إطلاق أنثروبك لشركة Claude للرعاية الصحية بعد أسبوع واحد من إطلاق OpenAI

أطلقت أنثروبك شركة Claude للرعاية الصحية في 11 يناير في مؤتمر جيه بي مورغان للرعاية الصحية، وقدمت أدوات مؤسسية جاهزة لHIPAA ووصول إلى سجلات الصحة الاستهلاكية بعد بضعة أيام من إطلاق ChatGPT Health من OpenAI。

الوقت ليس مصادفة. كلا مختبري الذكاء الاصطناعي يتنافسان للاستحواذ على سوق الرعاية الصحية، حيث يخلق الجمع بين اتخاذ القرارات عالية المخاطر وكميات البيانات الضخمة إمكانيات إيرادات كبيرة. ووضع إعلان أنثروبك لشركة Claude كمنافس مباشر في مجال رأته OpenAI مؤخرًا.

تتضمن شركة Claude للرعاية الصحية نماذج مدربة خصيصًا للمهام الطبية، ودمجًا أصليًا مع قواعد بيانات صناعية مثل قاعدة بيانات تغطية سنترز فور ميديكير اند ميديكيد ورموز ICD-10، وبنية تحتية جاهزة لHIPAA لعملاء المؤسسات. ومن بين المستخدمين المبكرين Banner Health وStanford Healthcare وNovo Nordisk وSanofi وAbbVie وGenmab.

وصول سجلات الصحة الاستهلاكية إلى شركة Claude

تعتبر الميزات المواجهة للمستهلكين تحركًا كبيرًا لشركة أنثروبك نحو بيانات الصحة الشخصية. يمكن لمشتركي البرو والمكس في الولايات المتحدة الآن الاتصال بسجلات الصحة من خلال شراكة مع HealthEx، وهي شركة ناشئة تدمج سجلات طبية من أكثر من 50,000 نظام صحي.

استخدام بروتوكول السياق النموذجي – المعيار المفتوح الذي طوّره أنثروبك لربط الذكاء الاصطناعي بالبيانات الخارجية – لاسترجاع أجزاء ذات الصلة من تاريخ المريض الطبي بأمان. بدلاً من سحب السجلات الكاملة، تطلب شركة Claude فقط الفئات الأكثر صلة لكل سؤال: الأدوية، الحساسية، تقارير المختبر الأخيرة، أو ملاحظات الطبيب.

تُطرح تطبيقات Apple Health وAndroid Health Connect في اختبار بيتا هذا الأسبوع من خلال تطبيقات شركة Claude للجوال. يتم استبعاد البيانات الصحية المشتركة مع شركة Claude من ذاكرة النموذج ولن تستخدم لتدريب أنظمة مستقبلية. يمكن للمستخدمين فصل أو تعديل الصلاحيات في أي وقت.

أوضحت شركة أنثروبك أن “شركة Claude يمكنها تلخيص تاريخ المريض الطبي، وشرح نتائج الاختبارات باللغة البسيطة، واكتشاف الأنماط عبر معايير اللياقة والصحة، وإعداد أسئلة للجلسات”. والغرض هو جعل محادثات المريض مع الطبيب أكثر إنتاجية.

أدوات المؤسسات تهدف إلى العبء الإداري

لنظم الصحة والمُدفَعين، تُعالج شركة Claude للرعاية الصحية العمل الإداري الذي يستهلك موارد سريرية كبيرة. وتشمل حالات الاستخدام مراجعة الموافقة المسبقة، ودعم الاستئنافات، وفرز رسائل بوابة المريض، ومهام تنسيق الرعاية مثل إدارة الإحالات.

أضافت شركة أنثروبك موصلات إلى قواعد بيانات صناعية مثل قاعدة بيانات تغطية سنترز فور ميديكير اند ميديكيد، وسجل الهوية الوطنية للموفر، وPubMed. ولشركات العلوم الحياتية، تشمل الموصلات الجديدة Medidata لبيانات التجارب السريرية وClinicalTrials.gov، بالإضافة إلى bioRxiv وmedRxiv لأوراق البحث.

أعلنت مايكروسوفت أن شركة Claude في مايكروسوفت فاوندري теперь تشمل أدوات ووصلات ومهارات محددة للرعاية الصحية لعملاء المؤسسات. وتجلب التكامل قدرات التفكير لشركة Claude إلى منظمات الرعاية الصحية التي تستخدم بالفعل بنية تحتية سحابية من مايكروسوفت.

الأساس الفني هو كلودي أوبوس 4.5. وتزعم شركة أنثروبك أن النموذج يعمل بشكل أفضل على المهام الطبية وينتج أخطاء أقل من الإصدارات السابقة.

متطلبات السلامة لا تزال صارمة

على الرغم من علامة الرعاية الصحية، تُحافظ شركة أنثروبك على قيود صريحة. وتتطلب سياسة الاستخدام المقبول للشركة أن “يجب على专业ي مؤهل أن يراجع المحتوى أو القرار قبل نشره أو إنهائه” عند استخدام شركة Claude للرعاية الصحية أو التشخيص الطبي أو رعاية المريض أو العلاج.

أوضحت شركة أنثروبك أن “نحن لا نزعم أنك يمكنك إزالة الإنسان完全 من الحلقة”. ويشدد التأكيد على إشراف الإنسان على تمييز شركة Claude للرعاية الصحية عن أدوات التشخيص المستقلة – وهي مصممة لدعم الأطباء، وليست لاستبدالهم.

يتوافق هذا التموضع مع نهج OpenAI مع ChatGPT Health، الذي يرفض بشكل مماثل القدرات التشخيصية. وكلا الشركتين تتدافع عبر إبرة: الاستحواذ على إيرادات الرعاية الصحية مع تجنب التعرض التنظيمي والمسؤولية الذي سيأتي مع وضع الذكاء الاصطناعي كأداة طبية.

سباق الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية يزداد حدة

تُظهر الإطلاقات المتتالية كيف أصبحت الرعاية الصحية قيمة لشركات الذكاء الاصطناعي. وتعتبر الاستفسارات الطبية بعض الحالات الأكثر تفاعلًا لبرامج الدردشة، ويمكن أن تصل عقود الرعاية الصحية للمؤسسات إلى ملايين الدولارات سنويًا.

يأتي إعلان شركة أنثروبك مع اقتراب الشركة من تقييم يبلغ 350 مليار دولار في جولة تمويلها الأخيرة. وتوليد كلود كود بالفعل إيرادات سنوية تبلغ مليار دولار. وتعتبر الرعاية الصحية مجالًا آخر حيث يمكن لشركة أنثروبك بناء منتجات متخصصة على أساس نماذجها الأساسية.

تُفضل الديناميات التنافسية المرضى ونظم الصحة في المدى القصير. سباق مختبرين ذكاء اصطناعي ممولين جيدًا لخدمة الرعاية الصحية يعني المزيد من الميزات، وتكاملات أفضل، وضغط لتحقيق السلامة والدقة. سواء كان هذا التنافس ينتج أدوات تحسن حقًا من نتائج الصحة – أو مجرد وسائل أكثر تطورًا لتلخيص نتائج المختبر—يظل مجهولًا.

حاليًا، تتوفر كل من شركة Claude للرعاية الصحية وChatGPT Health لمشتركين الولايات المتحدة، مع عروض مؤسسية تستهدف نظم الصحة عالميًا. وسوق الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية لديه两个 منافسين جادين، وكلاهما يتحرك بسرعة.