越来越多的科技公司因人工智能清洗而遭取消

2024年， 15 人工智能科技公司因夸大其产品功能而受到监管机构的打击，这一数字自 2023 年以来增长了一倍以上。与人工智能相关的申请正在增加，如果科技公司不了解新兴法规以及如何避免这些法规，它们可能会陷入困境。

当今的人工智能营销存在什么问题？

虽然许多人都熟悉“漂绿”一词，但直到去年，人工智能炒作才出现了一种新形式，即“AI 漂绿”。根据 英国广播公司 AI 清洗现象可以定义为声称使用 AI，但实际上使用的是较不复杂的计算方法。他们解释说，当公司夸大其 AI 的可操作性或公司将产品或功能结合在一起时，也可能发生 AI 清洗。例如，当“公司只是将 AI 聊天机器人连接到他们现有的非 AI 操作软件上时。”

过度夸大的人工智能宣传对用户和其他利益相关者来说都是危险的。关于人工智能清洗的三个明显担忧浮现在脑海中：

• 用户为得不到的东西付费
• 用户期待无法实现的结果
• 公司利益相关者不知道他们投资的企业是否真正利用人工智能进行创新

随着科技公司争夺更大的市场份额，人工智能清洗问题日益严重。 40% 2019 年自称 AI 初创公司的公司中，有 XNUMX% 的公司没有人工智能技术。与五年前相比，现在提供先进技术的压力更大。

人工智能洗衣的驱动因素有哪些？

专家们对这一日益增长的现象背后的原因有几种理论。英国毕马威新兴技术风险主管道格拉斯·迪克 (Douglas Dick) 表示， 告诉BBC 正是对AI定义的缺乏以及模糊性，才使得AI清洗成为可能。

的专家 贝克莱 认为组织文化话语是造成AI洗牌的原因，而造成这一现象的核心原因包括：

• 高层领导缺乏人工智能技术知识
• 持续创新的压力
• 短期主义和炒作
• 害怕错过（FOMO）

人工智能清洗也可以由资金驱动。投资者希望看到持续的创新和超越竞争对手。即使品牌尚未完全开发人工智能能力，他们也可以利用半生不熟的自动化工具吸引投资者的注意，以赚取额外的资本。

到 250 年底，全球 AI 市场规模将达到约 2025 亿美元，因此很容易理解为什么这股潮流会全面兴起，而渴望获得资金的初创公司会迅速将 AI 标签贴到任何事物上。不幸的是，监管机构已经注意到了这一点。

人工智能科技公司被指控“人工智能清洗”

声称使用人工智能的公司通常只是使用先进的计算和自动化技术。除非真正的人工智能数据科学基础设施已经到位，包括机器学习算法、神经网络、自然语言处理、图像识别或某种形式的 Gen AI，否则这些公司可能只是在用人工智能来制造假象。

一家名为 Joonko 的人工智能人力资源科技公司因欺诈行为被美国证券交易委员会关闭。

向 Joonko 学习

Joonko 声称，它可以帮助雇主识别即将被聘用的人选，以便雇主可以利用这些人才库。他们的想法是，这将创造更多不同的候选人，让他们被放在招聘人员面前，并有更大的机会被录用。Joonko 在营销其人工智能方面非常成功，以至于 Eubanks 在他的第一本书中写到了 Joonko，该公司在 27 年至 2021 年期间筹集了 2022 万美元的风险投资资金。

当美国证券交易委员会指控 Joonko 前首席执行官犯有 AI 洗钱证券欺诈罪时，是因为他虚假陈述了客户的数量和姓名。他声称 Joonka 向全球信用卡、旅游和奢侈品品牌销售产品，并为投资者伪造银行对账单和采购订单。该首席执行官收到了 刑事指控 以及美国证券交易委员会对该公司的指控。

向Codeway学习

2023年， 码道 应用程序因在 Instagram 上发布误导性广告而受到指控，该广告声称他们的 AI 可以修复模糊照片。广告内容为“使用 AI 增强您的图像”，当投诉人提出质疑时，该公司未能证明他们的应用程序如何在没有其他数字照片增强过程帮助的情况下自行修复模糊图像。广告标准局 (ASA) 支持投诉 并禁止该公司播放该广告或任何类似的广告。

其他例子

在美国，联邦贸易委员会和证券交易委员会最近进行了 采取执法行动后:

• 多项商业计划因声称人们可以利用人工智能通过网上店面赚钱而被叫停
• 因机器人律师服务效率低下，索赔逾 190 万美元
• 一家名为 Rytr LLC 的公司错误地声称它可以创建 AI 生成的内容
• 针对 IntelliVision Technologies 就其 AI 面部识别技术误导性宣传提起的和解诉讼
• Delphia Inc. 和 Global Predictions Inc. 因在其网站和社交媒体账户上对人工智能做出虚假声明而被指控

新兴法规

人工智能技术的发展和人工智能清洗引起了世界各地监管机构的关注。在英国，广告标准局已经开创了先例，对未经证实的人工智能相关广告提起诉讼。

在加拿大，监管机构还针对未经证实的人工智能声明以及具有误导性或过度宣传人工智能技术的营销材料。加拿大证券管理局发布了一份 工作人员通知 于 7 年 2024 月 XNUMX 日分享了一些其认为是 AI 清洗的例子：

• 一家人工智能公司声称其发行人正在利用最先进、最现代的人工智能技术颠覆其行业
• 一家人工智能公司声称自己是其人工智能领域的全球领导者
• 一家人工智能公司过分夸大其对行业的用途或重要性

在美国，各州都有具体的规定，比如纽约市的 强制性人工智能偏见审计 这是每家在那里运营的 AI 技术公司都必须具备的。然而， 没有全面的联邦法规 限制人工智能的开发或使用。2024年120月，美国国会正在审议XNUMX多项不同的人工智能法案。这些法规涵盖了从人工智能获取核武器到版权等方方面面，但它们将依赖自愿措施，而非可能阻碍技术进步的严格协议。虽然这些法案仍在讨论中，但美国联邦法律在特定部门内部却存在一些零散的法律，例如联邦航空管理局就规定必须审查航空领域的人工智能。

不要成为人工智能的傀儡

随着监管机构继续对 AI 清洗的罪魁祸首采取各种行动，科技公司应该注意。任何声称制造真正的 AI 技术的公司都应该能够支持他们的主张。他们的营销团队应避免过分夸大其公司 AI 产品的能力，以及成果、客户和收入。任何对自己的技术或营销不确定的公司都应该在当地和其销售市场内审查新兴立法。考虑购买 AI 技术的消费者或公司在购买产品之前应该仔细查看产品。由于 2024 年 AI 清洗案件仍处于诉讼的早期阶段，故事仍在展开，但有一件事是肯定的，你不希望你的公司成为其中的一部分。