Metaforms 融资 9 万美元，利用 AI 代理重塑市场研究

在高风险的市场调研领域，时间越来越短，复杂性却日益增加，许多机构面临着一个痛苦的悖论：需求量超出了他们的处理能力。进入 隐喻是一家快速发展的人工智能初创公司，正在悄然推动洞察工作方式的重大变革。今天，Metaforms 宣布完成 9 万美元的 A 轮融资，以扩展其专为市场研究机构设计的人工智能研究代理平台。

本轮由 巅峰 XV 合作伙伴 （前身为红杉印度），参与方包括 Nexus Venture Partners 和 共同基金通过此次融资，Metaforms 已获得超过 10 万美元的总资金，可用于扩展到自动报告生成和基于语音的研究等新的工作流程，并深化与 SPSS、Decipher 和 Confirmit 等关键工具的集成。

自动化瓶颈，而不是大脑

Metaforms 的核心并非试图取代市场研究人员，而是赋予他们更多优势。该平台提供专为调查设计、数据处理和小组协调等工作流程构建的智能代理。研究人员现在可以部署智能代理来大规模处理这些重复性任务，而无需编写无休止的验证脚本或通过电子邮件联系小组提供商获取配额更新。

例如，当一家制药公司想要确定医生在选择新药时是喜欢药丸还是药袋时，Metaforms 可以立即将复杂的问卷转换成有效的调查代码、验证逻辑、分发给多个小组合作伙伴并标记不良数据——而所有这一切都由人工团队专注于分析和战略洞察。

Metaforms 背后的技术架构基于经过训练的 AI 代理，这些代理可在行业标准平台和协议中运行。这些代理并非通用机器人，而是对特定研究任务和术语有着深入的理解。从路由逻辑到配额平衡，该系统能够理解定义成功研究的细微差别。

源于痛苦，成就规模

Metaforms 成立于 2022 年，创始人为 阿克沙特·蒂亚吉 和 阿琼小号，他们在创办早期初创企业时也曾面临获取高质量研究的困境。意识到瓶颈并非需求，而是代理机构的带宽，他们推出了 Metaforms，帮助代理机构获得其所欠缺的运营规模。

“我们的目标很简单：帮助优秀的研究团队减少救火时间，将更多时间花在真正重要的工作上。” 说过 阿克沙特·蒂亚吉，Metaforms 的联合创始人兼首席执行官。 “当你将繁重的工作自动化时，更多的公司就可以更容易地获得高质量的研究。”

这一使命引起了共鸣。自商业化推出以来的短短六个月内，Metaforms 就与包括 Strat20 在内的全球前 7 家研究机构中的 1,000 家签约，并且每月处理超过 XNUMX 份调查问卷。所有最初使用单个 AI 代理的客户都扩大了使用范围，这一罕见的成就既体现了产品与市场的契合度，也体现了实际的运营价值。

投资者和客户都持乐观态度。 谢兰德拉·辛格（Shailendra Singh）Peak XV 董事总经理称赞 Metaforms 帮助全球研究机构 “通过其人工智能代理套件自动化调查编程和数据处理等工作流程。” 乔纳森·泰斯前 Forsta 首席客户官强调 Metaforms 能够 “无缝嵌入到研究人员已经使用的工作流程、工具和平台中。”

市场研究的未来展望

Metaforms 的崛起不仅仅是一个初创企业的成功故事，它标志着 价值 130 亿美元的全球研究产业。 随着对数据驱动决策的需求不断增长，各机构面临着巨大的压力，需要提供更快、更广泛、更细致的见解，同时又不能增加员工人数或降低质量。

Metaforms 所实现的功能反映了更广泛的转变 基于项目的劳动 至 基于系统的杠杆像 Metaforms 开发的 AI 代理不仅仅是任务自动化器；它们是基础设施——模块化系统，可以集成到传统工具中，根据需求扩展，并适应行业特定的约束。这与之前的 AI 炒作浪潮截然不同，之前的炒作通常侧重于通用助手，而不是精通特定领域的垂直领域操作员。

这种变革为市场调研的开展方式开辟了新的可能性。机构不再受人力时间的限制，而是可以重新分配其专业知识，用于设计更优的方法论、更精细地解读模式，并探索全新的洞察工作类型——例如实时定性分析或语音驱动的纵向研究。

而且，作为 隐喻 随着研究领域向语音研究和多语言自动化等领域迈进，行业将迎来访问的民主化。以前无力承担定制研究或跨国研究费用的小型企业，现在或许可以负担得起。而对于全球品牌而言，能够跨语言和跨地域快速迭代和部署研究，在快速发展的市场中将成为一项竞争优势。