på robotter og danner stærkere relationer. Arbejdere, der ved, at de har brug for bestemte robotter for at drive deres lager effektivt, ville blive kede af, hvis de forsvandt. Robotters evner strækker sig til utallige applikationer, der får mennesker til at udvikle utilsigtede følelsesmæssige tilknytninger: 

• Psykisk bistand ved at hjælpe psykologer
• Rejseassistance ved at give nyttige oplysninger for at reducere kulturchok
• Hushjælp, der reducerer stress, så familier kan bruge mere tid sammen

For det meste tilfredsstiller det den medfødte trang til at overleve og beskytte andre. Folk, der opfatter en robot som en allieret eller ven på grund af følelsesmæssig reaktion, mener, at de fortjener beskyttelse og menneskelig behandling. Dette betyder endnu mere, hvis robotten har endnu at udvikle overlevelsesinstinkter. Nogle personer føler, at de skal kompensere for det for at holde dem sikre.

Effekten på robotter for fremtiden

Denne impuls til følelsesmæssigt at forbinde til robotter vil ændre, hvordan producenter fremstiller dem, og hvordan mennesker bruger dem i deres daglige liv. Mennesker tendens til at antropomorfe robotter i hvert fald projicerer deres opfattelse af forhold på dem, som de har gjort det i utallige år med dyr. Selvom denne adfærd virker harmløs, kan den blinde mennesker for den potentielle toksicitet af virksomhedsrobotik. 

Vil virksomheder udnytte disse relationer med uetiske forretningsmodeller ved at prisfastsætte enheder eller inkorporere dyre opgraderinger? Vil der være unødvendige abonnementstjenester eller planlagt forældelse ved tvungne, løbende tilbagekøb? Dette dilemma får skeptikere til at spekulere på, om følelsesmæssig tilknytning til robotter er sund eller nærer virksomhedernes grådighed.

En anden effekt, mennesker vil have på robotter, er større følelsesmæssig intelligens, hvilket fører til en mere markant skævvridning af deres evner. Maskinlæring vil give robotter mulighed for løbende at behandle data for mere nøjagtige og menneskelignende interaktioner. Imidlertid er simulerede og udførte følelser ikke ægte - og mennesker gør ikke altid denne sondring. 

Dette kan ændre banen for ømtålelige situationer som internationale forbindelser eller endda militær henrettelse. Kunne dette redde utallige liv ved fjernkrigsførelse eller sætte spændinger på alliancer, hvis teknologien går skævt? Dette er blot endnu et eksempel på, hvordan tilknytning til robotter kan påvirke fremtiden. At inkorporere dem i følelsesladede situationer som krig kan gøre en foruroligende situation endnu mere ustabil.

I det mest dramatiske scenarie kunne det også forhindre mennesker i at forstå, hvis robotter skulle blive sansende. Selvom dette lyder som om, det bryder med science fiction, er det usikkert, hvordan teknologien vil udvikle sig i fremtiden. Siden mennesker udvikler sig følelsesmæssig tilknytning til ikke-sansende kreationer, hvordan betinger det dem til alternativet?

At blive venner med robotter

Uanset om det er i hjemmet eller i klasseværelset, er udvikling af robotter hurtigt ved at blive en fast bestanddel i folks liv. Jo mere normaliseret tendensen udvikler sig, jo flere menneskelige relationer kan ændre sig mod robotter. 

I betragtning af historiske beviser er følelsesmæssig tilknytning til robotter næsten uundgåelig for mange. Dette kan føre til usund følelsesmæssig afhængighed af ikke-sansende maskiner - eller det kan resultere i mere harmoniske menneske-teknologiske forhold, da alle stræber efter at skabe en produktiv og bekvem fremtid. Kun tiden vil vise slutresultatet, men virkeligheden med en dybere følelsesmæssig tilknytning synes uundgåelig.