قادة الفكر

كيف يمكن أن تدعم الوكالات الذكية الفرق المتخصصة في الامتثال مع إجراءات الحصول على معلومات حول غسيل الأموال

mm
أضف Unite.AI إلى مصادرك المفضلة على Google

على مدار العام الماضي ، تمت تغطية الوكالات الذكية بشكل كبير في العناوين الرئيسية. من الشراكات التكنولوجية الكبيرة ، مثل شراكة أمازون ويب سيرفس مع OpenAI في تطوير عملloads متقدم من الذكاء الاصطناعي ، إلى دمج أدوات الوكالات الذكية على نطاق واسع في الصناعات مثل التجزئة والحكومة والخدمات المالية ، أصبحت الوكالات الذكية جزءًا من الحياة اليومية والعمليات. وفقًا لما ذكرته مكينسي ، 62٪ من المنظمات تجرب الوكالات الذكية ، و 64٪ يقولون إن الذكاء الاصطناعي يتيح لهم الابتكار ، مما يدل على مسار الذكاء الاصطناعي السريع نحو التبني في الشركات.

الوكالات الذكية أيضًا على طريق إعادة تعريف دور العمال البشر. وجد استطلاع أجرته بي و سي أن 66٪ من الشركات التي اعتمدت الوكالات الذكية زادت إنتاجيتها. منذ أن ستتمكن الوكالات الذكية من أداء المهام بدون تدخل بشري ، سيكون العمال البشر قادرين على التركيز على المهام الاستراتيجية أكثر ، تاركين العمل الإداري الممل للوكالات الرقمية.

إحدى الحالات القوية والحرجة لاستخدام الوكالات الذكية في قطاع الخدمات المالية هي في منع الجرائم المالية. زادت حالات غسيل الأموال التي تم الإبلاغ عنها إلى لجنة الإصلاحات في الولايات المتحدة بنسبة 45٪ بين عامي 2020 و 2024 ، مما يؤكد على تحدي سريع النمو يسبب صعوبات في الامتثال على مستوى البلاد.

عندما يتعلق الأمر بعمليات الامتثال ، يمكن للوكالات الذكية أن تؤثر على إجراءات الحصول على معلومات حول العملاء من خلال دمج الوكالات في عمليات منع غسيل الأموال ، مما يمكن أن يدعم حل الإشعارات وتحديد الحالات لتقليل الإيجابيات الكاذبة للكيانات منخفضة الخطورة.

من أجل تحقيق نتائج مؤثرة من استخدام الوكالات الذكية ، يجب على المؤسسات المالية أن تتبنى الذكاء الاصطناعي بشكل مسؤول ومدروس. فيما يلي خمس نقاط رئيسية يجب على قادة الامتثال مراعاتها:

1. السماح للوكالات الذكية بمعالجة المهام اليدوية

غالبًا ما يتعين على مسؤولي الامتثال التعامل مع موارد محدودة فيما يتعلق بحجم الفريق والميزانيات والقيود الزمنية ، حيث يبلغ أكثر من نصفهم تقارير عن الإجهاد في العمل ويشعر gần إلى نصفهم بالقلق. خاصة في وظائف إجراءات الحصول على معلومات حول العملاء وعمليات معرفة العملاء ، يمكن أن يكون استعراض الإشعارات لتحديد وتحديد الإيجابيات الكاذبة عبئًا كبيرًا على فرق الامتثال ، مما يمكن أن يفتح الباب أمام المخاطر والتأخيرات.

عندما يتم تنفيذ الوكالات الذكية لدعم هذه العمليات الشاقة ، يمكنها توفير بعض تلك المهام المستهلكة للوقت ، مثل مراقبة المخاطر بشكل مستمر وتنقيح ملفات العملاء بمجرد حدوث أي تغيير في المعلومات. يمكن للوكالات الذكية استعراض الإشعارات وفرزها بإزالة الإيجابيات الكاذبة بمعدل أعلى من المراجعات اليدوية ، مما يسمح للحالات عالية الخطورة بالانتقال مباشرة إلى المحللين البشر لاستخدام وقتهم بكفاءة. يمكن للوكالات أيضًا إجراء فحص أولي للعملاء ضد بيانات المخاطر الأساسية والأشخاص المعنيين بالسياسة العامة والبيانات الإعلامية السلبية والعقوبات ، ثم إنتاج إشعارات لأي مطابقات.

2. شفافية البيانات

كما هو الحال مع جميع الوكالات الذكية ، تبدأ الفعالية والثقة بالبيانات التي يتم تدريب النظم عليها وتنظيمها. إلى جانب ممارسات تنظيف البيانات القوية وتركيبة البيانات الواضحة وتسجيل السجلات الشامل لتقليل الهلوسة أو التحيز ، يجب على الشركات ضمان الدفاع التنظيمي من خلال حوكمة النماذج القوية. هذا يشمل استخدام أنظمة خاضعة للإشراف من قبل مجلس مراجعة النماذج الرسمي (MRB) الذي يدير دورة حياة النموذج الكاملة ، ويجري اختبارات منتظمة ، ويعتمد على “مجموعات بيانات ذهبية” لمنع انحراف النموذج مع مرور الوقت. الذكاء الاصطناعي القابل للفهم والمتاح هو أمر بالغ الأهمية في هذا السياق. على سبيل المثال ، قناة تصنيفنا التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تصنف البيانات الإعلامية السلبية عبر 34 فئة فرعية للمخاطر ، مما يتيح اتخاذ قرارات دقيقة وقابلة للتدقيق. هذا المستوى من الشفافية والسيطرة لا يرضي فقط الزيادة المتزايدة في التدقيق التنظيمي والمراقبة ، بل يعزز أيضًا الثقة في كيفية دعم الذكاء الاصطناعي لنتائج منع غسيل الأموال وإجراءات الحصول على معلومات حول العملاء.

3. تقييم مكان فعالية الوكالات الذكية

لا يعني تبني الذكاء الاصطناعي أن المنظمة تحتاج إلى استبدال حزمة تكنولوجيا المعلومات الحالية. عند تقييم كيفية استخدام الوكالات الذكية في إجراءات الحصول على معلومات حول العملاء ، يجب على مسؤولي الامتثال إنشاء دليل概念 ، واختبار كيفية استخدام أنظمة الوكالات الذكية ، وبناء حالات استخدام مع زيادة نضج التبني. هذا يمكن أن يساعد في تقييم ما إذا كان الاستخدام الأكثر فعالية للوكالات الذكية هو استخدامها فقط للفحص الأولي أو استخدامها لتصحيح الإشعارات الكاملة.

4. استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز الخبرة في الامتثال

في حين تقوم الأتمتة بمعالجة التriage الروتيني ، تكمن القيمة الحقيقية للوكالات الذكية في khảيته على رفع دور chuyên gia الامتثال من الإداري إلى الاستراتيجي. هذا التحول ليس حول استبدال الفرق ، بل حول إعادة تركيز الحكم البشري على العمل ذو القيمة العالية – مثل التحقيقات المعقدة التي تتطلب الحكم الخلقي والتفسير الدقيق للنية الإجرامية.

تُحسّن الخبرة أيضًا عندما يعمل الذكاء الاصطناعي ك “زميل رقمي” في سير العمل. تفضل اتجاهات التصميم الحالية الوكالات المتمثلة في الإنسان لأنها تؤدي إلى السلام النفسي ؛ من خلال تقديم سبب واضح وطبيعي للغة لكل اقتراح ، تساعد هذه الأنظمة المحللين على التعلم من منطق الذكاء الاصطناعي بدلاً من قبول نتيجة ثنائية فقط. مع نمو المنظمات ، يسمح هذا للوظيفة المتخصصة في الامتثال أن تصبح محركًا نشطًا للنمو ، حيث يأخذ المحللون مسؤوليات متقدمة جديدة في إدارة مخاطر النماذج واختبار الذكاء الاصطناعي والتحقيق الجنائي الاستراتيجي.

5. أساس قوي

المنصة السحابية القوية هي الشرط المسبق للسرعة. لا يمكنك تثبيت الذكاء الاصطناعي على هيكل معيب وتتوقع أن يعمل جيدًا ؛ تظهر أكثر النشرات نجاحًا من دورة حياة البيانات الموحدة ، من الاستهلاك إلى حل الحالة النهائي. يضمن الحفاظ على مصدر وحيد للtruth للمخاطر أن النماذج تظل متسقة عبر المناطق الجغرافية المختلفة. في هذا السياق ، تعمل أدوات الوكالات الذكية بشكل أفضل عند دمجها في نظام بيئي مع إطارات قوية مسبقًا للاختبار وحماية البيانات والرقابة.

إعادة تعريف الامتثال لمنع غسيل الأموال في عصر الوكالات الذكية

ي đứng عند نقطة تحول – مع تقدم أدوات الوكالات الذكية وتزايد الجرائم المالية ، يحتاجون إلى ضمان أن لديهم الحماية الصحيحة لمنع غسيل الأموال وإجراءات الحصول على معلومات حول العملاء ، مع تقييم ما يمكن أن تدعمه أدوات الذكاء الاصطناعي لتحقيق أهدافهم. تتيح الوكالات الذكية للمؤسسات المالية توسيع جهود معرفة العملاء بينما تتيح للفرق التركيز على العمل المعقد ذو القيمة العالية. عندما يتم ربطها بخبرة بشرية ، يقود الذكاء الاصطناعي إلى تصحيح الإشعارات السريعة و حل الحالات ، مما يعزز حماية المخاطر وتقليل التكاليف ، وهو ما يغير حقًا مستقبل إجراءات الحصول على معلومات حول غسيل الأموال.

أندرو ديفيز، رئيس استراتيجية مكافحة الجرائم المالية العالمية في ComplyAdvantage، هو خبير في مجال إدارة مخاطر الجرائم المالية. قبل انضمامه إلى ComplyAdvantage، شغل منصب نائب الرئيس لاستراتيجية السوق العالمية في Fiserv. يعمل أندرو مع العملاء في جميع أنحاء العالم لتصميم وتنفيذ حلول إدارة المخاطر الفعالة لتخفيف مخاطر الجرائم المالية.