كيف يمكن لذكاء الألة أن ينقذ وسائل الإعلام الإخبارية

قد يكون من الصعب رؤية ذلك الآن. منذ إطلاق OpenAI لبرنامج ChatGPT في أواخر عام 2022، وبرامج محادثة وهمية أخرى مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تركز الانتباه على كيف يمكن لهذه الأدوات أن تأخذ مكان وظائف الصحفيين ومُحدّثي المحتوى الآخرين. يشعر قطاع الإعلام، الذي يعاني بالفعل، بأنّه مهدد بشكل hợp理.

حتى من الداخل. بعد فترة وجيزة، قال مالك Politico وInsider، Mathias Döpfner، لموظفيه في وقت سابق من هذا العام أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محلهم. ثم، تم إطلاق غرفة الأخبار بأكملها في BuzzFeed، وقال الرئيس التنفيذي جوناه بيريتي إن الشركة ستتجه للتوجّه نحو الذكاء الاصطناعي. لا يزال قائمة غرف الأخبار التي تجرّب الذكاء الاصطناعي لتحسين إنتاج الأخبار تزداد.

بالإضافة إلى ذلك، جاءت عمليات إطلاق الذكاء الاصطناعي مع إطلاق موظفي البشر. ومن المؤكد أن الصحفيين لديهم سبب للقلق. ومع ذلك، يبدو أن مسؤولي الإعلام قد أسرعوا في تبني التكنولوجيا وقطع وظائف البشر، بعد سلسلة من الحوادث المحرجة التي أصبحت ظاهرة.

على سبيل المثال، تم انتقاد CNET وشركة Bankrate الشقيقة لهم لِنشرهم مئات المقالات التي تحتوي على أخطاء مكتوبة بواسطة الذكاء الاصطناعي؛ ومنذ ذلك الحين، توقفت عن نشر المحتوى بواسطة الذكاء الاصطناعي. في سياق مماثل، نشرت G/O Media – مالك مواقع مثل Jezebel وGizmodo – قصصًا تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي دون مدخلات المحررين، وبالتالي تحتوي على أخطاء متعددة. كما كان مستخدمو Microsoft مستائين من استطلاع غير لائق تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي ونشره بجوار قصة عن امرأة تم العثور عليها ميتة.

بشكل عام، من غير المحتمل أن يحل الذكاء الاصطناعي محل الصحفيين. بدلاً من ذلك، سيساعد الذكاء الاصطناعي على تحسين منشورات الأخبار وجعلها أكثر هيمنة. لماذا؟ الجواب يقع في أكثر السلع أهمية لل مختبرات الذكاء الاصطناعي: المحتوى عالي الجودة للتدريب.

الديجا فو: كيف قام وسائل التواصل الاجتماعي بإعادة تشكيل الأخبار

فقط كما قام الإنترنت بتحويل أعمال الإعلام – مع بعض الشركات التي تعاني بسبب الاعتماد المفرط على اللعبة الجديدة ومجرد الاستفادة من فرص الإعلان الجديدة والتوزيع المفتوح – كذلك سيفعل الذكاء الاصطناعي.

في البداية، كان ناشرو الإعلام متحمسين لفرص وسائل التواصل الاجتماعي المتزايدة. لم يعودوا مقيدون بالحدود المادية للطباعة. оказалось أنهم يتنافسون فجأة مع العالم بأكمله، والذي يشمل ليس فقط جميع المنشورات الأخرى ولكن أيضًا المدونين الفرديين والمؤثرين. أصبحت صحيفة نيويورك تايمز عملاقة إعلامية رقمية جذبت أكثر من 11 مليون مشترك مدفوع واصبحت واحدة من أكبر ناشري الأخبار في العالم. يعاني العديد من المنشورات الأخرى أو يغلقون.

ومع ذلك، يمتلك الذكاء الاصطناعي القدرة على إعادة تشكيل المجال بأكمله من خلال إعادة السلطة إلى وسائل الإعلام الإخبارية. تحتاج نماذج اللغة الكبيرة إلى الكثير من المحتوى للتدريب، ويتفاوت جودة هذا المحتوى. يبدو أن شركات الذكاء الاصطناعي تمنح أهمية كبيرة للمعلومات التي يتم جمعها من المنظمات الإخبارية. وذلك لأن هذه المنشورات، على عكس تغذياتك على تويتر ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام، تقدم معلومات عالية الجودة ومراجعة من قبل ليس فقط مؤلف محتوى واحد ولكن من قبل غرفة أخبار كاملة من المراسلين والمحررين. لذلك، سيتم وضع هذه المعلومات كأعلى موثوقية وسيتم عرضها أكثر. هذا يشير إلى قيمة شركات الإعلام والعمل الذي يقوم به موظفوها البشر.

إذاً ما رأي صحيفة نيويورك تايمز في التعامل مع الذكاء الاصطناعي؟ حسنًا، هم يقاضون OpenAI. وبالإضافة إلى قائمة طويلة من أعمال الإعلام، بما في ذلك The Guardian وCondé Nast وForbes والعديد من الشركات الأخرى، فإنهم يحجبون زاحفات الذكاء الاصطناعي من جمع المحتوى على مواقعهم. وقد هاجمت News/Media Alliance مؤخرًا وضع Google الجديدة الوضع الذكاء الاصطناعي قائلة إنه ‘يأخذ المحتوى بالقوة ويعمل به بدون أي عائد’ لناشرين مثل Condé Nast وVox Media.

لكن هذا قد يكون تكتيكًا للتفاوض. بالفعل، بدأت شركات الذكاء الاصطناعي ومؤسسات الإعلام في الشراكة. وفي غضون ذلك، قامت OpenAI بالفعل بالشراكة مع أكثر من 20 ناشرًا إخباريًا، بما في ذلك أكثر من 160 محطة، مثل واشنطن بوست وذا نيويوركر ووايرد. وقعت Perplexity اتفاقيات مع AdWeek وThe Independent وLos Angeles Times وWorld History Encyclopedia. مختبرات الذكاء الاصطناعي تصل إلى نقطة حيث استنفدت معظم البيانات العامة عالية الجودة المناسبة لتدريب نماذج اللغة الكبيرة، وتبحث بنشاط عن محتوى جديد.

لذلك، هذه شراكات الترخيص مهمة جدًا – ليس فقط لتمكين شركات الذكاء الاصطناعي من تطوير منتجات مفيدة وليس فقط لتمكين غرف الأخبار من توزيع مقالاتها على قاعدة أوسع، ولكن أيضًا لتمكين المستهلكين من الوصول إلى معلومات مدروسة ومتعلمة.

الصفحة الجديدة: الدخول إلى مجموعة بيانات الذكاء الاصطناعي

لأن المستهلكين بدأوا بالفعل استخدام الذكاء الاصطناعي للبحث. تفقد محركات البحث مثل جوجل الأرض لأن النتائج أصبحت ممتلئة بالمحتويات التي أنشأها سوقيو التسويق وخبراء تحسين محركات البحث التي تدفع المواقع غير المفيدة إلى أعلى القائمة. يبحث المزيد والمزيد من الناس في ChatGPT ومساعدي الذكاء الاصطناعي الآخرين للحصول على محتوى أفضل وأكثر تخصصًا لنتائج البحث.

ذكر Gergely Orosz، مؤلف نشرة Pragmatic Engineer الموجهة للمطورين، في مايو أن ChatGPT قاد المزيد من الزوار إلى مدونته أكثر من DuckDuckGo أو Bing في الشهر الماضي، وهؤلاء الزوار قرأوا الصفحة لفترة أطول.

في المستقبل، سيكون الدخول إلى مجموعة بيانات النماذج اللغة الكبيرة الرئيسية مهمًا مثل الظهور على الصفحة الأولى من نتائج بحث جوجل. يبحث المستهلكون عن توصيات المنتجات، ويتابعون التطبيقات والخدمات، ويقومون بتلخيص المعلومات حول الموضوعات المعقدة، أو يقومون بأبحاث السوق الأساسية، أو يتعلمون عن أشياء جديدة. جميع هذه الحالات هي فرص رائعة للشركات للاستحواذ على جمهور جديد في بيئة جديدة. سوف تحارب الشركات من أجل هذه الوضعية بكل قوة، وأكثر الناس الذين يلجأون إلى بحث الذكاء الاصطناعي، أصبح هذا المجال أكثر أهمية.

هذا ي戻نا إلى البداية، حيث أن أفضل طريقة للدخول إلى مجموعة بيانات النموذج اللغة الكبيرة هي الظهور في منشورات الإعلام الرئيسية التي تنتج صحافة عالية الجودة وتمتلك شراكات مباشرة مع OpenAI وAnthropic وPerplexity ومختبرات الذكاء الاصطناعي الأخرى. هذا يعزز المزيد من موقع وسائل الإعلام ويوفر لهم طريقًا حقيقيًا للمستقبل.

وفي غضون ذلك، سوف يصبح تحسين المحتوى من أجل الإدراج في مجموعات بيانات التدريب هو تحسين محركات البحث الجديد.