بافيل اوسوكين، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة AMAI – سلسلة المقابلات

بافيل اوسوكين هو المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة AMAI، وهي شركة ناشئة مقرها سان فرانسيسكو وتنتج محركات صوتية ذكية. بافيل يقود العمليات والاستراتيجية في شركة AMAI بطموح مهني لتثبيت تقنية الصوت في كل هاتف في العالم. في شركة AMAI، تم تطوير صوت ذكي لا يمكن تمييزه عن الكلام البشري من قبل 97٪ من المستخدمين.

لقد كنت رائد أعمال مدى الحياة، حيث أطلقت أول شركة لك عندما كنت في سن 13، ما كان أول محاولة لك في الأعمال وما الذي دفعك لتحفيز هذه العقلية الرائدة؟

لم أكن أسميها شركة، لكني كسبت أموالي الأولى من بيع بعض الأشياء أو غسل السيارات في الشارع مع دلو. دفعني ذلك لأنني أردت كوكا أو سنيكرز، ولم يكن لدي والدي المال. يمكنني إما الانتظار حتى يظهر المال أو كسبه بنفسي. الانتظار لا يعجبني.

يمكنك مشاركة قصة ولادة شركة AMAI؟

سألت شريكي، “ماذا يحتاجه الشركات في جميع أنحاء العالم؟” في تلك المحادثة، أدركت أن كل شركة تبحث عن “بيع”. بدأنا في صنع روبوتات يمكنها التواصل مع العملاء وبيع المنتجات عبر البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة. من ناحية أخرى، لم يكن ذلك شيئًا جديدًا بشكل خاص، حيث توجد العديد من روبوتات الدردشة المتاحة. لذلك، فكرت أن إذا كانت هذه الروبوتات يمكنها أيضًا إجراء المكالمات، سيكون ذلك رائعًا. حيث لم تكن هناك سوى حلول جيدة قليلة في السوق، قمنا بإنشاء نموذج أولي لصوتنا الاصطناعي، وبعد أول مبيعات، تركنا الروبوت وتركزنا على TTS.

ماذا يعني AMAI تحديدا؟

الاسم مشتق من I’m AI، أي أنا ذكاء اصطناعي.

يمكنك مناقشة بعض التحديات خلف تصميم تقنية النص إلى كلام متقدمة؟

تصميم تقنية النص إلى كلام متقدمة يوفر العديد من التحديات. الأول هو جمع مجموعات البيانات. يحتاج تدريب الشبكة العصبية إلى أصوات أنثوية وذكورية من أعمار مختلفة، وكلما زاد عددها كان ذلك أفضل. ثانيًا، تحتاج إلى تحقيق تشابه قريب جدًا مع الصوت الطبيعي. أفضل طريقة هي اختبار نماذج تعلم الآلة المختلفة وتجربة حالات استخدام الصوت المختلفة: على وجه الخصوص، تحتاج إلى العثور على العينة الأكثر إشكالًا ومعالجتها بشكل منفصل. متحدثًا عن التحديات طويلة الأمد، يمكن أن يكون من الصعب تقييم ما إذا كان الصوت قد أصبح أفضل أو أسوأ، وفي أي اتجاه يجب تحسينه.

ما هي بعض التحديات خلف التعرف على الكلام عندما يتعلق الأمر بالبشر بالتفاعل مع صوت AMAI الذكي؟

هناك مئات من الشركات التي تعمل على التعرف على الصوت لأنها أسهل في التطوير. المشكلة التي لا توجد لها حل حاليًا هي التعرف على صوت الطفل. لدي الأطفال العديد من سمات الكلام في سن صغير، لذلك من الصعب أن تأخذ جميعها في الاعتبار. ومع ذلك، لقد عملنا على حل لهذه المشكلة، ونحن قريبون جدًا من الإعلان عن النتيجة – قريبًا، لن يواجه ذكاؤنا الاصطناعي أي مشاكل في التفاعل مع البالغين والأطفال على حد سواء.

ما هي بعض الحالات الشائعة لاستخدام AMAI؟

الآن، هي دبلجة الكتب الصوتية والاستخدام التجاري في مراكز الاتصال.

ما هي اللغات التي يتم تقديمها حاليًا، وما هي اللغات التي يتم العمل عليها حاليًا؟

نظامنا المتكلم المتعدد يتضمن لغتين، الروسية والإنجليزية. الفكرة هي أن الصوت الذي تم إنشاؤه في لغة واحدة يمكنه التحدث بجميع اللغات الأخرى في نموذجنا أيضًا. حاليًا، نحن نجمع البيانات لـ 40 لغة أخرى، وسنكون قريبًا من 42.

ما هو رؤيتك لمستقبل مساعدي الصوت الذكي؟

من وجهة نظري، سيتحرك مساعدوا الصوت إلى عالم الميتافيرس، ونحن ندرس هذه الفرص الآن. إذا قمت بتكامل المساعد مع السماعات الذكية أو متصفح الويب، سيستخدم عدد أكبر من الناس البحث الصوتي ويتفاعلون مع المساعد كل يوم. يمكنك التحدث إلى ثلاجتك أو تلفزيونك.

هل هناك شيء آخر تود مشاركته حول AMAI؟

AMAI تستخدم فقط تقنياتها المملوكة.

شكرًا على المقابلة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يمكنهم زيارة AMAI.