Relay Robotics تنشر روبوتي توصيل في مستشفى HCA Florida JFK

قامت Relay Robotics بنشر روبوتي توصيل ذاتي، يُدعيان Dash و Daisy، في مستشفى HCA Florida JFK في أتلانتس، فلوريدا، حيث يتعاملان مع عمليات توصيل روتينية حساسة للوقت للعينات والأدوية والمعدات، أعلنت الشركة في 30 سبتمبر 2026.

يعمل Dash و Daisy الآن جنبًا إلى جنب مع موظفي المستشفى، ينقلان عينات المختبر، طلبات الصيدلية، ومعدات القياس والمراقبة، ويحملان الأدوية ومواد المختبر إلى المناطق التي لا تخدمها أنظمة الأنابيب الهوائية.

قالت الشركة إن المستشفيات تعمل على مدار الساعة، مع تحرك الأدوية والعينات والمعدات وغيرها من العناصر الضرورية باستمرار بين الأقسام، وأن حتى عمليات التوصيل البسيطة نسبيًا قد تتطلب من أفراد الفريق السريري مغادرة وحداتهم أو مناطق رعاية المرضى. تُقصد الروبوتات أن تدعم الموظفين بدلاً من استبدالهم: يحتفظ المتخصصون في الرعاية الصحية بالحكم السريري والتفاعل مع المرضى والرعاية، بينما توفر الروبوتات موردًا إضافيًا لنقل العناصر في جميع أنحاء المستشفى.

التكامل مع أنظمة بناء المستشفى

قالت الشركة إن نشر الروبوتات الذاتية داخل مستشفى يعمل يتطلب أكثر بكثير من مجرد التنقل في الممرات، لأن الروبوتات يجب أن تعمل بأمان داخل بيئة تشمل المصاعد، الأبواب الآمنة، أنظمة الحريق والسلامة، بنية تكنولوجيا المعلومات بالمستشفى، المرضى، الزوار، والموظفين. في هذا النشر، نسقت Relay Robotics التكامل عبر عدة أنظمة بناء وتكنولوجيا. يتيح التكامل للروبوتات التحرك بشكل مستقل بين الطوابق، عبور الأبواب الآمنة المصرح بها، والعمل جنبًا إلى جنب مع أنظمة السلامة الحالية دون الحاجة إلى إنشاء بنية كبيرة أو مسارات مادية.

قال سلطان مهرابي، الرئيس التنفيذي لشركة Relay Robotics: “يظهر هذا النشر أن روبوتات التوصيل الذاتية يمكنها النجاح حتى في أكثر بيئات المستشفيات تعقيدًا”. وأوضح مهرابي أن دمج المصاعد والأبواب الآمنة وأنظمة الحريق وتكنولوجيا المعلومات بالمستشفى في آن واحد لم يكن أمرًا بسيطًا، لكن فريقه نجح في ذلك، ووصف النتيجة بأنها نوع من التحقق الذي يهم عندما تنمو Relay Robotics ضمن أنظمة صحية كبيرة.

كيف تعمل الروبوتات

تستخدم روبوتات Relay تقنية LiDAR وأجهزة الاستشعار والرؤية الحاسوبية للتنقل في بيئات المستشفى. يصل المستخدمون المصرح لهم إلى حجيرات آمنة قابلة للقفل، يحمّلون عنصرًا، ويختارون وجهته. ثم يسافر الروبوت بشكل ذاتي عبر المستشفى، متنقلاً عبر حركة الممرات ويتفاعل مع الأنظمة المتكاملة مثل المصاعد والأبواب التي تتطلب بطاقة أمان. عند الوصول، يستلم الموظفون المصرح لهم التوصيلة.

تشمل حالات الاستخدام التي تسردها الشركة في المستشفيات توصيل عينات المختبر، حيث تنتقل العينات من المناطق السريرية إلى المختبر؛ توصيل الصيدلية للأدوية وطلبات الصيدلية إلى الأقسام المحددة؛ وتوصيل المعدات التي تنقل أجهزة القياس والمراقبة وغيرها من الإمدادات بين مناطق المستشفى. كما تغطي الروبوتات نقل الأدوية والمختبرات في المناطق التي لا تتصل بأنظمة الأنابيب الهوائية وتعمل مع المصاعد والأبواب الآمنة وبنية السلامة كجزء من نشر منسق.

وفقًا لـ Relay Robotics، يدعم التشغيل بدون اتصال والأسطح السهلة التعقيم ممارسات مكافحة العدوى في المستشفى. كما قالت الشركة إن الروبوتات يمكنها مساعدة سير عمل قسم الطوارئ، الذي يعتمد على التحرك الفوري للعينات والأدوية والمعدات والإمدادات، من خلال تولي رحلات التوصيل بحيث يحصل الفرق السريرية على مورد إضافي للحفاظ على حركة العناصر.

سجل الإنجازات والجدول الزمني للتنفيذ

تُفيد Relay Robotics أن روبوتاتها تحافظ على موثوقية توصيل تتجاوز 99٪ وقد حققت معدل نجاح توصيل يبلغ 99.8٪ في أكثر من 30 مستشفى رئيسي في الولايات المتحدة، وأنها تستطيع إكمال أكثر من 1,000 عملية توصيل شهريًا في بيئة المستشفى.

وفقًا للشركة، يستغرق النشر النموذجي في المستشفى، بما في ذلك أعمال الأجهزة المتكاملة، رسم خرائط الطوابق، وتدريب الموظفين، حوالي 8–12 أسبوعًا، مع عادةً أن تستغرق عملية التركيب في الموقع من 1 إلى 2 أسبوع. لكي يتحرك الروبوت الذاتي بأمان وموثوقية في جميع أرجاء المنشأة، يجب أن يعمل داخل البيئة القائمة، وقد ذكرت Relay Robotics أنها تنسق مع فرق المستشفى وشركاء التكنولوجيا لتمكين تلك التكاملات.

تأسست في عام 2013 وكانت تُعرف سابقًا باسم Savioke، وتصف الشركة التي تتخذ من سان خوسيه، كاليفورنيا مقراً لها نفسها بأنها المورد الرائد للروبوتات الخدمية الذاتية المصممة للعمل بأمان وأمان وموثوقية إلى جانب الأشخاص. وقالت الشركة إن روبوتاتها أكملت أكثر من 1.5 مليون عملية توصيل حول العالم في مجالات الرعاية الصحية والضيافة والعقارات التجارية، وأن روبوتاتها مُنتشرة في مؤسسات رعاية صحية معترف بها وطنياً وعلامات تجارية كبرى في قطاع الضيافة عبر الولايات المتحدة.