مقابلات
سيقي تشين، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة رونوي – سلسلة المقابلات
أضف Unite.AI إلى مصادرك المفضلة على Google
سيقي تشين هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة رونوي، وهي شركة أطلقت من قبل شركة أندريسين هورويتز وتمويلها من قبل شركة إنيتشالايزد، وتتيح للمشغلين فهم أعمالهم دون الحاجة إلى شهادة في المالية. كما عمل سيقي كمسؤول تنفيذي ومؤسس، شغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة سانبوكس في آر (أندريسين هورويتز)، ونائب الرئيس لمنتجات ونمو شركة بوستماتس (التي تم الاستحواذ عليها لاحقًا من قبل شركة أوبير)، والرئيس التنفيذي لشركة هي، إنك (التي تم تمويلها من قبل جوجل وتم الاستحواذ عليها لاحقًا من قبل شركة بوستماتس)، ورئيس المنتجات في شركة زينجا (التي تم إدراجها في البورصة عام 2011)، والرئيس التنفيذي لشركة سيريز بيزنيس (التي تم تمويلها من قبل شركة لايتسبيد وتم الاستحواذ عليها من قبل شركة زينجا).
(GOOGL )بالإضافة إلى أدوار سيقي التنفيذية، فهو مستثمر في ما يقرب من مائة شركة، بما في ذلك أسماء بارزة مثل إлевن لابس، وأمبليتود، وبايب، وأونر دوت كوم. قبل مغامراته الرأسمالية، قدم سيقي مساهمات كبيرة في ناسا جيه بي إل، حيث حصل على جائزة كونغرس الفضاء أثناء دراسته، وذلك نتيجة لمساهماته في تكنولوجيا الرؤية الآلية على مركبات استكشاف المريخ.
يمكنك أن تفسر مفهوم “الذكاء المحيط” وكيف يختلف رونوي عن منصات المالية الأخرى التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي؟
الذكاء المحيط هو تعبير جديد تمامًا عن كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في المنتجات.
معظم المنتجات تعامل مع الذكاء الاصطناعي ككائن منفصل حاليًا – إما كوكيل يعمل بمفرده أو واجهة محادثة يجب عليك التحدث معها. تلك هي التجارب الافتراضية، ولكن هناك طريقة أخرى للقيام بذلك: من خلال جعل الذكاء الاصطناعي غير مرئي.
إذا نظرنا إلى كيفية استخدام الناس الذكاء الاصطناعي في العمل، فإن جيت هاب كوبيلوت هو أداة الأكثر استخدامًا على الأرجح. إنه ليس كائنًا منفصلًا أو واجهة محادثة. إنه أكثر خفاءً، ومتأصل深 في منصة جيت هاب لدرجة أنه يجعل ما تفعله أسرع وأكثر كفاءة.
أبل قامت بنفس الشيء مع إعلانها الأخير عن أبل إن텔يجنس في مؤتمر وورلد وايد ديفرلوبرز. لم يضيفوا وكلاء أو واجهات محادثة منفصلة. بنوا الذكاء الاصطناعي في تدفقات العمل، بحيث يمكن حل المعادلات الرياضية أثناء كتابتها أو تلخيص النص في الوقت الفعلي.
ذلك هو كيف يجب أن يتم التعبير عن الذكاء الاصطناعي: كأداة للتفكير، تعمل بهدوء في الخلفية. في رونوي، نسميها الذكاء المحيط.
نحن نتفق مع جويل سبولسكي، الذي عمل على مايكروسوفت إكسيل، وقال مرة: “يستخدم جوجل التصفية البيزيانية بالطريقة التي يستخدم بها مايكروسوفت عبارة IF.” ذلك هو مدى تأصل التكنولوجيا في تدفق العمل.
(AAPL )من المهم أن ندرك أن التكنولوجيا ستصبح قديمة في النهاية، لذلك يجب التركيز على تعزيز تجربة المستخدم بدلاً من ذلك. في رونوي، يتم دمج الذكاء الاصطناعي بشكل عميق في تدفقات العمل ولا يحتاج إلى تنبيه. يعمل تلقائيًا ويشرح ما تفعله أو لماذا تختلف النتائج الفعلية عن التوقعات. ذلك هو ما نقصده بالذكاء المحيط – تعبير عن الذكاء الاصطناعي كجزء أصيل من تدفق العمل، بحيث يعزز كل ما تفعله ويجعل الأمور أسرع.
ما هو ما دفعك إلى إنشاء رونوي، وما هي التحديات الرئيسية في التخطيط المالي التي تهدف إلى حلها بهذه المنصة؟
في عام 2020، عندما كنت الرئيس التنفيذي لشركة سانبوكس في آر، انخفضت إيراداتنا إلى الصفر بعد جائحة كوفيد-19. لم يكن أحد يعرف مدة الجائحة، لذلك كان علينا إنشاء خطط طوارئ متعددة للموارد المالية – من ثلاثة أشهر إلى عامين.
كان علينا إنشاء تلك السيناريوهات يدوياً في جداول جوجل شيت، باستخدام البريد الإلكتروني وسلاك للتعاون. كان ذلك عملية غبية ومليئة بالأخطاء، لذلك سألت моظف المالي إذا كان هناك أداة أفضل لهذه المهمة. قال: “لا، هذا هو كل ما هناك.” لم أستطع أن أصدق ذلك. كان لدينا أدوات مثل نوتيون، فيغما، وأير تيبل، ولكن لا شيء مبني خصيصًا للمالية.
الجميع وجد المالية – ومن خلالها الأعمال – صعبة الفهم. ولكن لم ي 해결 أحد ذلك Problem. لذلك سألت نفسي سؤالاً بسيطاً: ماذا لو كان الجميع يمكنهم فهم كيف تعمل أعمالهم بالفعل؟ هذا هو السبب الذي دفعني إلى إنشاء رونوي.
(MSFT )هدفنا هو جعل الأعمال متاحة ويمكن فهمها للجميع. رونوي يظهر كيف تتناسب جميع الوظائف، من المبيعات والتسويق إلى المنتج والهندسة، معًا. يوفر للفرق فهمًا واضحًا ومشتركًا للأعمال، بحيث يمكنهم الانسجام على القرارات الاستراتيجية وخلق تأثير أكبر.
الذكاء المحيط يذهب إلى أبعد من ذلك. لأنه متأصل深 في رونوي، يجعل عملك أوضح وأفضل وأسرع. يوفر سياقًا مفيدًا تلقائيًا ويكشف عن رؤى عميقة لمساعدتك على اتخاذ قرارات أفضل بلا جهد.
كيف يدعم الذكاء المحيط في رونوي فرق المالية دون أن يكون غازياً؟
الجواب القصير: من خلال عدم تحويل الذكاء الاصطناعي إلى كائن منفصل – مثل وكيل أو واجهة محادثة – التي عليك التفاعل معها.
الذكاء المحيط غير مرئي؛ إنه جزء من تجربتك اليومية مع رونوي. يعمل بهدوء في الخلفية، دون انقطاع. إنه مبني في المنصة، بحيث يمكنه توقع النية ومساعدتك دون الحاجة إلى تنبيه. بنفس الطريقة التي تتم فيها إكمال شفرة جيت هاب كوبيلوت تلقائيًا، أو حل معادلات أبل إن텔يجنس أثناء كتابتها، يجعل الذكاء المحيط في رونوي عملك أوضح وأسرع وأكثر كفاءة.
ما يعنيه ذلك هو أنك لا تحتاج إلى تتبع السائق عبر نموذجك بأكمله لفهم كيفية ارتباطه بكل شيء آخر – نقول لك ذلك ببساطة، باللغة الإنجليزية. لا تحتاج إلى التحقق من ما إذا كانت النتائج الفعلية تتوافق مع توقعاتك – نبرز الانحرافات ونساعدك على فهم ما حدث. كل ذلك يحدث تلقائيًا – الذكاء المحيط لا يغير أي شيء في نموذجك أو سيناريوهاتك، ولا يحتاج إلى أن يُقال له أي سياق أو رؤية هي الأكثر صلة بك في اللحظة.
يمكنك أن تشرح ميزة “شرح السائق” وكيف يعزز الفهم عبر المنظمة؟
في أي نموذج أعمال، السائقات مترابطة وتشكل شبكة معقدة. ذلك يعني أنك تحتاج إلى تتبع سائق عبر النموذج بأكمله لفهم كيفية حسابه وما يؤثره.
الطريقة التي يفعلها الناس اليوم هي من خلال التنقيب في جداول البيانات وتمييز كل شيء يدوياً. فهم صيغة واحدة ليست كافية؛ عليك أن تعرف كيف يؤثر سائق واحد على الآخرين، وكيفية بناء الشبكة بأكملها. ذلك هو كيف تبني فهمًا عميقًا عن الأعمال وتحدد المحفزات التي يمكن سحبها.
رونوي يجعل ذلك أسهل. عندما تضع مؤشر الفأرة على سائق، نريك شرحًا واضحًا وموجزًا تلقائيًا يساعدك على فهم كيفية عمله. لا تحتاج إلى سؤال وكيل محادثة ما هو “هامش ربح” وكيف يتناسب مع نموذجك – ن объясن كل شيء باللغة الإنجليزية. ذلك هو كيفية عمل “شرح السائق” – بسلاسة، بدون انقطاع، وتلقائيًا، بحيث يمكن لأي شخص في شركتك فهم نموذجك.
يزعم رونوي أنه يمكن تحويل المهام التي تستغرق ساعات إلى ثوان. هل يمكنك مشاركة أمثلة أو معايير محددة تبرز هذا التحسن؟
كان هذا اقتباسًا من أحد عملائنا، أندرو ماهر، رئيس المالية في سوبرهيومن. اقرأ القصة الكاملة هنا.
“مع رونوي، رأينا كفاءتنا تتصاعد بتحسن 50 ضعفًا إلى 100 ضعف، مما حول المهام التي تستغرق ساعات إلى ثوانٍ،” قال أندرو ماهر، رئيس المالية في سوبرهيومن. “النماذج المالية المعقدة تم تقليلها إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ، مما جعل من السهل الاستجابة بسرعة للمسؤولين التنفيذيين الرئيسيين. رونوي كان مثل إضافة لمسة من السحر إلى استراتيجيتنا المالية، مما حول البيانات إلى ذكاء قابل للتنفيذ – تخيل أن لديك مساعدًا في المالية يأتي برؤى حرجة جنبًا إلى جنب مع حساب الأرقام.”
كيف تعزز تكامل رونوي مع أدوات الأعمال الحالية مثل برامج المحاسبة وأنظمة إدارة علاقات العملاء من وظائفها؟
نقدم لك فهمًا شاملا لأعمالك من خلال سحب البيانات والسياق.
رونوي يتكامل مع أكثر من 650 أداة شائعة، ونذهب إلى أبعد من التكاملات العادية مثل السجلات العامة ونظم الموارد البشرية. نرتبط بأنظمة إدارة علاقات العملاء، والقواعد البيانية، وجداول البيانات، وحتى أدوات إدارة المشاريع مثل جيرا.
نعتقد أن المالية ليست فقط عن المالية؛ إنها عن فهم كيفية عمل كل شيء في الشركة معًا. من خلال التكامل مع أدوات إدارة المشاريع والقواعد البيانية، على سبيل المثال، نرتبط السياق المهم بنموذج أعمالك. بهذه الطريقة، تعمل الإدارات المختلفة مع مصدر وحيد للtruth، ويتحصلون على فهم مشترك لأعمالك.
كيف يضع رونوي نفسه مقابل منافسيه مثل أدوات التخطيط المالي التقليدية والمنصات الحديثة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي؟
معتقدنا الأساسي يضعنا في فئة مختلفة تمامًا عن حلول المالية الأخرى.
التحدي الرئيسي في المالية الحديثة هو التعاون. ولكن فكرة أن المالية يجب أن تكون تعاونية ليست جديدة؛ لقد كانت موجودة منذ الأزل. ومع ذلك، لم يبني أحد منتجًا يسمح بالتعاون الحقيقي. لماذا هو كذلك؟
لأن الأدوات التقليدية تساعد فقط على توفير الوقت أو منحك المزيد من التحكم. ذلك هو حيث تتوقف. معتقدنا الأساسي هو أن هذه الأشياء هي أشياء أساسية. ما تحتاجه المالية الحديثة هو شيء يساعد الجميع على الفهم الفوري لكيفية عمل الأعمال. التعاون الحقيقي يمكن أن يحدث فقط بعد أن يحصل الجميع على السياق المشترك.
الفهم هو ما يقع في مركز هذا Problem. ذلك هو ما يحلله رونوي للمالية، والمنتج، والمبيعات، والتسويق، وكل فريق آخر.
لجعل الأعمال مفهومة، نبدأ بتركيب بياناتك مع السياق المهم وخططك. نستخدم تجريدات تتوافق مع كيفية تفكير الناس. الناس لا يفكرون في الخطط من حيث الأرقام على جدول بيانات – يفكرون في القرارات والجدول الزمني. لذلك نريك الخطط بطريقة直ة، ويمكن لأي شخص في فريقك تعديلها ومراجعة كيفية تأثير القرارات المختلفة على نموذجك. ذلك هو كيف نقدم فهمًا مشتركًا لكيفية عمل أعمالك.
تركيزنا العميق على خلق الوضوح يميزنا. عملاؤنا، مثل سوبرهيومن، أنجيلست، وكونفيرت كيت (قريباً)، يرون بالفعل الفرق مع رونوي.
ما هي الاستراتيجيات التي تستخدمها ل維持 حافة رونوي التنافسية ومواصلة نموها السريع في السوق؟
نحن لا نتنافس مع أولئك الذين يبنيون منتجات مالية لفرق المالية.
لدينا عملاء في المالية، ولكن القيمة الأساسية التي نقدمها هي هذه: تعاون حقيقي عبر المنظمة بأكملها، مدفوعًا bằng فهم حقيقي.
نحن متميزون في خلق فهم عميق و直ي. جهودنا في التصميم والهندسة مركزة على هذا الهدف الوحيد. لا أحد آخر في السوق يشاركنا مستوى التركيز على حل هذا المشكل المحدد.
لا أعتقد أن لدينا أي منافسة على الإطلاق. نحن نلعب لعبة مختلفة تمامًا.
كيف تتخيل دور الذكاء الاصطناعي والذكاء المحيط يتطوران في صناعة المالية خلال الخمس سنوات القادمة؟
مع تطور قدرات الذكاء الاصطناعي، أعتقد أننا سوف نشهد تحولًا كبيرًا في كيفية عمل الأشياء بشكل أساسي. بينما لا أعتقد أن النماذج هناك بعد، سوف يحدث ذلك بسرعة. عندما يحدث، سوف نشهد زيادة كبيرة في مقدار الرافعة التي يمتلكها الناس – شخص واحد سوف يفعل عمل عشرة أو مائة أو حتى ألف شخص.
الشركات سوف تستفيد من الذكاء الاصطناعي للحصول على المزيد من الإنتاجية بنفس عدد الموظفين، والتنبؤ سوف يصبح أكثر تعقيدًا بشكل أسي. لكن الناس سوف يحتاجون إلى اتخاذ قرارات استراتيجية وفهم كيفية عمل الأعمال – فقط بشكل أسرع وأكثر كفاءة من أي وقت مضى.
سنحتاج إلى أدوات فكرية أفضل بشكل جذري لمواكبة ذلك. الذكاء المحيط يمكن أن يسمح بذلك من خلال تعزيز القدرات البشرية بلا جهد، دون الحاجة إلى الانقطاع.
كما الرئيس التنفيذي ومؤثر الذكاء الاصطناعي، ما هي أفكارك حول الآثار الأوسع للذكاء الاصطناعي في التخطيط التجاري وصناعة القرار؟
دعونا نضع جانبًا الذكاء العام، والذكاء الفائق، وفكرة التكامل التكنولوجي – لأن في ذلك العالم، حيث يفعل الذكاء الاصطناعي كل شيء ونحن جميعًا نرتاح على شاطئ، يكون الأمر قصة مختلفة تمامًا.
قبل أن نصل إلى تلك النقطة، أعتقد أننا سوف نشهد تعزيزًا أسيم في القدرات البشرية – حيث يمكن لشخص واحد أن يفعل عمل مئات. الإنتاج البشري سوف يصل إلى مستويات غير مسبوقة، مما يجعل الأنظمة أكثر تعقيدًا. سوف نحتاج إلى الذكاء الاصطناعي لمساعدتنا على فهم ما يحدث واتخاذ قرارات أكثر ذكاء.
سوف يكون كل شيء متصلاً – الذكاء الاصطناعي سوف يدفع زيادة الرافعة، والتي بدورها سوف تزيد من تعقيد الأنظمة. لإدارة زيادة التعقيد، سوف نحتاج إلى أدوات أكثر تطورًا لمواصلة تعزيز القدرات البشرية.
شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يجب أن يزوروا رونوي.
