Топ 10 AIOps платформи и инструменти

Изкуственият интелект за ИТ операции, или AIOps, е мощен набор от технологии, които прилагат изкуствен интелект, машинно обучение и обработка на естествен език към традиционни ИТ операции. Тази технология подпомага екипите на IT Ops, DevOps и SRE при бързото откриване на проблеми, преди те да станат разрушителни за бизнес операциите и клиентите.

Чрез автоматизиране на анализа на зашеметяващо количество данни, налични от техните съвременни ИТ среди, AIOps помага на екипите да вземат по-добри решения бързо, като предотвратява прекъсвания и постига непрекъснато осигуряване на услугата при висока скорост. С усилия за дигитална трансформация, разчитащи на авангардни ИТ операции, AIOps предлага жизнеспособен начин да останете пред конкуренцията.

За тези, които искат да интегрират AIOps в своите процеси, на пазара има много страхотни платформи и инструменти.

Ето нашия списък с най-добрите AIOps платформи и инструменти:

1. AppDynamics

AppDynamics е основана през 2008 г. и придобита от Cisco през 2017 г. Оттогава те се превърнаха в най-доброто решение за мониторинг на производителността на приложенията и AIOps платформа по целия свят.

Чрез предоставяне на пълен стек, ориентирани към бизнеса прозрения от тяхната платформа AIOps, той помага на технолозите да изпреварват потенциалните проблеми с цифровата производителност, произтичащи от облачните технологии и традиционната инфраструктура.

AppDynamics съчетава възможности за AI/ML с инсталация и API на APM Agent, изграждане и интегриране на API и разширения, браузър за преглед на тенденции, както и организационна документация, за да предостави ключови прозрения на ИТ технолозите. Тези AIOps решения могат да им помогнат да идентифицират възникващи проблеми, преди те да станат всеобхватни.

Някои от най-добрите функции на AppDynamics включват:

• Пълен стек, ориентирани към бизнеса прозрения
• Помага да изпреварите проблемите с цифровата производителност
• AI/ML възможности
• Инсталиране на APM агент и API

2. DataDog

Datadog е изключително полезна облачна платформа за управление на данни и наблюдение, която обслужва редица ИТ екипи, разработчици и инженери по сигурността.

Вграденият модул Watchdog действа не само като инструмент за анализ на първопричината, но и като внимателен системен асистент. Освен това Datadog предоставя на своите потребители управление на производителността на приложенията (APM), както и допълнителна поддръжка под формата на сигурност, управление на журнали, мрежа и мониторинг на реални потребители.

Способността му да наблюдава широк спектър от ресурси като облачни ресурси, контейнери, бази данни, мрежови устройства, приложения и сървъри е доста впечатляваща и ограничава повече време, прекарано в отстраняване на проблеми. Но това, което наистина отличава Datadog, е неговата безпроблемна интеграция в 250 вградени услуги и инструменти за максимална ефективност.

Някои от най-добрите характеристики на DataDog включват:

• Автоматизирано наблюдение на инфраструктурата
• Наблюдаемост в реално време
• Интеграция на платформа
• Вграден ML за управление на околната среда

3. BigPanda

BigPanda, AIOps инструмент, предложен от Gartner, е предназначен да направи IT Ops, NOC и DevOps екипите по-ефективни. Използвайки мощно машинно обучение Open Box, BigPanda е в състояние да съпостави ИТ шума с ценни прозрения.

Платформата интелигентно автоматизира управлението на клъстери и консолидира различни ИТ операции. Освен това специалната входяща кутия Ops-Aware от BigPanda може да помогне на потребителите да следят своите известия, като нейният иновативен компонент за машинно обучение драстично намалява фалшивите положителни резултати с 95% или повече. Това прави решенията по-лесни и по-бързи за организациите, които разчитат на ефективността на своите ИТ операции.

Някои от най-добрите характеристики на BigPanda включват:

• Препоръчва се от Gartner
• Машинно обучение Open Box
• ИТ шум в прозрения
• Автоматизирано управление на клъстери

4. Нова религия

New Relic е специализирана в предоставянето на приложен интелект на организации, които имат за цел по-бързо откриване, разбиране, фокусиране и разрешаване на инциденти. Те предлагат намаляване на шума, намаляване на несъответствията в шаблоните и по-задълбочени прозрения.

Освен това те представят подробни отчети като тестване на наличността, регистрационни файлове на събития и отчитане, базирано на събития, мониторинг в реално време и транзакции, отчети за време на работа и престой. С техните възможности за изкуствен интелект под платформата New Relic One, която може да събира необходимата информация с помощта на своите агенти, платформата предлага по-големи предимства на потребителите на AIOps.

Правейки крачка напред, той предоставя услуги, обхващащи SaaS софтуер, iOS и Android приложения, както и 24/7 онлайн поддръжка на клиенти.

Някои от най-добрите характеристики на New Relic включват:

• Намаляване на шума и намаляване на несъответствието на модела
• Подробни доклади
• Нова платформа Relic One
• 24/7 шкаф

5. IBM Instant Enterprise Observability

Instana е платформа за наблюдение с пълен стек, която е включена в портфолиото AIOps на IBM, предоставяйки на предприятията оптимални възможности за наблюдение на производителността на приложенията (APM).

Тази най-съвременна платформа е пригодена за облачни приложения и микроуслуги и събира данни за наблюдение от множество облачни среди. Осъществено от AI, автоматизираните прозрения на Instana имат способността да идентифицират първопричините бързо и точно, като същевременно предоставят автоматизирана поддръжка за CI/CD платформи. Това гарантира бързи препоръки за действие за подобряване на потребителското изживяване, независимо от местоположението на техните приложения.

Някои от най-добрите функции на Instana включват:

• Автоматизирано откриване и наблюдение на данни
• Предоставя приложима интелигентност
• Включен в портфолиото AIOps на IBM
• Автоматизиран анализ на първопричината

6. Moogsoft

Moogsoft е усъвършенствана самообслужваща се платформа за наблюдение, управлявана от AI, предназначена да осигури дълбока видимост в реално време на ИТ проблеми. Като агностичен за домейн AIOps инструмент, той не само намалява шума в наблюдаваните системи, но също така предоставя анализи за измерване на причинно-следствените връзки на проблемите.

Освен това Moogsoft се интегрира с външни ресурси за събиране на необходимата информация и действа като мениджър на мениджърите, рационализирайки UX за крайните потребители.

Moogsoft насърчава безпроблемно потребителско изживяване, което може да проследява множество ИТ мениджъри наведнъж, намалявайки сложността на всяка задача.

Някои от най-добрите характеристики на Moogsoft включват:

• Самообслужваща се платформа, управлявана от AI
• Видимост в реално време на ИТ проблеми
• Интегрира се с външни ресурси
• „Мениджър на мениджърите“

7. LogicMonitor

LogicMonitor е базирана на облак SaaS платформа, предназначена да улесни наблюдението и автоматизираното предупреждение. Неговият цялостен пакет от над 1000 вградени инструмента за автоматизация го прави една от най-добрите AIOps платформи, налични днес.

Платформата се отличава със своята усъвършенствана мрежа за откриване на аномалии, анализ на първопричината, базирано на AI базово ниво и управление на ИТ операциите, задвижвани от изкуствен интелект. Тези функции предоставят на потребителите максимална автоматизация на процеса и системи за ранно предупреждение, които могат автоматично да предвидят потенциални проблеми. Именно тази комбинация от разширени възможности прави LogicMonitor незаменим инструмент за оптимизиране на производителността на инфраструктурата.

Някои от най-добрите функции на LogicMonitor включват:

• Възможности за реакция при инциденти
• Прогнозиране на търсенето
• Разширен облачен мониторинг
• Предвиждане на тенденция

8. Splunk Enterprise

Splunk Enterprise предоставя на организациите мощен инструмент, който е предназначен да направи техните канали за данни по-ефективни. Със своите възможности за автоматизирано събиране на данни и визуализация, той предлага на бизнеса значима представа за тяхното представяне, която те могат да използват, за да вземат информирани решения и бързо да идентифицират всякакви несъответствия в своите системи.

Освен това способността на платформата да индексира данни позволява на компаниите да имат по-бърз достъп до информация, като същевременно използват нейните аналитични възможности и мониторинг на услугите от край до край, за да осигурят възможно най-високите нива на предоставяне на услуги. Всичко това се прави с разбирането, че „данните са всичко“ за една успешна операция и Splunk Enterprise позволява на организациите да се възползват по-добре от този ресурс.

Някои от най-добрите функции на Splunk Enterprise включват:

• Сигнали в реално време
• Визуализирани показатели
• Автоматизирано събиране на данни
• Възможност за индексиране на данни

9. PagerDuty

httpv://www.youtube.com/watch?v=q–cTCdg46g

PagerDuty е единична AIOps платформа, предназначена да поддържа цифровите системи работещи по всяко време и в перфектен ред. Той е лесен за използване и може да се внедри бързо, с незабавни резултати; от липса на механизъм за предупреждение до такъв, който позволява ротации на повикване, лесни ескалации и множество методи за контакт.

PagerDuty не само предоставя ефективен инструмент за наблюдение на критични ИТ активи, но също така предлага много интеграции с приложения и API на трети страни. Освен това известията, получени чрез тези услуги, могат да се проследяват в реално време от други членове на екипа за подобрена видимост. Със своята лесна работа и добра документация, PagerDuty променя играта за много ИТ бизнеси.

Някои от най-добрите функции на PagerDuty включват:

• Единична AIOps платформа
• Лесна за употреба
• Много интеграции с приложения и API на трети страни
• Проследяване на известия в реално време

10. BMC

BMC предлага стабилен набор от продукти за подпомагане на картографирането, регистрирането и управлението на ИТ инфраструктурата. Тяхната впечатляваща база от партньорства включва някои от най-известните имена както в мрежите, така и в облачното пространство.

Уникалният модел за достъп до отворени данни на BMC използва различни клъстери от данни както за поточно предаване, така и за исторически данни, което позволява по-голяма точност и възможности за анализ от всякога. Тяхното разширение SaaS използва агностичен подход към данните, което може да доведе до подобрена услуга и оперативна ефективност.

Според BMC техният инструмент AIOps е имал огромни резултати по отношение на намаляването на шума с близо 90%, както и драстично съкращаване на идентифицирането на първопричината за инцидент с 66%, като същевременно поддържа 3/4-то MTTR време чрез посредничество на събития.

Някои от най-добрите характеристики на BMC включват:

• Здрав набор от технологии
• Видна база от партньорства
• Отворен модел за достъп до данни
• SaaS разширение