ما هي عمليات الأمن (SecOps)?

إطار SecOps يغلق الفجوة بين فرق الأمن والتشغيل في المنظمة لتحسين البنية التحتية وأمان المعلومات. موجة الهجمات الإلكترونية الجديدة في هذا العصر تهدد بشكل خطير المعلومات الحساسة للمنظمات في جميع أنحاء العالم. ازدادت موجة العمل عن بعد بشكل كبير وأصبحت الهجمات الإلكترونية أكثر نشاطًا. هذا جعل اكتشاف التهديدات ومنعها أكثر أهمية وتحديًا للمنظمات. لذلك، أصبح من الضروري للمنظمات البقاء أمام المهاجمين للبقاء في العالم الرقمي.

سيساعدك هذا المنشور على اكتشاف ما هي SecOps وكيف تحسن أمان المنظمة بمقاربة مرنة.

ما هي SecOps؟

في إطار SecOps، تعمل فرق الأمن والعمليات بشكل وثيق مع سير عمل شفاف. يتقاسمون المسؤوليات المتعلقة بالحفاظ على أمن الأصول الرقمية والمعلومات القيمة للمنظمة. يساعد في تقييم نقاط الضعف في الأمان الإلكتروني بشكل أعمق ومشاركة النتائج التي قد تساعد في تحسين القضايا المتعلقة بالأمان. عملية مراقبة اكتشاف وحل نقاط الضعف في الشبكة متكررة ومرنة. زيادة الكفاءة التشغيلية والإنتاجية لفرق SecOps.

كيف تعمل SecOps؟

معظم المنظمات لديها فرق SecOps مخصصة تعمل كمراكز SecOps (SOC) لضمان أمان الشبكة والمعلومات. SOC هو الجزء الأكثر أهمية في إطار أمان المعلومات داخل المنظمة. SOC يعمل في معظم الأحيان على مدار 24 ساعة في مختلف الورديات لجعل عملية مراقبة اكتشاف ومكافحة التهديدات الإلكترونية أكثر كفاءة وتأتمتًا ومتوافقة مع الإدارات التكنولوجية الأخرى. تساعد فرق SecOps في الحفاظ على تحسين أمان المعلومات من خلال

1. مراقبة الأمان

النشاط الأول والأكثر أهمية هو مراقبة جميع الأنشطة الإلكترونية ونقاط الاختراق المحتملة في جميع أنحاء المنظمة. تشمل مراقبة مراكز البيانات والشبكات وأجهزة المستخدمين والتطبيقات المثبتة على البنية التحتية السحابية الخاصة أو العامة أو الهجينة.

2. استخبارات التهديدات

تقييم نوع وقدرات الجهات المهددة أمر ضروري لتنفيذ استراتيجيات وأساليب أمان المعلومات الأفضل. تساعد استخبارات التهديدات في اكتشاف أصل واهتمامات وتكتيكات ونهج المخترقين والتهديدات من أجل رد أكثر قوة.

3. استجابة للحوادث

الغرض من استجابة الحوادث هو وضع إجراءات تشغيل قياسية وخطط لاكتشاف ومكافحة الهجمات الإلكترونية في المستقبل. تشمل إجراءات ما بعد الحوادث والكشف عن الاختراقات في الوقت المناسب و احتواء المخترقين و استعادة الشبكة وغيرها.

4. تحليل السبب الجذري (RCA)

يساعد تحليل السبب الجذري فرق الأمان والعمليات على جمع رؤى حول ما قد تسبب في خرق أمني أو اختراق أو أحداث غير متوقعة. يساعد المنظمات على تقييد انتشار التأثير و القضاء على الثغرات الأمنية لتجنب محاولات مماثلة في المستقبل.

5. تنسيق الأمان

يساعد في دمج جميع أنظمة الأمان والعمليات في نظام واحد لتدبير الموارد الآلي والمحسّن. يتيح للعمليات الأمنية الفردية تحقيق هدفها دون عرقلة العمليات الأخرى.

لماذا هناك حاجة ل SecOps؟

بعد زيادة الهجمات الإلكترونية في العقد الماضي، أصبحت SecOps حاجة متزايدة للمنظمات. تقدم بعض المزايا البارزة مثل:

• تحسين العائد على الاستثمار – يعود إطار SecOps بقيمة أكبر على الاستثمار الرأسمالي مقارنة بممارسات الأمان التقليدية.
• الأتمتة – يساعد في أتمتة سير عمل الأمن والعمليات بإزالة الحواجز بين الأقسام داخل المنظمة.
• تقليل الموارد – يساعد المنظمات على توفير الموارد من بذل الجهد في سير العمل المتكرر الذي يمكن أتمتته.
• أمان متقدم – تحسن فرق الأمان والعمليات بشكل كبير أمان المعلومات والشبكة والسحابة من خلال القضاء على أي احتمال لانتهاكات الشبكة أو الاختراقات.
• امتثال أمان صارم – تضع فرق الأمن والعمليات سياسات أمان صارمة ل الحفاظ على معايير أمان أعلى للمعلومات والشبكات في المنظمة.
• البحث والتطوير (R&D) – من خلال الجهود المستمرة في البحث والتطوير لاكتشاف أساليب وحلول جديدة، يمكن لفرق الأمان والعمليات مساعدة الأعمال على مكافحة المخاطر المحتملة للهجمات الإلكترونية. يتضمن تنفيذ أنظمة كشف التهديدات المتقدمة، مثل منصات SIEM (Security Information and Event Management) وبرامج تحليل السلوك، لتقييم النشاطات المشبوهة.
• إصلاح الثغرات الخفية – يكتشف محترفو SecOps الثغرات الخفية في البنية التحتية للشبكة ويصلحونها ويعززون من فعالية الإجراءات الوقائية ضد التهديدات الإلكترونية المتطورة.

التحديات في تنفيذ SecOps

هناك تحديات و عوائق متعددة في تنفيذ إطار SecOps بشكل فعال، مثل

• دمج فرق الأمان والعمليات مع أهداف ووظائف وخبرات وأولويات مختلفة
• تحويل العمليات التقليدية وسير العمل المتكرر إلى عملية مؤتمتة ومنظمة
• العثور على الموارد والمواهب والأدوات المناسبة لتنفيذ المهمة بشكل فعال
• صعوبة الحصول على رؤى أعمق حول أمان المنظمة الحالي بسبب سياسات الشركة غير ذات الصلة
• البقاء أمام المهاجمين من خلال تحديث العمليات القديمة وفقًا للمعايير الصناعية الحديثة
• تدريب وتجهيز الموظفين بالمعرفة والأدوات المناسبة حتى يتمكنوا من التعامل مع التحديات المتطورة

كيفية تنفيذ SecOps؟

يمكن أن تساعد الاستراتيجيات التالية المنظمات في معالجة التحديات المذكورة أعلاه بشكل فعال:

• تغيير ثقافة المنظمة تدريجيًا – تعليم وتثقيف الأشخاص من خلال جلسات مختلفة لتحضيرهم للثقافة الجديدة والمرنة ل SecOps. يساعد ذلك المنظمات على القضاء على الممارسات القديمة وتحقيق التغيير السلس للفرق الكاملة لتنفيذ SecOps بشكل فعال.
• توفير التدريب اللازم – تدريب جميع الموظفين وأصحاب المصلحة لمساعدتهم على فهم أدوارهم ومسؤولياتهم الجديدة مع اندماج فرق الأمان والعمليات. إذا استثمرت المنظمات في تدريب الموظفين، فإنه ليس فقط يساعد الموظفين على التكيف مع الممارسات الجديدة ولكن أيضًا يعزز ثقتهم.
• توفير الأدوات المناسبة – اختيار الأدوات من بين أدوات التطوير المختلفة قد يكون مخيفًا. يُوصى باستبعاد تلك التي لا تتوافق مع أدوات الأمان. حاول تقديم أدوات تؤتمت معظم المهام المتكررة حتى يتمكن أعضاء الفريق من التركيز على العمليات الأساسية.
• الذكاء الاصطناعي – لقد وجد الذكاء الاصطناعي طريقه إلى SecOps، مما يسمح للمنظمات بتبسيط أكبر قدر ممكن من إجراءات سير العمل قدر الإمكان. يمكن تنفيذ الأتمتة باستخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في كشف التهديدات وتنبيهات التهديدات و محفّزات الاستجابة و تحليل النشاطات و تخفيف التهديدات وغيرها. توفر متجهات التهديد الحديثة مثل إنترنت الأشياء (IoT) لفريق الأمان والعمليات المنظور والاتجاه الصحيح مع الذكاء الاصطناعي.

ماذا يمكن توقعّه في المستقبل؟

في المستقبل، سوف يعتمد SecOps على المزيد من ممارسات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي كجزء لا يتجزأ من الإطار. ستُؤتمت معظم العمليات وتتطور وتصبح أكثر استجابة بممارسات ذكية وقوية في الذكاء الاصطناعي. مع أتمتة معظم العمليات، سوف يكون البحث والتطوير (R&D) هو المجال الرئيسي للتركيز لفرق الأمان والعمليات. سوف يساعد البحث والتطوير فرق الأمان والعمليات على التركيز أكثر على اكتشاف وإنشاء تقنيات قوية لكشف التهديدات ومنعها للبقاء أمام المخترقين.

لمعرفة المزيد حول كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على صناعة تكنولوجيا المعلومات وما يمكن توقعّه في مجال الأمان الإلكتروني في المستقبل، راجع المدونات المثيرة على unite.ai.