Mridul Ghosh هو Field CDO في Concentrix، يمتلك أكثر من 20 عامًا من الخبرة في تقاطع تجربة العملاء، والتكنولوجيا، وتحول الأعمال. وهو متخصص في ولاء العملاء، واستراتيجية القنوات المتعددة، وتطبيق الذكاء الاصطناعي والذكاء القائم على البيانات لتحسين تجارب العملاء ونتائج الأعمال.
