قادة الفكر

دور التطور في تحديد مستقبل الأمن المادي بالذكاء الاصطناعي

mm
أضف Unite.AI إلى مصادرك المفضلة على Google

هناك قيمة كامنة جديدة في الشركات والمنظمات الحديثة. بخلاف المساحة الفعلية للمبنى والمعدات المكتبية والموظفين الجيدين الذين يجعلون المنظمة تعمل، 4 من كل 5 منظمات اليوم تدير أكثر من ببتا من البيانات داخل أنظمتها، التي تحتوي على تريليونات الدولارات من القيمة السوقية والقدرات القانونية والاخلاقية لإدارة تلك البيانات بشكل فعال. ويتسبب الارتفاع الكبير في الأصول المادية والرقمية التي تملكها الشركات في جعل المنظومة الأمنية الحديثة تستخدم جميع الأدوات المتاحة لها لأنها تصبح هدفًا أكثر جاذبية للمخترقين. وقد ساعد الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في الإجابة على هذا التحدي.

في الماضي، كانت الأمن المادي تهيمن عليها المراقبة اليدوية ومراقبة الوصول المادي والتدابير الأمنية التفاعلية. ومع ذلك، يتم تطوير حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحديد احتياجات المنظمات الحديثة. يتم تقديم الكفاءة التشغيلية بواسطة الذكاء الاصطناعي وتجارب المستخدم السلسة التي تحتاجها المنظمات لتحدي التحديات بشكل فعال. ومجرد وصول الذكاء الاصطناعي وتطويره هو وقت مثير بالفعل، ولكن من المهم بالنسبة للمنظمات أن تضع في اعتبارها التطبيقات الملموسة للتكنولوجيا حتى تكون حقيقية في كيفية تقديم الجيل التالي من حلول الأمن لحماية السلع والبيانات على مستوى العالم.

تعزيز الأمن المدعوم بالبشر

يقدم الذكاء الاصطناعي إمكانية ثورية لتقييم وتحديد المخاطر الأمنية المادية، ويعمل مع الفرق البشرية لتقليل تأثير الإرهاق والانحراف أو التحيز عند إدارة وحل الأحداث الأمنية. لديها القدرة على تحليل كميات هائلة من البيانات الأمنية في الوقت الفعلي، وتحديد التهديدات المحتملة للأشخاص والسلع والبيانات بدقة أعلى من المراقبة اليدوية فقط. وهذا يترجم إلى اتخاذ قرارات أكثر إطلاعا، وهو ما يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في الأمن الحرج.

واحدة من التطبيقات التي نراها حتى الآن هي تسليم التحليلات السلوكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تعمل فرق الأمن البشرية على استخدام الذكاء الاصطناعي على الحواف في الكاميرات الأمنية لتحديد الأفراد الذين يظهرون نمطًا مشبوهًا، مثل محاولات الوصول غير المصرح بها أو التماس في المناطق المقيدة. وهذا يسمح لفرق الأمن البشرية بالاستجابة بشكل استباقي بدلاً من الاضطرار إلى الاستجابة لحدث بعد حدوث الضرر. على سبيل المثال، يمكن دمج التحليلات السلوكية مع أنظمة مراقبة الوصول لتقليل التAILGATING عند نقاط الدخول. من خلال تحديد الانحرافات السريعة بين مسح البطاقات أو التحقق البيومتري والسلوك الذي يحدث على الأرض، يمكن للنظام إخطار فرق الأمن على الفور – مما يؤدي إلى تحسين أوقات الاستجابة التشغيلية وسلامة المبنى.

في الأماكن ذات الحركة الكثيفة مثل المطارات والاستادات، تعمل فرق الأمن على استخدام المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحديد الحقائب غير المراقبة أو الوصول غير المصرح به إلى المناطق المقيدة أو حتى السلوك المزعج. ومع ذلك، يبقى الإشراف البشري حاسمًا لضمان أن النماذج الذكية لا تطبق التحيزات في خوارزمياتها. مع الاستخدام المتعمد، تعمل الفرق على نشر أنظمة أمن أكثر ذكاء ودقة من أي وقت مضى.

ما وراء المراقبة البسيطة

يتطور الأمن إلى ما هو أبعد من مجرد مراقبة النشاط، ويتم استخدامه لتقديم الكفاءة التشغيلية الشاملة عبر المساحات المادية والرقمية داخل بنية المنظمة. من خلال معالجة كميات هائلة من البيانات من الكاميرات والمتحسسات ومراقبة الوصول والفيديو وأنظمة الأمان من الحرائق والحياة، يمكن للذكاء الاصطناعي توليد رؤى قابلة للتنفيذ تساعد فرق الأمن وإدارة المرافق على تحسين سير العمل وتقليل التكاليف وتعزيز سلامة الأفراد والمنظمات.

في الصناعات والوظائف التي يتطلب فيها ارتداء معدات حماية شخصية (PPE) – مثل الرعاية الصحية والتصنيع أو البناء – يمكن دمج الذكاء الاصطناعي مع أنظمة مراقبة الوصول لمراجعة امتثال معدات الحماية الشخصية قبل الدخول. لهذا النهج إمكانية تحويل سلامة مكان العمل عن طريق توفير عمليات فحص الامتثال آليًا، وإزالة الحاجة إلى عمليات التفتيش اليدوية. ونتيجة لذلك، يمكن للعاملين بدء مهامهم بسرعة وأمان أكبر، مع تقليل العبء على الموظفين المسؤولين عن مراقبة الامتثال.

يمكن للتحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي تحسين الاكتظاظ في المباني عن طريق مراقبة كيفية استخدام المساحات في الوقت الفعلي. سواء في المكاتب أو المستودعات أو مرآب السيارات، يمكن للذكاء الاصطناعي ملاحظة مستويات حركة الأقدام أو المركبات بدقة وتنظيم أنظمة المباني والبروتوكولات الأمنية بشكل ديناميكي، مثل منع الوصول إذا كانت المساحة مكتظة. وبهذه الطريقة، يمكن للمنظمات تطبيق القدرة على مراقبة السعة تلقائيًا والحفاظ على سجلات الاكتظاظ المفصلة لأغراض التدقيق والامتثال. وهذا يحسن كفاءة العمل، وفي بعض الحالات، استدامة المنشآت. يتم اكتشاف الفوائد “غير الأمنية” باستمرار، سواء كان ذلك لتعديل مستويات الإضاءة في المنشأة لتتوافق مع عدد السكان، أو تعديل استخدام التكييف في مرآب السيارات لتقليل استهلاك الطاقة، أو اتخاذ إجراءات سريعة مثل تسهيل إرسال المصاعد عند وصول سيارات التوصيل.

يمكن استخدام نفس الأنظمة التي تراقب الغزو من قبل الجهات الخارجية لزيادة سلامة مكان العمل. يمكن تدريب المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على مراقبة وتحديد المخاطر المحتملة، مثل المركبات المتحركة في المستودع أو الظروف البيئية غير الآمنة، مما يقلل من حوادث مكان العمل ويعزز الإنتاجية. الصيانة التنبؤية التي تدمج مع الذكاء الاصطناعي تمكن أيضًا أجهزة الأمن من اكتشاف العلامات المبكرة لفشل المعدات، مما يساعد المرافق على معالجة القضايا بشكل أسرع. من خلال تجهيز الكاميرات لتفحص نفسها، يمكنها تحديد الحواجز أو سوء التوجيه أو انخفاض الدقة أو فقدان الإشارات، وتمييزها بسرعة إلى فرق الصيانة. ومع الذكاء الاصطناعي، يمكن التعامل مع القضايا في نظام الأمن بشكل فعال، مما يعزز موثوقية النظام وضمان الخدمة غير المتقطعة.

إمكانات الامتثال المدعوم بالذكاء الاصطناعي

كان الامتثال الأمني عملية شاقة ت đòiت توثيقًا مكثفًا ومراجعة دورية. أدوات الامتثال المدفوعة بالذكاء الاصطناعي بدأت تجعل هذا الأمر جزءًا من الماضي. إنها تسهل هذه العمليات من خلال مراقبة وتنفيذ بروتوكولات الأمن بشكل مستمر. في النهاية، يساعد ذلك المنظمات على الامتثال.

من خلال توفير عمليات مراجعة مراقبة الوصول الآلية، يمكن للمنظمات اكتشاف انتهاكات الأمان في الوقت الفعلي وضمان الامتثال لسياسات الأمان. يمكن لمواقع الذكاء الاصطناعي أيضًا توليد تقارير الحوادث تلقائيًا، مما يوفر للفرق تحديثات في الوقت الفعلي حول انتهاكات الأمان وانتهاكات السياسات. علاوة على ذلك، من خلال تشفير البيانات الشخصية و限制 الوصول بناءً على دور الفرد في المنظمة، يضمن الذكاء الاصطناعي الامتثال لللوائح المتعلقة بالخصوصية التي يتم طرحها وتحديثها على مستوى العالم. يمكن لدمج أدوات الامتثال المدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكين أخصائيي الأمن من ضمان الامتثال التنظيمي مع تقليل العبء الإداري للمراجعات والتقارير اليدوية.

هل الذكاء الاصطناعي هو كل شيء وآخره؟

على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي مفيد للغاية للمنظومة الأمنية الحديثة، يجب ألا نعتبره الحاسم النهائي لعمليات الأمن. إلى جانب الأسئلة الأخلاقية التي يثيرها، يجب دائمًا تطبيق الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع الإبداع البشري لحل التحديات الأمنية المتطورة. يجب على فرق الأمن الحفاظ على المرونة لتحديد متى يستخدمون الذكاء الاصطناعي، اعتمادًا على حجم ووظيفة المنظمة.

النظر إلى المستقبل من خلال عدسة الذكاء الاصطناعي

سيستمر الذكاء الاصطناعي في تحويل الأمن المادي بشكل جوهري لتلبية الاحتياجات الأمنية المادية والرقمية للمنظمات الحديثة. لقد استغرق الأمر بضع سنوات فقط لتقديم حماية أكثر دقة وكفاءة ومتانة للممتلكات والقوى العاملة والبيانات للشركات، ونحن متحمسون لمواصلة تطوير الحالات الجديدة. بينما يجب أن نضع في الاعتبار الاعتبارات الأخلاقية، يجب أن نكون على دراية بأن الذكاء الاصطناعي ليس الحل الكامل لاحتياجات الأمن للمنظمة، فإن فوائد الأمن المدعوم بالذكاء الاصطناعي مثبتة. مستقبل الأمن يكمن في التعاون مع الذكاء الاصطناعي، وستكون تلك التي تتبناه اليوم في أفضل وضع لمواجهة المناظير المتطورة للأمن المادي غدًا.

فيصل بانديت هو الرئيس، أنظمة التحكم والأمن، في جونسون كونترولز. بانديت ي監督 الاتجاه الاستراتيجي والعمليات للمحفظة المنتجة للأمن عبر التحكم في الوصول، مراقبة الفيديو، الكشف عن الاختراق، وحلول إدارة الأمن، إلى جانب التصنيع الإلكتروني وإدارة المواد.