Chris Arnold, VP of Contact Center Strategy at ASAPP
كريس أرنولد هو نائب الرئيس لاستراتيجية مركز الاتصال في ASAPP. يعمل مع عملاء مثل جيت بلو، ديش، وغيرهم لتنفيذ التكنولوجيا لتحسين المشاركة، وتقليل التكاليف، وزيادة كفاءة الوكيل. قبل ASAPP، قام كريس بقيادة استراتيجية مركز الاتصال وتنفيذ التكنولوجيا لمدة 20 عامًا في فيرايزون وألتل، وقيادة عمليات الموظفين، وإدارة أتمتة وأغناء سطح المكتب.
