Multiply تجمع 9.5 مليون دولار لابتكار الإعلانات التجارية إلى الأعمال مع الذكاء الاصطناعي ذات التعلم الذاتي

شركة Multiply الناشئة في سان فرانسيسكو ظهرت من التخفي مع جولة تمويل بقيمة 9.5 مليون دولار، وتقدم نهجًا جديدًا للإعلانات التجارية إلى الأعمال التي تحل محل الحملات الثابتة بنظم متطورة ومتطورة.

قادت الجولة شركة Mayfield، مع مشاركة من Sorenson Capital، ومؤسس Instacart ماكس مولين، وقادة كبار من شركات بما في ذلك Google (GOOGL ) وHubSpot (HUBS ) وBrex. وتقوم الشركة بتموضع نفسها على تقاطع برمجيات الذكاء الاصطناعي والخدمات المدارة، وتهدف إلى إعادة تشكيل كيفية حصول الشركات على العملاء في المناظر الرقمية المتزايدة التأتمتة.

من الحملات الثابتة إلى الإعلانات ذات التعلم الذاتي

تميل الحملات الإعلانية التقليدية إلى الانخفاض في الفعالية بعد إطلاقها بوقت قصير – وهو ظاهرة تصفها Multiply بأنها “إعلانات متدهورة”. وتتمثل الابتكار الأساسي في نظام يسمى الإعلان ذات التعلم الذاتي، حيث تتطور الحملات بشكل مستمر بدلاً من التدهور.

يتم ربط المنصة بشكل مباشر بمصادر البيانات الداخلية للشركة مثل نظم إدارة علاقات العملاء، وتسجيلات المكالمات الهاتفية، والاتصالات مع العملاء. وتستخدم هذه المدخلات لإنشاء وتحسين الإعلانات الإبداعية والرسائل والاستهداف في الوقت الفعلي.

بدلاً من الاعتماد على التحديثات اليدوية الدورية، تقوم Multiply بتشغيل مئات التجارب الهيكلية بشكل متزامن – اختبار الاختلافات في النسخ والجماهير والإبداع – لذلك تتطور الحملات أسبوعيًا بناءً على سلوك المشتري الفعلي.

النتائج المبكرة تشير إلى تحول في أداء الأعمال التجارية إلى الأعمال

تشير النتائج الأولية للعملاء إلى مكاسب كبيرة في توليد الأنابيب. وقد أبلغت الشركات التي تستخدم المنصة عن تحسينات تتراوح من 300٪ إلى 500٪ عبر حملات Google وLinkedIn، مع بعض الحالات التي تتجاوز ذلك النطاق بشكل كبير.

تتم تشجيع هذه المكاسب ليس فقط من خلال التجارب المتزايدة ولكن من خلال قدرة النظام على محاذاة الإعلانات بشكل مباشر مع اللغة والإشارات القادمة من العملاء الحقيقيين. بدلاً من تخمين ما يرن، يتم بناء الحملات من محادثات مبيعات حقيقية وبيانات التحويل.

يبدو أن هذا النهج يجذب الشركات الناشئة السريعة النمو المدعومة برأس المال الاستثماري التي تسعى إلى تسريع توليد الطلب دون توسيع فرق التسويق التقليدية.

نموذج هجين: أنظمة الذكاء الاصطناعي مع الإشراف البشري

لا تقوم Multiply بتموضع نفسها كشركة برمجيات خالصة. بدلاً من ذلك، تعمل كوكالة إعلام مدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث تجمع بين الأنظمة المملوكة مع استراتيجيين مخضرمين يديرون الحملات جنبًا إلى جنب مع التكنولوجيا.

تشمل بنيتها عدة وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين مسؤولين عن مهام مثل استخراج رؤى العملاء، وتحسين الملفات المثالية للعملاء، وضبط درجات جودة الإعلانات، وتنفيذ اختبار A/B المستمر.

يظل الإشراف البشري مركزيًا للنموذج، خاصةً لسلامة العلامة التجارية والامتثال والاستراتيجية – مما يسلط الضوء على اتجاه أوسع نحو تعاون الإنسان والذكاء الاصطناعي بدلاً من التأتمتة الكاملة.

الاستعداد لموجة الإعلانات القادمة

في حين تركز Multiply حاليًا على بحث Google وLinkedIn، تم تصميم بنيتها مع النماذج الإعلانية الناشئة في الاعتبار. وتشمل هذه القنوات المحادثية والقنوات الأصلية للذكاء الاصطناعي، مثل نظام الإعلانات المحتمل داخل واجهات النماذج اللغوية الكبيرة.

عندما تتطور هذه القنوات الجديدة، تهدف الشركة إلى توسيع أنظمتها التعلمية عبرها، مما يسمح للرؤى من منصة واحدة بإعلام الأداء عبر منصات أخرى.

في المستقبل، تخطط Multiply لتوسيع نطاقها إلى منصة موحدة شاملة القنوات لالإعلانات التجارية إلى الأعمال. والهدف هو تقديم نظام واحد يدير الإبداع والاستهداف وتخصيص الميزانية عبر جميع الشبكات الإعلانية الرئيسية.

تتوقع القدرات المستقبلية أن تشمل دورات تحديث إبداعية يومية، وتصحيح الارتباط عبر القنوات، وتحسين الميزانية مدفوعًا بالذكاء الاصطناعي – مما يغير الإعلانات من عملية متجزئة إلى محرك مستمر ومحسّن.

تحول أوسع في كيفية حدوث نمو الأعمال التجارية إلى الأعمال

تظهر ظهور الشركة تحولًا أكبر في سوق الإعلانات التجارية إلى الأعمال البالغ قيمته 50 مليار دولار، حيث يتم استبدال إدارة الحملات اليدوية بشكل متزايد بنظم متطورة.

بدلاً من إطلاق الحملات وتحسينها بشكل دوري، يشير نموذج Multiply إلى مستقبل حيث تتصرف الإعلانات أكثر مثل نظام مركب – يتعلم من كل互одействة، ويتكيف بشكل مستمر، ويتوافق بشكل وثيق مع سلوك العملاء الحقيقي.

إذا تم الحفاظ على هذا التحول، قد تتطور الإعلانات من الانضباط الإبداعي إلى وظيفة نمو مدفوعة بالذكاء دائمًا – واحدة أكثر تكاملًا مع بيانات المبيعات والمنتجات أكثر من أي وقت مضى.