هيثم البيك، الرئيس التنفيذي ومؤسس وينغز – سلسلة المقابلات

هيثم البيك هو الرئيس التنفيذي ومؤسس وينغز، وهي شركة ناشئة تنتج أعمال خدمات طعام ذاتية تعمل بالروبوتات المصممة بمكونات روبوتية مخصصة ومتوافرة دون تدخل بشري.

يمكنك أن تقدم لنا قصة بداية وينغز؟

بدأت وينغز كمنطقة بحث وتطوير أساسية لمواجهة التعقيدات والاحتكاكات في صناعة الخدمات. نمت الصناعة أكثر وأكثر في استخدام العمالة، وتحيط بها مكونات غير متوافقة وموجهة من قبل البائعين على لوジستيات وعملية غير معيارية، مما يقلل من الإمكانيات الإبداعية للصناعة وينتج عنه عدم وجود ابتكارات أو زيادة في المشاريع. أصبح الحد الأدنى للدخول أعلى وأكثر تعقيدًا لأي فرد يدخل المجال بغض النظر عن خبرته أو القطاع الذي يعتزم الدخول إليه. لا ي驚 أن انخفاض القيمة الاقتصادية يعود إلى نهجها غير المستدام للأعمال والسياسات والبيئة والأشخاص.

تهدف وينغز إلى تقديم بنية تحتية جديدة (هندسة نظام) حيث تعيش الأعمال المستقلة والمتوافرة مع بيئة تضع الأشخاص في الأولوية. تحتاج البشرية إلى بيئة جديدة تساعدهم على الانتقال بعيدًا عن عقلية البقاء من خلال توحيد ساحة اللعب عن طريق إlimination العمل اليدوي ومواجهة تغير المناخ واللامساواة في المجتمعات المحرومة.

لماذا من المهم إعادة هندسة فكرة ما هو الروبوت؟

نتيجة تطوير بنية تحتية جديدة لاقتصاد مستدام يتطلب ذلك إعادة التفكير في ما هو الروبوت وكل عملية ومركبة ومورد آخر – مثل الذكاء الاصطناعي والآلية والغذاء والأشخاص. “النهاية في الاعتبار” هي ما يدفعنا إلى الاستمرار في الابتكار من أجل بيئة حيث يمكن للأشخاص (في أي وضع) أن يزدهروا ويجلبوا أفكارًا جديدة للعمل الإبداعي الأكثر إشباعًا.

الروبوتات القديمة التي تم استعارتها من التصنيع والتي يتم تقديمها حاليًا إلى الخدمات لا تعالج قضايا تغير المناخ أو اللامساواة. أسوأ من ذلك، أنها مضغوطة في نماذج أعمال غير متجانسة وغير معيارية مع استخدام أكثر للطاقة والفضاء مع كونها أقل إمكانية الوصول. أكثر من ذلك، تم إنشاء الروبوتات الصناعية لأenvironments معينة مع مدخلات ومخرجات متوقعة. في شركة صغيرة، البيئة ديناميكية وحساسة للزمن، مع تخصيص فريد يجب إكماله في الوقت الفعلي.

تجسد هذه الجهود نموذجًا حيث أصبحت الأعمال هي الروبوت بدلاً من الأعمال التقليدية المجهزة بالروبوتات كبديل مباشر للأشخاص. ومع ذلك، فإن الأعمال الروبوتية الجديدة ليست بديلاً مباشرًا بل نظامًا جديدًا يقفز بالأعمال إلى قدرات أكثر مثل عرض نطاق ترددي أكبر وميزات مع كونها أنظف وأمان hơn من أي وقت مضى. مشابهة لطريقة عمل سيارات تيسلا التي ترفع ngành النقل إلى مستوى أعلى من مجرد استبدال الوقود الأحفوري بطارية الليثيوم أيون.

ببساطة، وينغز تعيد هندسة البيئة أولاً التي يمكننا من خلالها تطوير نظام روبوتي فعال.

تعتزم وينغز التركيز على تجربة الروبوتات بدلاً من العملية. يمكنك أن تشرح ما يعني ذلك؟

كنا نتمتع بتقدم كبير في khảية تصنيع وتقديم أعمال مستقلة ومتوافرة من النهاية إلى النهاية لأي شخص للتشغيل دون خبرة أعمال. تم تصميم الروبوتات لتحسين وتوحيدها للوجستيات والعمليات وتسليم الخدمات لتقليل وإlimination المهام المتكررة والعملية.

على سبيل المثال، نكتار، وهو أول متجر مستقل ومتوفر للبيع بالتجزئة للأسواق على الطريق، يستخدم قدر الإمكان الطاقة الحقيقية بدلاً من الطاقة الاصطناعية من أجل عملية أكثر كفاءة وتخفيضًا. بالإضافة إلى ذلك، تكون مكونات نكتار معمولة ومتوسعة، مما يسمح بتهيئة مختلفة لدعم بيئات ديناميكية ومتنوعة.

خلال عملية التصميم، الهدف هو إخفاء الروبوت قدر الإمكان من أجل تجربة سلسة. إذا بدأنا بتطوير الروبوتات بالتركيز على العملية، فإن النتيجة سوف تكون روبوتات تقلد المهام التي يقوم بها الأشخاص لاستبدالها واحدًا تلو الآخر دون سؤال حول اللوجستيات والعملية والتجربة من النهاية إلى النهاية. تضع وينغز التجربة في الأولوية لأنها تدفع طرقًا حقيقية لإنشاء روبوتات وعمليات لتلبية الطلبات بطرق直ة للمستخدم النهائي مع تحسين جودة حياتهم.

يمكنك أن تشرح ما هو هيف روبوتيكس تحديدًا؟

على مستوى عال، هيف روبوتيكس هي مجموعة من الروبوتات المخصصة والمصنعة بعناية يمكنها العمل بشكل مستقل أو كتمديد لأي روبوت آخر يسمى هيف روبوت. يمكن لهذه الروبوتات تنظيف وتخزين وتصنيع وتغليف وتسليم خدمات مخصصة للأشخاص دون تدخل بشري. أكثر من ذلك، تم تصميم هذه الروبوتات لأداء عمليات مختلفة مقيدة بالزمن بغض النظر عن الاتصال الفيزيائي أو القرب بينها.

تم تصميم هيف روبوتيكس من البداية لتكون نظام روبوتي مع مراعاة المتطلبات التالية:

• يمكنهم أداء عمليات متزامنة.
• يجب أن يكون أي روبوت يتفاعل معه من الخارج آمنًا للمس.
• يجب أن تأخذ هذه الروبوتات مجتمعة نصف المساحة والطاقة عند مقارنتها بإعداد تقليدية بنفس عرض النطاق الترددي ومدخلات ومخرجات.
• يجب أن تكون على الأقل 80% من النظام كله قابلة لإعادة التدوير مع جهود مستمرة لزيادة هذه النسبة دون التضحية بالفعالية التكلفة والجودة.
• يجب أن تستخدم هذه الروبوتات الطاقة الحقيقية (الجاذبية، الغلاف الجوي، الشمس، إلخ) بدلاً من الطاقة الاصطناعية.
• يجب أن تلغي استخدام الوقود الأحفوري والكيميائيات البترولية خلالها من أجل بيئة أكثر خضرة.
• يجب أن تكون هذه الروبوتات على دراية ببعضها البعض والمهام المعلقة لضمان تلبية الطلبات بطريقة فعالة وموفرة للوقت.
• تكون هذه الروبوتات نشطة فقط عند وجود طلبات معلقة.
• يجب أن تكون أنظمة هيف روبوتيكس معمولة ومتوسعة.
• يمكن خدمة روبوت هيف بدون إيقاف نظام هيف روبوتيكس كله من أجل العمليات المستمرة.

من حيث الهندسة المعمارية العليا، هيف روبوتيكس هو فقط ثلث نظام متجر بالتجزئة مستقل ومتوفر. نظام التشغيل في الوقت الفعلي الذي يربط هذه الأنظمة ومواردها (المستعمرات) وواجهة المستخدم النهائية الشاملة يشكل الباقي من نظام متجر بالتجزئة مستقل ومتوفر. نظام التشغيل في الوقت الفعلي على السحابة (وينغز أوس) مشابه في بعض النواحي لخدمات ويب أمازون (أو إس) التي ساعدت على تقليل سمك الأعمال الرقمية حتى يتمكن المبدعون من التركيز أكثر على جهودهم الإبداعية.

يمكنك أن تشرح بعض تقنيات التعلم الآلي التي يتم تطبيقها في هيف روبوت؟

استخدام الذكاء الاصطناعي يتم بتركيز عالٍ وتجزئة بناءً على احتياجات كل وحدة روبوت. يتم حساب معظم الذكاء الاصطناعي للروبوتات محليًا ويتعلق ببيئته. على سبيل المثال، يحتوي نكتار على كاميرات ومستشعرات لمراقبة بيئته لضمان سلامته وسلامة الأشخاص من حوله. يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي داخليًا لتحسين السلاسل الافتراضية والعمليات في الوقت الفعلي من أجل تجربة سلسة بناءً على نماذج تنبؤية. بالإضافة إلى ذلك، سوف يتحسن الروبوتات ذاتيًا بناءً على المكونات المحلية (بناءً على الموسم) وضبط الإمداد بناءً على الطلب مع الوقت والأحداث.

على سبيل المثال، طاولة التسليم وسلة التسليم كلاهما روبوتات هيف تعمل معًا، وتكيف مع كل شخص بناءً على إمكانية الوصول، سواء بناءً على طوله أو كونه في كرسي متحرك. توجد أدوات وأداة برمجية لتقديم خدمة من الدرجة الأولى متساوية وثابتة بغض النظر عن الفرد – بشكل موثوق ومستمر.

سوف تكون هيف روبوتات أنظمة متوزعة ومتعاونة ذاتيًا. كيف سوف تتواصل معًا لتنظيم نفسها؟

لا جميعها، ولكن معظم هيف روبوتات تتواصل لاسلكيًا باستخدام بروتوكولات اتصال منخفضة الطاقة لدرجة أعلى من الحرية والوصول من الروبوتات التقليدية. خارجيًا، يمكنها التواصل عبر الأقمار الصناعية (ستار لينك) مع أنظمة متجر بالتجزئة مستقل ومتوفر أخرى في نفس المستعمرة من أجل خدمات أكثر إدراكًا وتفاعلًا. بالإضافة إلى ذلك، يتم صياغة سلاسل افتراضية في الوقت الفعلي لتلبية الطلبات كما ترد. ترتبط هذه السلاسل بعمليات محددة بناءً على احتياجات كل فرد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لهيف كولكتيف إعادة تنظيم العمل معًا مع أي تغييرات في البيئة والمخزون والطلب. أخيرًا، يتم الاتصال بكل هذه العمليات بشكل شفاف للمستخدم النهائي من أجل تجربة أكثر ثقة.

نظرًا للطبيعة اللاسلكية، كل روبوت لديه بطاريات (بما في ذلك البطاريات الاحتياطية) مع القدرة على إعادة شحنها عند الضرورة. نظرًا لذلك، من المهم أكثر للروبوتات استخدام الطاقة بحكمة من أجل الفعالية التكلفة في الأداء الأمثل.

مثل البيانو، الذي هو في الأساس مجموعة من المفاتيح، كل واحدة مصممة لغرض محدد، يمكن لهيف روبوتات أن تلعب معًا بشكل متناغم لتلبية طلب محدد. التحدي الهندسي هو إنشاء “المفاتيح” الأساسية في شكلها الأدنى من أجل إمكانيات إبداعية مدى الحياة.

لقد وصف نفسك بأنك مدفوع لتحرير الأشخاص. كيف سوف تحرر هيف روبوتات الأشخاص؟

هيف روبوتات وحدها لن تحرر الأشخاص. لا يمكن لأي قطعة تكنولوجية أن تفعل ذلك. على سبيل المثال، بطاريات الليثيوم أيون لا تجعل المركبة ذاتية الحكم، ولكنها ترسخ طريقًا مستدامًا لها. إنه جمع تقنيات متقدمة متعددة مع تركيز تراكمي يمكن أن يفتح الأبواب لتحرير الأشخاص. عند العمل معًا في تغيير البيئة والبيئة المحيطة، يمكننا开始 القضاء على عقلية البقاء من خلال تقنيات متقدمة (مثل الروبوتات والذكاء الاصطناعي) لزيادة جودة الحياة.

ما هو رؤيتك لمستقبل الروبوتات؟

سوف تكون الروبوتات في المستقبل مخفية وستظهر فقط عند الضرورة كتوسيع لتمديد عمر البشر وتوسعهم من خلال الاستكشاف بغض النظر عن الوقت أو المكان. سوف تصبح الأعمال مرافق أساسية تعمل كقنوات فنية عالية المستوى للمشاريع الإبداعية للعمل بدون الحاجة إلى معرفة أدنى بالروبوتات أو الحاجة إلى مديرين أو وسطاء.

مستقبل العيش هو حيث تقدم الروبوتات المساواة والاحترام لكل شخص مع سوق يمكن الوصول إليه بشكل فردي. في نفس الوقت، سوف تصبح خدمات المستقبل توسيعًا تآزريًا للمجتمع مع نهج أكثر انسانية وارتباطًا بالحياة.

شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في التعلم أكثر يجب أن يزوروا وينغز.