مقابلات
فلوريان هيلين، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة VideaHealth – سلسلة المقابلات
فلوريان هيلين هو المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة VideaHealth، وهي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتحسين الرعاية الصحية للأسنان من خلال تحسين دقة التشخيص، وتبسيط سير العمل، ودعم نتائج المرضى بانتظام وفعاليّة. تُعتمد من قبل المؤسسات الرائدة في مجال الأسنان، وتتكامل VideaAI بشكل متسلسل مع أنظمة التصوير والتدبير الرئيسية. إنها تستفيد من مجموعة بيانات ضخمة من صور الأسنان والكشوفات المعتمدة من إدارة الأغذية والأدوية لتحديد وتوصية علاجات لعدد كبير من الحالات الفموية، بما في ذلك الحالات البيدرية. كما تقدم المنصة تصورات واضحة للمرضى لتحسين قبول الحالات ودعم شبكات الأسنان بمعلومات قابلة للتنفيذ لتحسين الأداء.
ما الذي ألهمك لتأسيس VideaHealth، وما هي التحديات الأولية التي واجهتها في تطوير حل ذكاء اصطناعي محدد لصحة الأسنان؟
ال浜ز الذي دفعني لتأسيس VideaHealth كان رغبتي في إحداث تأثير كبير وملموس على مجتمعنا والرعاية الصحية بشكل خاص. قدمت طب الأسنان فرصة رائعة لأن几乎 كل شخص يزور عيادة أسنان، مما يجعل من الممكن تحسين حياة مليار مريض من خلال تشخيص أفضل. واحدة من أكبر التحديات الأولية كانت التنقل في مجال تنظيمي غير مكتشف. عندما بدأنا، لم تكن إدارة الأغذية والأدوية لديها إطار واضح لذكاء الأسنان، لذلك كان علينا العمل بشكل وثيق معهم لتشكيل المسار إلى الأمام.
كيف تطور مهمة VideaHealth منذ تأسيسها، وما هو التأثير الذي تروم إحداثه على صحة الأسنان العالمية خلال العقد القادم؟
مهمتنا دائمًا كانت تمكين أخصائيي الأسنان لتوفير رعاية أفضل من خلال الذكاء الاصطناعي. بينما تظل المهمة ثابتة، طريقة تنفيذها تطورنا – إلى ما وراء التشخيص، نأتم الآن سير العمل الإداري لتعزيز دعم فرق الأسنان. خلال العقد القادم، نهدف إلى لمس حياة مليار مريض، ويظهر بياناتنا أن نصفهم تقريبًا يتلقى علاجًا أفضل من خلال الذكاء الاصطناعي لدينا، لذلك تأثير قوي ويمكن قياسه نعمل بجد لتحقيقه.
تهدف إلى تحسين الرعاية لمليار مريض في جميع أنحاء العالم. هل يمكنك أن تخبرنا عن الإنجازات التي حققتموها حتى الآن والاستراتيجيات التي تستخدمونها لتحقيق هذا الهدف الطموح؟
لدينا دمج VideaAI في سير العمل لما يزيد عن 30,000 من أخصائيي الأسنان وتأثير إيجابي على أكثر من 40 مليون مريض سنويًا. تشمل الإنجازات الرئيسية شراكة رائعة مع Henry Schein One لدمج الذكاء الاصطناعي لدينا بشكل متسلسل في سير عمل أطباء الأسنان، بالإضافة إلى الفوز بالمشغل الأكبر لطب الأسنان في الولايات المتحدة وأكبرها في كندا كعملاء لنا. تساعد هذه الشراكات في دمج الذكاء الاصطناعي في الممارسة اليومية، مما يضمن القبول والنجاح على المدى الطويل. يُميزنا نهجنا الموجه للموفرين ويجعلنا في وضع جيد لخدمة احتياجات الأطباء المتطورة بشكل فعال.
هل يمكنك أن تشاركنا بعض التفاصيل حول الشراكة الأخيرة مع Dentalcorp والفوائد التي ي看到ها ممارسو Dentalcorp والمرضى بالفعل من الذكاء الاصطناعي في VideaHealth؟
التوسع إلى كندا من خلال شراكتنا مع Dentalcorp هو علامة فارقة مثيرة. يبلغ ممارسو Dentalcorp بالفعل عن تحسين دقة الكشف وزيادة معدلات قبول الحالات. هذا يعني أن المرضى يتلقون تدخلات مبكرة وتجنب الحاجة إلى علاجات أكثر تعقيدًا، في النهاية يحسن من تجربة الرعاية بشكل عام.
كيف يحسن منصة VideaHealth دقة التشخيص ومشاركة المريض مقارنة بالطرق التقليدية؟
يخدم VideaAI كأداة ثانية للرأي في الوقت الفعلي لأخصائيي الأسنان، مما يوفر رؤى تستند إلى بيانات من أكثر من 100 طبيب أسنان خبير. مع التدريب على 50 ضعف البيانات التي قد يراها طبيب الأسنان في حياته، يُحسن الذكاء الاصطناعي لدينا دقة التشخيص ويبني ثقة المريض. من خلال التمثيل البصري للظروف مثل تسوس الأسنان أو فقدان العظم، يفهم المرضى احتياجات علاجهم بشكل أفضل، مما يؤدي إلى قبول مبكر وعلاجات أفضل.
مع أكثر من 30 كشفًا معتمدًا من إدارة الأغذية والأدوية، ما هي بعض الحالات الصحية للأسنان التي يمكن لمنصة VideaHealth تحديدها والتي قد تُغفل أو تُقلل من شأنها؟
يُعد الذكاء الاصطناعي في VideaHealth أداة قوية لتحديد حالات الأسنان التي غالبًا ما تُغفل أو تُقلل من شأنها، مثل مراحل التسوس المبكرة ومرض اللثة. بينما تُحدد عادةً التسوس الأكبر، قد يتم إغفال التسوس في مرحلة مبكرة محصورة في المينا أو إهمالها دون تدخل. يُحسن الذكاء الاصطناعي لدينا معدل التشخيص لهذه القضايا الدقيقة، مما يسمح للموفرين بالتعامل معها مبكرًا قبل أن تتقدم إلى مشاكل أكبر وأكثر غزوًا. وبالمثل، يُعد مرض اللثة السبب الرئيسي لفقدان الأسنان لدى البالغين، وغالبًا ما يمر دون ملاحظة من قبل المرضى حتى يصل إلى المراحل المتقدمة. يحدد VideaAI العلامات المبكرة لفقدان العظم وتراكم الجير تحت خط اللثة، مما يجعل من الأسهل على الأطباء معالجة هذه الحالات الصامتة وتنفيذ خطط علاجية للمرضى.
ما وراء الكشف، ما يميزنا هو رؤيتنا لاستخدام هذه الكشوفات المعتمدة من إدارة الأغذية والأدوية لتبسيط سير العمل وتحسين نتائج المرضى وتأتميم العمليات المتكررة، مما يغير طريقة تقديم الرعاية الصحية للأسنان. نحن متحمسون لمدى كيفية تأثير هذه القدرات على شكل ممارسات الأسنان ومحسنة الرعاية لآلاف المرضى في جميع أنحاء العالم.
كيف ساعدت VideaHealth في توحيد ممارسات التشخيص عبر شبكة Dentalcorp الواسعة من الممارسين؟
في مجموعات الأسنان مثل Dentalcorp، حيث قد يزور المرضى عيادات متعددة أو أطباء مختلفين، من المهم ضمان تشخيصات متسقة وعالية الجودة عبر 550 مكتبًا وألوف الأطباء. لقد قللت منصة VideaHealth من تباين التشخيص بنسبة 35% عبر جميع المؤشرات العشر المعتمدة من إدارة الأغذية والأدوية، مما يُعدل بين الأطباء الأقل خبرة والأطباء ذوي الخبرة العالية. على سبيل المثال، حقق نموذجنا المتقدم لتحديد التسوس تحسنًا ملحوظًا بنسبة 70% في الأداء التشخيصي للأطباء الأقل خبرة. هذا يُغلق الفجوة ويرفع المعايير للجميع.
لا تحسن هذه الاتساق فقط من موثوقية الرعاية، بل تعزز أيضًا ثقة المريض. المرضى الذين يتلقون تشخيصات متسقة عبر العيادات أقل احتمالًا لطلب آراء ثانية، مما قد يُضعف ثقتهم في مقدم الرعاية. لا يُحسن VideaAI فقط من الاتساق، بل يُحسن أيضًا دقة التشخيص، مع تحسين بنسبة 24% في تحديد الأمراض التي تم إغفالها في السابق، في المتوسط عبر جميع المؤشرات. من خلال توحيد التشخيصات، ستساعد VideaHealth Dentalcorp على بناء الثقة والولاء بين مرضاها، مع تحسين الكفاءة التشغيلية.
هل يمكنك أن تفسر كيف أثرت تصورات المريض الصديقة في VideaHealth على معدلات قبول الحالات وفهم المريض لاحتياجات علاجه؟
أثارت تصورات المريض الصديقة في VideaHealth ثورة في كيفية فهم المرضى لصحة الفم، مما يؤثر مباشرة على معدلات قبول الحالات. تقليديًا، تركت الأشعة السينية باللون الرمادي المرضى في حيرة، لأنهم لم يتمكنوا من تفسير الصور دون شرح مستفيض. مع أدوات VideaHealth المبتكرة، يمكن للأطباء الآن استخدام الأشعة السينية الملونة لتحديد مناطق المشاكل مثل التسوس أو فقدان العظم، مما يُحول المفاهيم المجردة إلى قصص بصرية واضحة وملحة.
يُتعزز هذا الوضوح البصري من خلال دمج الصور داخل الفم مع الأشعة السينية المُحذوفة، مما يدمج العلم بالواقع. يمكن للمرضى رؤية أسنانهم الخاصة جنبًا إلى جنب مع المشكلة المحددة، مما يجعل التشخيص غير قابل للنقاش ويُؤسس لثقة في توصيات مقدم الرعاية. هذا له تأثير كبير في مجال حيث تُرفض أكثر من 60% من التوصيات العلاجية تقليديًا. مع تبسيط الذكاء الاصطناعي للمشاكل المعقدة وتحسين الاتصالات، يُغلق VideaHealth الفجوة بين التشخيص والعلاج، مما يجعل من الأسهل على المرضى قبول الرعاية التي يحتاجونها.
كيف تُبسّط منصة VideaHealth سير العمل السريري لأخصائيي الأسنان، وما هي الكفاءات التي تُكتسب من خلال رؤى الذكاء الاصطناعي؟
يُأتم منتج WorkflowAI لدينا الاجتماع الصباحي اليومي من خلال تحديد المهام والمفرقات المحددة للمريض. على سبيل المثال، يُذكر الفريق بإكمال الفحوصات الوقائية أو تحسين العلاجات في الكرسي. هذا النهج المُبسّط يضمن عدم تفويت أي فرص، مما يُحسن من نتائج المرضى ويُحسن كفاءة الموفرين.
كيف ترى أن الذكاء الاصطناعي سيغير ممارسات الأسنان في السنوات القادمة، خاصة فيما يتعلق بالوقاية من الأمراض والتدخلات المبكرة؟
سيُحدد الذكاء الاصطناعي قريباً معايير التشخيص، مما يُمكن من الكشف المبكر عن الأمراض والرعاية المُخصصة أكثر. مع مرور الوقت، ستُأتم العمليات الآلية几乎 كل عملية مكتبية، من الجدولة إلى التسجيل. ربما الأكثر إثارة هو أننا نتوقع تكاملًا أعمق بين الطب والأسنان، حيث يُعد الذكاء الاصطناعي الجسر الذي يربط بين صحة الفم والرعاية الصحية بشكل أوسع.
شكرًا على المقابلة الرائعة، القراء الذين يرغبون في معرفة المزيد يجب أن يزوروا VideaHealth.
