

لقد تغير الدور الاقتصادي لبيانات العملاء. لأكثر من عقد من الزمان، كانت بيانات الطرف الأول تُعتبر تكلفة من تكاليف ممارسة الأعمال. العلامات التجارية التي جمعت...


لقد محا الذكاء الاصطناعي الفجوة القديمة بين تجربة العملاء والبنية التحتية للبيانات. أصبح التسويق وهندسة البيانات يعملان الآن كتخصص واحد متكامل. تاريخياً، كانت تجربة العملاء تتطلب...