تربط Workday وAnthropic Claude بوكلاء Sana للموارد البشرية والمالية

أعلنت Workday وAnthropic في 13 أكتوبر 2026، خلال فعالية Workday Rising 2026 في لاس فيغاس، عن شراكة تربط قدرات Claude الاستدلالية بوكلاء Sana AI وببيانات Workday وسياق أعمالها في مجالي الموارد البشرية والمالية. وتُتاح التجربة إما في Sana، طبقة Workday لتجربة الوكلاء وتنسيق عملهم، أو في Claude، بحسب طبيعة العمل.

آلية عمل الربط

بموجب الشراكة، يمكن للأشخاص بدء العمل في Sana أو Claude مع الحفاظ على سياقهم وضوابطهم في كل منهما. ويتبادل Claude وSana المعلومات والمهام عبر بروتوكول سياق النموذج (MCP)، وهو معيار مفتوح يتيح مواصلة العمل من حيث وصل، بدلاً من البدء من جديد.

في Sana، يجري تنسيق عمل الوكلاء ضمن عمليات معقدة في الموارد البشرية والمالية، مثل دورة التعويضات أو إقفال الحسابات المالية. وقالت Workday إن Sana تحوّل العمليات التي كانت تستغرق أسابيع إلى عمليات مستمرة تجري في الخلفية، مع الاحتفاظ بسياق كل عملية من بدايتها إلى نهايتها، وإنشاء مساحة العمل التي تتطلبها كل مهمة، مثل شبكة تعويضات مباشرة أو قائمة انتظار للاستثناءات، من دون نقل البيانات خارج Workday. وعندما تتطلب إحدى الخطوات ذلك، كصياغة ملاحظة يشاركها المدير لتوضيح زيادة راتب أحد الموظفين، تستعين Sana بقدرات Claude الاستدلالية، ولا تشارك سوى السياق اللازم لتلك الخطوة، بينما تحيل الاستثناءات إلى شخص لمراجعتها.

داخل Claude، يمكن للموظفين الوصول إلى وكلاء Sana AI، وتحليل بيانات Workday للموارد البشرية والمالية، واتخاذ الإجراءات. فعلى سبيل المثال، يستطيع مدير التوظيف مقارنة الوظائف الشاغرة بعدد الموظفين الحالي والميزانية، ثم وضع خطة للتنقل الوظيفي الداخلي لشغل تلك الوظائف بأشخاص من الفريق الحالي. ويمكن لمسؤول مالي مطابقة الاستثناءات في الفواتير مع أوامر الشراء، ثم الموافقة عليها في Claude أو إحالتها إلى Sana. وتلتزم كل الإجراءات بأذونات العميل وضوابط التدقيق القائمة في Workday، ولا يعرض Claude سوى المعلومات المسموح لذلك الشخص بالاطلاع عليها.

وقالت Workday إن العملاء المشتركين سيتمكنون أيضاً من إنشاء وكلاء خاصين بهم مباشرةً في Claude باستخدام Workday Agent-Ready Tools، مع تضمين الحوكمة والأمان وسجل التدقيق ذاتها منذ البداية. ويكفي أن يربط المسؤولون الأنظمة مرة واحدة، من دون الحاجة إلى إعداد نموذج أذونات جديد أو ضبط الإعدادات لكل مستخدم.

قال Gerrit Kazmaier، رئيس المنتجات والتكنولوجيا في Workday، إن العملاء يريدون وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين في مجالي الموارد البشرية والمالية، يفهمون قواعد العمل التي تستند إليها أعمالهم. وأضاف: «تتيح Workday Sana وClaude معاً استخدام ذكاء اصطناعي ملتزم بالقانون على مستوى المؤسسة لإنجاز العمل الفعلي».

علاقة قائمة بالفعل

تأتي هذه الشراكة امتداداً لعلاقة متبادلة قائمة. فـAnthropic أحد عملاء Workday، وتعتمد في عملياتها المالية وإدارة شؤون الموظفين على Workday Financials وWorkday Human Capital Management، كما تستند إلى منظومة الحوكمة والقواعد والموافقات وضوابط التدقيق نفسها التي توفرها Workday للمساعدة في إدارة أعمالها.

وتستخدم Workday Claude أيضاً في تطوير منتجاتها. فقد اعتمدت الشركة Claude Enterprise، وتخطط للبدء باستخدام Cowork، فيما تستعين فرق المنتجات والتطوير لديها بـClaude Code لبناء منتجات Workday. ويرتبط Workday Developer Agent بـClaude لمساعدة المطورين على البناء باستخدام Workday. وقالت Workday إن تجربة Sana داخل Claude تتيح للعملاء المشتركين استخدام Sana وWorkday Agent-Ready Tools في Claude، مع الحفاظ على أذوناتها وضوابطها.

قال Ankur Sinha، رئيس هندسة المؤسسات والقطاعات المتخصصة في Anthropic، في الإعلان: «تؤثر قرارات الموارد البشرية والمالية في أجر كل موظف ودوره ومساره المهني». وأضاف أن Claude يوفر قدرات الاستدلال اللازمة لمساعدة الأشخاص على اتخاذ هذه القرارات بسرعة أكبر وثقة أعلى، مع تطبيق ضوابط العملاء أنفسهم في كل خطوة.

التوافر وسياق المنصة

تتوفر إضافة Sana في Claude لعملاء الوصول المبكر، وتتوقع Workday إتاحتها للجميع في أواخر عام 2026. أما Workday Agent-Ready Tools فهي متاحة عموماً لجميع العملاء عبر Workday Extend AI، وستتوفر من خلال الإضافة في وقت لاحق من عام 2026. وقالت الشركتان إنهما ستواصلان التعاون بشأن خارطة طريق Sana وClaude، وتوسيع سبل تكامل التجربتين مع تطور احتياجات العملاء.

جاء الإعلان في اليوم نفسه الذي كشفت فيه Workday أن Trusted Agent Platform منصة غير مرتبطة بواجهة محددة، تتيح للعملاء بناء وكلاء الذكاء الاصطناعي وتشغيلهم وإدارتهم في مجالي الموارد البشرية والمالية باستخدام أدوات التطوير والنماذج التي يختارونها. وفي ذلك الإعلان، وصفت Workday أدوات Agent-Ready Tools بأنها أدوات MCP الخاصة بها، والتي تتيح لأي وكيل يدعم MCP طريقة معتمدة لقراءة بيانات Workday واتخاذ الإجراءات، وأدرجت Agent Harness وWorkday Data Cloud وDeveloper Agent وCustom Agents ضمن المنتجات المتاحة عموماً. ويمكن للفرق التي تطور حلولاً على المنصة اختيار نموذج الذكاء الاصطناعي الذي يشغّل كل وكيل، وتشمل الخيارات Claude من Anthropic وGemini من Google وLlama من Meta ونماذج Mistral وGPT من OpenAI ونماذج Nemotron المفتوحة من NVIDIA. وقال Sinha في ذلك الإعلان إن MCP يوفر للوكلاء طريقة معيارية للاتصال بالأنظمة التي تُنجز فيها الأعمال، وإن Agent-Ready Tools تحافظ على الأذونات والموافقات التي تثق بها الشركات بالفعل.

قالت Workday إن خدمة Agent Context Service، التي ستحدد سياق Workday الذي يحتاج إليه الوكيل قبل أن يبدأ الاستدلال، يُتوقع أن تتاح ضمن Agent Harness في مرحلة الوصول المبكر أواخر عام 2026. أما ميزة Grounded Reasoning، التي ستتحقق من الطلبات في ضوء سياسات الشركة وعملياتها التجارية وبيانات بيئة العميل قبل أن يتصرف الوكيل، فيُتوقع أن تتاح ضمن Agent Harness في مرحلة الوصول المبكر في أوائل السنة التقويمية 2027.

يتضمن البرنامج الرقمي لفعالية Workday Rising في 13 أكتوبر الكلمة الرئيسية لمكتب المدير التنفيذي للمعلومات عند الساعة 11:00 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ (PT)، وجلسة بعنوان «مخطط Anthropic للتمويل في مرحلة النمو المتسارع» عند الساعة 1:45 ظهرًا بتوقيت المحيط الهادئ (PT). وتذكر Workday أن أكثر من 11,500 مؤسسة حول العالم، من بينها أكثر من 65% من شركات Fortune 500، تثق بها لتقديم خدماتها.