استعراض Botpress: بناء تشات بوت ذكي للغاية

هل شعرت कभي بأنك غرق في استفسارات العملاء والمهام المتكررة ، أو كنت تتمنى أن لديك مساعدًا للتعامل مع المحادثات من أجلك؟

تخيل أن لديك تشات بوت لا يستجيب فقط بل يفهم ويتعلم ويتحسن مع مرور الوقت ، دون أن تحتاج إلى أن تكون خبيرًا في البرمجة. هذا هو حيث يأتي Botpress.

Botpress ليس مجرد بناء تشات بوت آخر. إنه قوة لإنشاء وحدات متحدثة ذكية تشعر أقل مثل سيناريو ومزيدًا من التجربة المثيرة.

في هذه الاستعراض Botpress ، سأناقش المزايا والعيوب ، ما هو Botpress ، من هو الأفضل لاستخدامه ، والميزات الرئيسية. ثم سأريك كيف استخدمت Botpress لإنشاء تشات بوت بسيط مع محرر التدفق!

سأنهي المقال bằng 비교 Botpress مع ثلاثة بديلات أفضل (Chatling، QuickBlox، وChatbase). في النهاية ، ستعرف ما إذا كان Botpress مناسب لك!

الخلاصة

Botpress هو منصة تشات بوت قوية مع واجهة سحب وإفلات ، وقدرات متقدمة في الذكاء الاصطناعي ، ودعم متعدد القنوات. ومع ذلك ، قد تطرح منحنى التعلم العالي ، والأخطاء المتكررة ، وتسعير الميزات التجارية تحديات لبعض المستخدمين.

المنافع والعيوب

• واجهة سحب وإفلات لتصميم تدفقات محادثة معقدة بدون برمجة.
• قدرات متقدمة في الذكاء الاصطناعي مثل العقد الذاتية ، ووكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين ، وبطاقات الذكاء الاصطناعي للمحادثات الذكية.
• دعم النشر عبر منصات متعددة مثل WhatsApp و Slack و Instagram والمواقع الإلكترونية.
• تدفقات عمل مخصصة للغاية مع متغيرات غير محدودة ومرونة مفتوحة المصدر.
• تكامل مع واجهات برمجة التطبيقات ، وبرامج إدارة علاقات العملاء ، وقواعد البيانات ، وتطبيقات أعمال أخرى.
• ترجمة تلقائية إلى أكثر من 100 لغة للوصول العالمي.
• أمان من الدرجة الأولى وموارد بنية تحتية قابلة للتطوير للمنظمات الكبيرة.
• تأتمتة التفاعلات مع العملاء يقلل من الحاجة إلى موارد بشرية واسعة.
• مجتمع قوي مع موارد مثل دعم Discord وأكاديمية Botpress.

• منحنى تعلم مرتفع لمحرر التدفق ، خاصة للميزات المتقدمة.
• النشر على Facebook (META ) و Instagram يمكن أن يكون معقدًا تقنيًا.
• الدردشة الحية متاحة فقط في الخطط ذات الأسعار الأعلى.
• الخطط الأساسية تقدم قدرات تحليلية محدودة.
• الأخطاء المتكررة قد تعطل التدفقات وتسبب مشاكل في الوظيفة.
• الاعتماد على مقدمي خدمات LLM من الطرف الثالث قد يؤثر على التكاليف التشغيلية والقابلية للتطوير.
• تشات بوت قد يصعب التعامل مع قضايا العملاء المعقدة والمتشعبة.
• في حين أن الطرف المجاني سخي ، قد يجد المستخدمون التجاريون أن التسعير للمخصصات الواسعة محدودًا.

ما هو Botpress؟

Botpress هو منصة مفتوحة المصدر لإنشاء وحدات متحدثة ذكية (بوتات) ، مثل بوتات الدردشة و مساعدي الصوت. إنه يوفر أدوات قوية لإنشاء تجارب محادثة بدون بناء كل شيء من الصفر!

ما يميز Botpress هو محرر التدفق المرئي. إذا كنت تفكر بصريًا ، فإن khảية رسم تدفقات المحادثة مثل مخطط تدفق سوف تتوافق مع عقلك بطريقة لن تتوافق معها كتابة أسطر من التعليمات البرمجية. يمكنك رؤية كيف سوف تفرع المحادثات بناءً على ما يقوله المستخدمون!

Botpress يخدم غرضًا بسيطًا: إنه يسمح لك ببناء واختبار ونشر وحدات متحدثة ذكية بدون الحاجة إلى أن تكون خبيرًا في الذكاء الاصطناعي أو مطورًا محترفًا.

التاريخ والتطور

Botpress قد جاءت بعيدًا منذ أيامها الأولى. تم تأسيسها في عام 2016 بواسطة Sylvain Perron وفريقه ، الذين كانوا محبطين من حدود منصات بناء البوتات الحالية. كانوا يريدون إنشاء شيء يوازن بين سهولة الاستخدام للمستخدمين غير المطورين ومرونة المستخدمين التقنيين.

على مر السنين ، تطور Botpress بشكل كبير. أضافوا ميزات مثل القدرات المتقدمة في معالجة اللغة الطبيعية والتكامل مع منصات المراسلة الرئيسية.

كيف يتناسب Botpress مع مشهد تطوير الوكيل الذكي الحالي

Botpress يحتلف بموقع فريد في مشهد تطوير الوكيل الذكي من خلال تقديم منصة توازن بين سهولة الاستخدام وميزات التخصيص المتقدمة. على عكس بناة البوتات سحب وإفلات البسيطة ، يوفر Botpress تصميم تدفق عمل مرئي يساعد على إنشاء وحدات متحدثة ذكية بدون معرفة برمجة واسعة.

في الوقت نفسه ، يوفر مرونة وقابلية للتطوير التي يحتاجها المطورون لمشاريع معقدة. هذا يجعل Botpress خيارًا جذابًا للمبتدئين والمطورين المخضرمين.

الأرقام تتحدث عن نفسها. Botpress نمت إلى أكثر من 300,000 مستخدم بنوا أكثر من 1.5 مليون بوت. لقد معالجوا أكثر من مليار محادثة من خلال نظامهم ، مما يعني أن الناس ليسوا فقط ي注册ون. إنهم يبنيون وينشرون حلول حقيقية!

من هو Botpress الأفضل له؟

هنا من هو Botpress الأفضل له:

• المطورون يمكنهم استخدام Botpress لإنشاء بوتات دردشة مخصصة ، مع أدوات مثل محرر التدفق والقدرات المتقدمة في الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، منحنى التعلم العالي يجعلها أفضل للمطورين ذوي الخبرة التقنية.
• فرق الدعم يمكنهم استخدام Botpress لإنشاء بوتات دردشة لتعامل مع الاستفسارات ، و استرجاع معلومات الحساب ، و حجز المواعيد عبر مختلف الصناعات.
• الشركات متعددة القنوات يمكنهم استخدام Botpress لتنفيذ بوتات دردشة عبر منصات متعددة. هذا يشمل المواقع الإلكترونية ، و Facebook ، و WhatsApp ، و Telegram ، و Slack.
• المنظمات الكبيرة يمكنهم استخدام Botpress لتنفيذ حلول بوتات دردشة قابلة للتطوير. بعض العملاء البارزين ل Botpress يشملون Kia و Shell.
• الشركات التي تحتاج إلى حلول مخصصة يمكنهم استخدام Botpress لإنشاء تجارب بوتات دردشة مخصصة للغاية مع محرر التدفق ومتغيرات غير محدودة.

ميزات Botpress الرئيسية

هنا الميزات الرئيسية التي تأتي مع Botpress:

• محرر التدفق المرئي: واجهة سحب وإفلات لتصميم تدفقات محادثة معقدة بدون برمجة.
• القدرات المتقدمة في الذكاء الاصطناعي: تشمل العقد الذاتية ، ووكلاء الذكاء الاصطناعي المتخصصين ، وبطاقات الذكاء الاصطناعي للمحادثات الذكية.
• تكامل قاعدة المعرفة: يرتبط بمصادر معرفة منظمة (مواقع ، وثائق ، إلخ) لتقديم إجابات دقيقة وذات صلة بالسياق.
• نشر متعدد القنوات: يدعم النشر عبر منصات متعددة مثل WhatsApp و Slack و Instagram والمواقع الإلكترونية.
• معالجة اللغة الطبيعية (NLP): قدرات معالجة اللغة الطبيعية المدمجة لتفهم نوايا المستخدمين و استخراج المعلومات الرئيسية.
• التخصيص والتمديد: تدفقات عمل مخصصة للغاية مع متغيرات غير محدودة ومرونة مفتوحة المصدر.
• التحليلات والرؤى: أدوات لمراقبة أداء البوتات وتفاعلات المستخدمين.
• قدرات التكامل: يرتبط بواجهات برمجة التطبيقات ، وبرامج إدارة علاقات العملاء ، وقواعد البيانات ، وتطبيقات أعمال أخرى.
• الدعم اللغوي المتعدد: ترجمة تلقائية إلى أكثر من 100 لغة للوصول العالمي.
• الميزات التجارية: يوفر أمانًا من الدرجة الأولى وبنية تحتية قابلة للتطوير للمنظمات الكبيرة.

كيفية استخدام Botpress

هنا كيف استخدمت Botpress لإنشاء بوت دردشة من الصفر:

1. إنشاء حساب
2. إنشاء بوت
3. تحرير البوت
4. وصول إلى محرر التدفق
5. إنشاء عقدة стандартية
6. إضافة بطاقة نصية
7. إضافة بطاقة اختيار متعدد
8. إنشاء إجابات
9. ربط العقد
10. إنشاء وربط المزيد من العقد
11. إضافة بطاقات نصية مع إجابات
12. اختبار البوت مع محاكي
13. تنفيذ قواعد المعرفة

الخطوة 1: إنشاء حساب

بدأت bằng الذهاب إلى botpress.com و النقر على “البدء مجانًا”. إذا كنت لا تريد إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي خاص بك ، يمكنك الحصول على Botpress لإنشاءه من أجلك!

بعد إنشاء حساب ، سوف يبدأ Botpress في طرح سلسلة من الأسئلة لفهم أهدافك وخبرتك. إنها تستغرق حوالي دقيقة واحدة لإكمالها!

في نهاية الاستبيان كان هناك خيار لتحديد موعد لمدة 15 دقيقة مع خبير بناء لتحديد نطاق مشروعك ، و إعداد عرض تقديمي لك ، و ربطك بشريك. هذا الجلسة تضمن أن تحصل على توجيه شخصي حول كيفية استخدام Botpress بشكل فعال.

الخطوة 2: إنشاء بوت

من هنا ، سوف تريد إنشاء بوتك الأول. انقر على “إنشاء بوت” و سوف تتم مطالبتك باختيار اسم (يمكن تغييره لاحقًا).

الخطوة 3: تحرير البوت

Botpress أنشأ بوت ، الذي فتحته bằng النقر على “تحرير في الاستوديو”.

الخطوة 4: الوصول إلى محرر التدفق

قلب Botpress هو محرر التدفق ، الذي يمكن الوصول إليه bằng النقر على “التدفقات” من شريط التنقل الأيسر. هذا هو المكان الذي سوف تقضي معظم وقتك في بناء مسارات المحادثة.

الخطوة 5: إنشاء عقدة стандартية

سوف تبدأ مع عقدتين على كل طرف: “البداية” و “النهاية”.

كل تدفق يتكون من عقد تمثل مراحل مختلفة من المحادثة. يمكنك ربط هذه العقد لإنشاء تدفق محادثة طبيعي.

لإضافة عقد ، انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة العمل واختر “عقدة стандартية”.

الخطوة 6: إضافة بطاقة نصية

سميت هذه العقدة “مرحبا” و اخترت “إضافة بطاقة”. هذا فتح لوحة جديدة حيث يمكنني اختيار البطاقة (الإجراء) الذي سوف يقوم به الوكيل الذكي.

كان هناك الكثير من البطاقات للاختيار من بينها ، لكني أبقيت الأمور بسيطة bằng سحب و إفلات بطاقة “نص” إلى عقدتي و كتابة “مرحبا!”

الخطوة 7: إضافة بطاقة اختيار متعدد

تحت رسالة “مرحبا!” ، أضفت بطاقة أخرى.

هذه المرة لم تكن بطاقة نصية عادية. بدلاً من ذلك ، وضعت بطاقة اختيار متعدد تحت رسالة “مرحبا!”. السؤال الذي كتبته كان “ما الذي أroughtك هنا اليوم؟ هل تبحث عن أخبار الذكاء الاصطناعي ، أو رؤى البحث ، أو أدوات لمساعدتك في مشروعك؟”

الخطوة 8: إنشاء إجابات

بعد ذلك ، كان علي إنشاء مكان لتحديد إجابати. فعلت ذلك bằng النقر على “اختر / إنشاء متغير” و تسميته “الإجابات”.

من هناك ، أنشأت خيارات اختيار متعددتي. أضفت ثلاثة خيارات: أخبار الذكاء الاصطناعي ، رؤى البحث ، وأدوات لمساعدتي في مشروعي.

الخطوة 9: ربط العقد

بعد الانتهاء ، ربطت عقدة “البداية” مع عقدة “مرحبا” bằng ربط النقاط و رسم خط بينهما.

الخطوة 10: إنشاء وربط المزيد من العقد

由于 لدي ثلاثة إجابات مختلفة يمكن للمستخدمين اختيارها ، هذا يعني أن هناك ثلاثة مسارات مختلفة يمكنهم اتباعها.

أنشأت ثلاثة عقد стандартية أخرى لتمثيل كل إجابتي: الأخبار ، البحث ، والأدوات. كما ربطت كل هذه العقد مع الإجابات المقابلة من عقدة “مرحبا!”.

الخطوة 11: إضافة بطاقات نصية مع إجابات

داخل هذه الثلاثة عقد ، أضفت بطاقة من النص العادي تقدم إجابة.

هذا هو بداية جيدة لإنشاء بوت دردشة مع Botpress! لتهيئة البوت البسيط ، تأكد من ربط جميع عقدتك مع عقدة “النهاية” لتنهي المحادثة بشكل صحيح.

الخطوة 12: اختبار البوت مع محاكي

لاختبار البوت ، ذهبت إلى محاكي في اللوحة اليمنى و أرسلت رسالة. كما هو متوقع ، ظهرت رسالتي الترحيبية ، و أسئلتي ، و إجاباتي القابلة للنقر.

اخترت واحدة من الإجابات ، و ظهرت إجابة تؤديني إلى حيث أريد أن أذهب. كل شيء عمل كما أردت!

الخطوة 13: تنفيذ قواعد المعرفة

بجانب تهيئة البوت البسيط ، يمكنك أيضًا تهيئة قواعد المعرفة. هذا يسمح للبوت بالسحب من مجموعة محددة من الوثائق أو مصادر البيانات. يسمح بتعامل أكثر ديناميكية وذكاء ، مما يساعد المستخدمين على العثور على إجابات للأسئلة الشائعة دون الحاجة إلى تدفق مخطط.

يمكنك تحميل أنواع المعلومات التالية لتحديد ما سوف يستخدمه البوت:

• الموقع الإلكتروني
• الوثيقة
• الجدول
• بحث الويب
• النص الغني
• Notion

هذا هو كيفية إنشاء بوت دردشة مع Botpress! يبدو معقدًا في البداية ، لكن بمجرد أن تبدأ في التجربة ، تصبح الأمور أكثر إ 익انة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي Botpress على الكثير من الموارد التي يمكنك الرجوع إليها إذا كنت تعثرت أو تريد بناء شيء معين.

أفضل ثلاثة بديلات ل Botpress

هنا أفضل ثلاثة بديلات ل Botpress التي أوصي بها.

Chatling

البدیل الأول ل Botpress الذي أوصي به هو Chatling. إنه بناء بوت دردشة ذكي وسهل الاستخدام يركز على البساطة و التأتمتة للأعمال من جميع الأحجام.

كلا المنصتين يقدمان بناء بوت دردشة بدون كود ، مما يجعلهما خيارات رائعة للشركات التي تبحث عن تأتمتة التفاعلات مع العملاء و تحسين المشاركة.

然而 ، Botpress يبرز بفضل قدراته المتقدمة في الذكاء الاصطناعي ، و نشر متعدد القنوات ، و خيارات التخصيص الواسعة. إنه يدعم التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات ، و برامج إدارة علاقات العملاء ، و قواعد البيانات ، و تطبيقات أعمال أخرى ، مما يجعله أفضل للشركات التي تحتاج إلى تأتمتة مخصصة.

من ناحية أخرى ، يركز Chatling على سهولة الاستخدام. إنه يقدم تجربة إنشاء بوت دردشة مبسطة مع استجابات مدعومة بالذكاء الاصطناعي و متطلبات إعداد محدودة.

للبوتات الدردشة التجارية ذات الذكاء الاصطناعي المتقدم و نشر متعدد القنوات و خيارات التخصيص ، اختر Botpress. لبوت دردشة ذكي وسهل التأسيس مع توجيه مدعوم بالذكاء الاصطناعي ، اختر Chatling!

QuickBlox

البدیل الثاني ل Botpress الذي أوصي به هو QuickBlox. QuickBlox يقدم منصة قوية لإضافة ميزات التواصل في الوقت الفعلي مثل الدردشة و المكالمات الصوتية و الفيديو إلى تطبيقات الويب و الهاتف.

كلا المنصتين يقدمان أدوات لإنشاء حلول محادثة ذكية. هما خيارات ممتازة للشركات التي تبحث عن تعزيز التفاعلات مع العملاء و التأتمتة للعمليات.

然而 ، Botpress يبرز بفضل قدراته المتقدمة في الذكاء الاصطناعي و محرر التدفق المرئي. إنه يسمح بإنشاء تدفقات محادثة معقدة و يرتبط مع نماذج الذكاء الاصطناعي المختلفة لمعالجة اللغة الطبيعية.

من ناحية أخرى ، QuickBlox يمتاز بتقديم بنية تحتية اتصال قوية. إنه يقدم ميزات مثل المكالمات الجماعية ، و إشعارات الدفع ، و تخزين البيانات الآمن.

لإنشاء بوتات دردشة متقدمة ذكية مع فهم لغة طبيعي متقدم و نشر متعدد القنوات ، اختر Botpress. لإضافة ميزات اتصال في الوقت الفعلي مثل الدردشة و الصوت و الفيديو إلى تطبيقاتك مع واجهات برمجة تطبيقات جاهزة ، اختر QuickBlox!

Chatbase

البدیل الثالث ل Botpress الذي أوصي به هو Chatbase. Chatbase يجعل من السهل إنشاء بوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع تحليلات قوية و تكاملات سهلة.

كلا المنصتين يقدمان بناء بوت دردشة بدون كود ، مما يجعلهما خيارات ممتازة للشركات التي تبحث عن تأتمتة التفاعلات مع العملاء و تحسين المشاركة.

然而 ، Botpress يبرز بفضل قدراته المتقدمة في الذكاء الاصطناعي و خيارات التخصيص الواسعة. إنه يسمح بالتكامل العميق مع واجهات برمجة التطبيقات ، و برامج إدارة علاقات العملاء ، و قواعد البيانات ، و ي 제공 محرر تدفق مرئي لإنشاء تدفقات محادثة معقدة.

من ناحية أخرى ، Chatbase يركز على سهولة الاستخدام و تحليلات قوية. إنه يقدم رؤى مفصلة حول أداء البوت و تفاعل المستخدم.

لبوتات دردشة تجارية متقدمة ذكية مع تخصيص sâu و نشر متعدد القنوات و ميزات مطور ، اختر Botpress. لإنشاء بوت دردشة سهل و سريع النشر مع تحليلات قوية و تتبع الأداء و نشر سريع عبر منصات متعددة ، اختر Chatbase!

استعراض Botpress: هل هو الأداة المناسبة لك؟

بعد تجربة Botpress بنفسي ، من الواضح أنها منصة بوت دردشة قوية و مرنة توازن بين قدرات الذكاء الاصطناعي المتقدمة و واجهة سحب و إفلات سهلة الاستخدام. إذا كنت على استعداد لمواجهة منحنى التعلم ، فإنها تقدم تخصيصًا و نشرًا متعدد القنوات و قابلية للتطوير.

然而 ، ليست مثالية. الأخطاء المتكررة ، و تسعير الميزات التجارية ، و التعقيدات التقنية قد تطرح تحديات لبعض المستخدمين.

إذا كنت مهتمًا بأفضل بدائل Botpress ، هنا ما أوصي به:

• Chatling هو الأفضل للشركات التي تبحث عن بوت دردشة ذكي بدون كود يمكن تدريبه على بياناتها الخاصة. إنه الأفضل لأولئك الذين يؤثرون سهولة الاستخدام على التخصيص العميق.
• QuickBlox هو الأفضل للشركات التي تحتاج إلى ميزات اتصال في الوقت الفعلي مثل المكالمات الصوتية و الفيديو إلى جانب بوتات الدردشة. إنه خيار جيد للصناعات مثل الرعاية الصحية و المالية و دعم العملاء.
• Chatbase هو الأفضل لأولئك الذين يريدون بناء بوت دردشة سهل و سريع النشر مع تحليلات قوية و تكاملات سهلة. إنه خيار ممتاز للشركات التي تبحث عن تتبع الأداء و تحسين المشاركة و نشر بوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي بسرعة عبر منصات متعددة.

شكرًا لقراءة استعراضي ل Botpress! آمل أن أكون وجدته مفيدًا.

Botpress يقدم خطة مجانية مع استوديو بناء مرئي ، و مركز التكامل ، و تحليلات الوكيل ، و وصول واجهة برمجة التطبيقات ، بالإضافة إلى إضافات اختيارية و رصيد الذكاء الاصطناعي الشهري. جربها بنفسك و انظر كيف تستمتع بها!

الأسئلة الشائعة

هل Botpress يستحق الأمر؟

Botpress يستحق النظر له للشركات التي تبحث عن بوتات دردشة ذكية متقدمة ، و خيارات تخصيص واسعة ، و تكاملات سهلة مع منصات مختلفة. ومع ذلك ، منحنى التعلم العالي و القصور المحتملة في بعض الميزات قد يجعله أقل ملاءمة للفرق الصغيرة أو أولئك الذين يؤثرون سهولة الاستخدام على التخصيص.

هل Botpress آمن للاستخدام؟

نعم ، Botpress آمن للاستخدام مع تدابير أمنية قوية مثل التشفير و التمويه و اتصالات واجهة برمجة التطبيقات الآمنة لحماية بيانات المستخدم و ضمان الامتثال للوائح المتعلقة بالخصوصية. كما يقدم ميزات أمنية من الدرجة الأولى مثل التحكم في الوصول المستند إلى الأدوار و مراجعات الأمان المنتظمة ل維持 مستوى عالٍ من الأمان لمستخدميه.

هل Botpress مجاني تمامًا؟

Botpress ليس مجانيًا تمامًا ، لكنه يقدم خطة مجانية مع ميزات محدودة.

أيها أفضل ، Botpress أو Voiceflow؟

Botpress يبدو أنه الخيار الأفضل للشركات التي تبحث عن بوتات دردشة ذكية متقدمة ، و نشر متعدد القنوات ، و خيارات تخصيص واسعة. ومع ذلك ، Voiceflow قد يكون أفضل للمبتدئين أو أولئك الذين يؤثرون سهولة الاستخدام ، حيث يقدم واجهة أكثر直افة و خطة مجانية قوية.

ما هو Botpress يستخدم له؟

Botpress يستخدم في الغالب لإنشاء و نشر بوتات دردشة ذكية عبر مختلف الصناعات مثل خدمة العملاء ، و التجارة الإلكترونية ، و الرعاية الصحية ، و المالية. إنه يستخدم لمهام مثل التأتمتة التفاعلات مع العملاء ، و توليد الرسائل ، و العمليات الداخلية مثل التأهيل و الدعم الإداري ، و تعزيز الكفاءة التشغيلية و المشاركة.

من هو الرئيس التنفيذي ل Botpress؟

الرئيس التنفيذي ل Botpress هو Sylvain Perron ، الذي شارك في تأسيس الشركة في عام 2016. لعب دورًا حاسمًا في نموها و تطويرها كمنصة بوتات دردشة مفتوحة المصدر الرائدة. Perron لديه خلفية في هندسة البرمجيات و الذكاء الاصطناعي ، و قاد Botpress في دمج نماذج اللغة الكبيرة في منصته لتعزيز قدرات المحادثة الذكية.

من يستخدم Botpress؟

Botpress يستخدمه مجموعة متنوعة من الشركات عبر مختلف الصناعات ، بما في ذلك العملاء البارزين مثل Kia و Shell. المنصة تستخدم على مستوى العالم ، مع مستخدمين في أكثر من 12 دولة. إنه شائع بشكل خاص بين الشركات الكبيرة مع أكثر من 10,000 موظف ، بالإضافة إلى الشركات الصغيرة. إنه يستخدم على نطاق واسع في مختلف القطاعات ، بما في ذلك التعليم و الصحة و المالية و التكنولوجيا.